to read complaints and reviews, or file yours.Karaca markasından yaklaşık 10 ay önce Malatya AVM Park Karaca şubesinden aldığımız sürahi blenderı neredeyse hiç kullan...amadık. Ürünü ilk aldığımızda sürahi kısmı daha 2. Kullanımda gövdeden ayrıldı. Bunun üzerine ürünü servise göndererek değişim yapılmasını bekledik ve bu süreçte de birkaç ay kargo
30 Kasım 2025'te Karaca Malatya Park AVM şubesinden 01410013011500070259 numaralı ALL Star çeyiz paketini satın aldım. Ö...dememi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde yaptım. Paketteki ürünler parçalar halinde tarafıma teslim edildi, ancak paketin içindeki “Karaca mycaffe barista s10 entegre süt hazneli,
Karaca Home Malatya Park AVM şubesinden yaklaşık 1 ay önce Anneler Günü için Homend Alex 50 model robot süpürge siparişi... verdim. Ödemeyi o gün kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan 30 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Şubeye bu süreçte 4 kez gittim ve her defasınd
14.10.2023 tarihinde Malatya Park AVM Karaca mağazasından aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 çay makinesiyle yak...laşık bir yıl sorunsuz kullanımdan sonra 28.10.2024 tarihinde ilk arızayı yaşadım. Ürün su çekmemeye başladı, tuşlarında sorunlar çıktı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü
Nişanlım Karaca’dan İstanbul Palladium AVM şubesinden Karaca Fine Pearl 55 Parça 12 Kişilik yemek takımını 16 Mart tarih...inde satın aldı, ürün mart ayının sonunda elimize ulaştı. Ürünü açtığımızda yemek takımının neredeyse tamamında defolar olduğunu gördük. Bunun üzerine Malatya’daki AVM Karaca üzeri
Karaca marka tea Grande XL çaycı ürünüm arızalandığı için Malatya’daki Özbek Karaca yetkili servisine başvurdum. Garanti... süresi bittiği gerekçesiyle yalnızca üst buhar termostatı ve buhar yönlendirici (buhar perdesi) için 1000–1500 TL arası ücret talep edildi. Bu bedel, parça bedeliyle hiçbir şekild
Babam Malatya Karaca AVM'den hamur yoğurma makinesi hediye almış. Babama 1500 watt diye 1000 wattlık ürünü satmışlar. Ür...ün Malatya'da olmadığı için merkezden hediye olarak Aksaray iline gönderildi. Ürün gelince 1000 watt olduğu için Aksaray ili Karaca firması ile görüştüm, fakat ana bayi olmadıkları
Kayınbabam, Karaca’nın Malatya AVM mağazasından bize hediye olarak 1500 w gücünde ve kırmızı renkte bir hamur yoğurma ma...kinesi satın almak istemiş, mağazada kırmızı renk olmadığından ürün merkezden kargo yoluyla gönderilmiş. Biz Aksaray’da yaşadığımız için ürün Aksaray’a teslim edildi. Ancak gelen m
Karaca Çaysever Robotea 4 in 1 çaycımı Malatya Park AVM Karaca mağazasından faturalı ve garantili olarak aldım. Cihazın ...dokunmatik tuşları arızalı olduğu için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dokunmatik tuşlara bastığımda hem cihaz üzerinden hem de uygulama üzerinden komut vermeye çalıştığımda sadec
18.08.2024 tarihinde Karaca Malatya Park AVM Emsan şubesinden Ems Montana 4+6 litre siyah gri düdüklü tencere seti satın... aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri, her yemek yaptığımda düdüklü tencereden su damladı, yemeklerim yandı ve güven vermeyen bir kullanım yaşadım. Son kullanımımda ise düdük
Malatya AVM Karaca mağazasından üç adet Karaca Woody çelik sızdırmaz termos satın aldım. Ürünleri ilk günden itibaren aş...ırı derecede ağır ve rahatsız edici bir koku sorunu ile kullanamıyorum. Üç aya yakın süredir aynı ürünler için defalarca servise gönderim yaptım, bu dördüncü gönderişim olmasına ra
Karaca Diamond SAHAN setimde kaplamada soyulma ve çizilme sorunları yaşadım. 5 Kasım’da Malatya Park AVM Karaca mağazası...ndan garanti kapsamında ürünü teslim ederek talep oluşturuldu (Talep No: SRV-995771-J3G4W). Ürünü mağaza aracılığıyla göndermeme ve kargo işlemini tamamlamama rağmen, tarafıma ilet
08.10.2025 tarihinde Malatya Park AVM Karaca Züccaciye mağazasından Vantuz High Force Mineral Gold model süpürge ve dik ...süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 01410010410500066415. Ödememi Ziraat kredi kartı ile 10.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma
17.11.2024 tarihinde Karaca Malatya Park AVM mağazasından toplu çeyiz alışverişi yaptık. Alışveriş sırasında ürünlerin a...dresimize kargo ile teslim edileceği söylendi, ancak daha sonra kargo gelmeyeceği belirtildi. Biz de bu durumda alışverişten vazgeçmek istedik fakat mağaza yetkilileri, ürünleri şa
07.10.2025 tarihinde Karaca Malatya AVM mağazasından Karaca Çaysever model çaycı satın aldım. Ürünü ilk kez çalıştırdığı...mda hemen arızalandı ve hiç kullanamadan bozuldu. Bunun üzerine mağazaya gittim, ancak beni servise yönlendirdiler. Servis ise ürünü tamir edeceğini söyledi, ben ise değişim raporu
11/10/2025 tarihinde Malatya AVM Karaca mağazasından aldığım Çaysever Robotea Pro model ürünü, ilk kullanımda hem konuşm...ama problemi hem de defolu olması nedeniyle mağazaya geri götürdüm. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kontrol amaçlı fişe taktığımda arızalı olduğunu fark ettim. Mağaza çalışanlarına
02.2025 tarihinde Malatya AVM Park Karaca mağazasından Lumina Gold yemek takımı satın aldım. Kızımın çeyizi için aldığım... bu ürünü yaklaşık iki ay sonra, 03.2025’te açtığımda 4 tabakta defo olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya giderek durumu bildirdim ve defolu ürünlerin alınacağı söylendi. Ancak defa
Karaca Multichef Pro Artısan 1800W 7 Litre Dijital Ekran hamur yoğurma makinesi satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce ürün eli...me ulaştığında kıyma aparatının eksik olduğunu fark ettim. O günden bu yana en az 5 defa Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep oluşturdum, ancak her seferinde beklem
16 Şubat'ta Karaca Malatya Park AVM mağazasından çeyiz seti kapsamında aldığım yemek takımında 5 adet ürün kırık olarak ...teslim edildi. Kargo geldiğinde kutuyu açarken video kaydı aldım ve kırık parçaları mağazaya götürdüm. Durumu mağaza yetkililerine ilettim, onlar da Karaca ana mağazaya mail attıkl
01.01.2024 tarihinde Malatya Park AVM Karaca mağazasından Sanset model yemek takımı satın aldım. 05.06.2024 tarihinde ür...ün elime ulaştı ancak kutunun üzerinde başka birinin ismi vardı ve ürünün başkasının iadesi olduğu anlaşılıyordu. Ayrıca, kutuyu açtığımda yemek takımının kırık ve kağıtlara sarılm
Karaca mağazasından aldığım sıfır Multichef kıyma çekme makinesi ürünüm pak...etlenmeden kargoyla kusurlu gönderilmiştir. Ürünümü sıfır ürün ile değişim
