Karaca Züccaciye 1 Alana 1 Bedava Kampanyasında Eksik Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulmaması

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ferit

Karaca Züccaciye

9 Kasım 2025 15:29311

Benzer Şikayetler

Eksik Hediye Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Sinem

Karaca Züccaciye

2 Eylül 2025 11:182.985

30.08.2025 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden Emirgan XL İndüksiyon Tabanlı 10 Parça Çelik Tencere Seti (granit... tencere seti hediyeli) siparişi verdim. Sipariş numaram: 91647941. Çelik tencere seti tarafıma teslim edildi, ancak yanında hediye olarak belirtilen granit tencere seti gönderilme...

Karaca Tencere Kapakları Sürekli Patlıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Zor

İsmail

Karaca Züccaciye

8 Eylül 2025 18:371.597

2025 Mart ayında Karaca markalı çelik ve granit tencere setleri ile iki adet granit karnıyarık tenceresi aldım. Temmuz a...yında, ocak üstündeyken 26'lık karnıyarık ve 14'lük granit tencerenin kapakları patladı. Müşteri temsilcilerine ulaşmak çok zor; maalesef WhatsApp'tan da ancak gönülleri olunca cev...

Karaca Tencere Kapakları Sürekli Patlıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Zor

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağaza Hatası Mağduriyeti

Emine

Karaca Züccaciye

13 Ağustos 2025 13:331.272

9 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Agora AVM Karaca mağazasından çelik 7 parça tencere seti satın aldım. Kasada iki ürünü de... aynı şekilde sisteme girip, adrese teslim olarak kaydetmişler. Bu hata daha kasada fark edildi ancak mağaza çalışanları, ürün eve ulaşmadan değişim yapılamayacağını belirtti. Oysa...

1 Destek

Sipariş Edilen Yedek Parça Gönderilmedi, Eksik Para İadesi Yapıldı

Samet

Karaca Züccaciye

26 Temmuz 2025 18:30429

Karaca'dan Hatır 5 in 1 model çaydanlığımın cam haznesi çatladığı için yenisini almak üzere 640 TL ödeyerek sipariş verd...im. Siparişimi oluşturduktan sonra tam bir buçuk ay boyunca sürekli olarak “tedarik edildi, gönderilecek” şeklinde mail ve mesajlar aldım, ancak ürünüm gönderilmedi. Sürecin hızlan...

Kırık Gelen Tencere Seti İçin Değişim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Merve

Karaca Züccaciye

2 Eylül 2025 17:15935

29.08.2025 tarihinde Karaca web sitesinden satın aldığım Jumbo çelik tencere seti, 1 Eylül'de kargoyu açtığımda kapağını...n kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 91653453. Ürün için 17.797,06 TL ödeme yaptım. Ürünün garanti ve değişim hakkı kapsamında olduğunu düşünüyorum. Mağazaya gittiğimde değiş...