to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Karaca Malatya AVM mağazasından Karaca Çaysever model çaycı satın aldım. Ürünü ilk kez çalıştırdığımda hemen arızalandı ve hiç kullanamadan bozuldu. Bunun üzerine mağazaya gittim, ancak beni servise yönlendirdiler. Servis ise ürünü tamir edeceğini söyledi, ben ise değişim raporu talep ettim. Servis değişim raporu veremeyeceğini, değişimin mağaza tarafından yapılması gerektiğini belirtti. Tekrar mağazaya gittiğimde ise değişim yapamayacaklarını söylediler ve ürünü elimden alıp servise gönderdiler.
Bu süreçte hiçbir şekilde para iadesi veya değişim yapılmadı, müşteri hizmetlerinden de memnun kalmadım. Ürünü hiç kullanamadan mağdur oldum ve mağaza çalışanları da çözüm sunmadı. Faturam mevcut. Ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
20 Haziran 2025 tarihinde Karaca mağazasından Çaysever Roboteapro model konuşan çaycı satın aldım. Ürünü yazlıkta olduğum için yaklaşık üç ay boyunca kullanmadım. İlk kez kullandığımda çeşitli sıkıntılar yaşadım ve iade talebinde bulundum. Mağaza aracılığıyla ürün servise gönderildi, ancak bana içi ...
05/06/2025 tarihinde Adana Optimum Karaca mağazasından Karaca Çaysever çay makinesi aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 10 gün içinde alttaki kaynatma bölümü sürekli çalışmaya başladı ve suyu kaynatıp tamamen bitiriyordu. Bu nedenle ürünü servise göndermemi istediler. Servisten gelen üründe aynı sorun...
Sayın Yetkili, 16 Mart 2025 tarihinde Karaca mağazasından satın aldığım çaycı ürün, satın aldığım günden bu yana sürekli arıza vermekte ve çalışmamaktadır. Ürünü tam 5 defa servise göndermeme rağmen tarafıma aynı arıza ile geri gönderilmiştir. Her defasında aynı sorunla karşılaşmam, hem markanıza ...
18 02 2024 yılında Ankara Batıpark AVM'DE bulunan Karaca mağazasından Çaysever Pro robotu aldım. 04.01.2025 tarihinde bozuldu, bunun üzerine Mağazaya geri götürdüm, mağaza 6ay önce kapandığı için Optimum AVM deki Karaca mağazasına ürünümü servise göndermek üzere teslim ettim,20 Ocak civarında ürünüm...
Airfryer 816 
Baharatlık 97 
Bardak 274 
Bıçak 489 
Blender 463 
Blender Seti 271 
Cezve 93 
Çatal 279 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.711 
Çaydanlık 682 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 643 
Dikey Süpürge 387 
Düdüklü Tencere 1.018 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 111 
Elektrikli Cezve 22 
Elektrikli Süpürge 348 
Fırın 31 
Fincan 778 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.714 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 293 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.590 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 143 
Kupa 96 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 143 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 737 
Tencere 1.599 
Tencere Seti 2.956 
Termos 466 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 19 
Ütü 58 
Waffle Makinesi 85 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.608 
Yorumlar