Tüm Şikayetler

Van İpekyolu’nda VEDAŞ üzerinden üzerime kayıtlı elektrik aboneliğini geçen hafta çarşamba günü e-Devlet üzerinden kapatma talebi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen aboneliğim sistemde hâlâ aktif görünmekte ve işlem sonuçlanmadı. Bu süreçte VEDAŞ çağrı merkeziyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir ...

Dolap uygulamasında eski hesabıma telefon numaramla giriş yapamıyorum. Numaram hâlâ aktif ve benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum ve eski hesabımı kullanamıyorum. Dolap’tan, telefon numaramla kayıtlı olan eski hesabıma tekrar giriş yapabilmem için hesabımın kontrol e...

25 Kasım 2025 tarihinde saat 18.45 sularında Muğla Menteşe şubenizde yaşamış olduğum bir durumu belirtmek istiyorum. Mağazada kasada işlem yaparken S**** K*** isimli personel, alışverişimi tamamlamama müsaade etmedi ve kartla ödeme yapmam için yönlendirme ya da yardımcı olma konusunda da destek verm...

25.11.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Diyarbakır’dan Adana’ya yaptığım yolculukta, Van Gölü firması tarafından bagaj hakkımız adeta sabote edildi. Hakkımız olan bagajı kullandığımız halde, bizden önce tam bilet ücreti talep edildi. Bunu kabul etmeyince de bu kez 300 TL ekstra bagaj ücreti istend...

Trendyol iade ettiğim ürünün ücretini kredi kartına iade ettik deyip iade mi yapmıyor. Defalarca arayıp müşteri hizmetlerine durumu iletmeme rağmen biz iade tutarını bankanıza yaptık diyor 10 gün oldu banka ve Trendyol arasında gidip gelmekten bıktım

26.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden Lodyo adlı siteye, Ziraat banka kartımla 50 TL ödeme yaptım. Lodyo, hesabıma kimlerin baktığını göstereceğini vadeden bir hizmet sunuyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra hizmeti kullanmaya başladığımda, sistemin hesabıma bakan kişileri tamamen rastgele ve gerçek dışı...

Spinco hesabıma bugün yaklaşık 2 saat önce ETH-ERC20 ağı üzerinden 0.015957 ETH yatırımı gerçekleştirdim. Transferi yaptığım tarafta işlem detaylarında bu transfer görünmesine rağmen, işlem durumu hâlâ “tamamlandı” olarak gözükmemekte ve Spinco hesabımda da bu yatırıma dair hiçbir kayıt bulunmamakta...

26.11.2025 tarihinde saat 04:29’da Editörbet hesabımdan kazancım olan 2700 TL için çekim talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi. Canlı desteğe yazdığımda bankadan kaynaklı gecikme olduğunu söylediler ancak net bir süre veya açıklayıcı bir bilgi v...

Konu: Ödemesi Yapılmış Kargom 6 Aydır Teslim Edilmiyor – Çifte Ücret Talebi ve Şube İhmali Yaklaşık 6 ay önce ücreti tamamen ödenmiş olan kargom, Altunizade Aras Kargo Şubesi tarafından evime getirildiğinde benden ikinci kez ücret talep edildi. Ücreti zaten ödediğimi belirtince kargo görevlisi pake...

24.11.2025 tarihinde Camper.com üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan yaklaşık 6.800 TL olarak çekildi, ancak buna rağmen tarafıma hiçbir sipariş onayı gelmedi ve herhangi bir sipariş numarası da oluşturulmadı. Elimde sadece bankaya ait ödeme dekontum bulunuyor. Sipariş sırasın...

2023 yılında satın aldığım Arzum marka çaycıyı aldığım günden beri sorunlu kullanıyorum. Üründe hem kırılma hem de boya akması problemi var ve bu nedenle şu ana kadar 3 kez servise gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Başta ürünle ilgilenen servis ve müşteri hizmetleri artık konuyla ilgi...

+1

26.11.2025 tarihinde bir Talih hesabımdan Akbank hesabıma EFT/FAST ile 300 TL tutarında para çekme talebi verdim. İşlemi yaklaşık saat 16:39–16:45 civarında gerçekleştirdim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para Akbank hesabıma hâlâ yansımadı. İşlem sonrası bir Talih canlı desteğine bağlanma...

17 Kasım tarihinde Pegasus Üsküp-İstanbul aktarmalı İzmir uçuşunda, İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin hasar gördüğünü fark ettim. Valizimin kumaşında belirgin yıpranmalar oluşmuş ve tekerleği kırılmış durumdaydı. Durumu havalimanında Pegas...

24 Kasım tarihinde VakıfBank’a ait 2558 ile biten kredi kartımla Hepsiburada üzerinden 18.790 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim ve Hepsiburada tarafından iade işlemi gerçekleştirildi, hatta 792877078290017251 iade referans kodu da tarafıma iletildi. Ancak ip...

İPhone 15 cihazımda yaklaşık 2 aydır sürekli şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin her yerde hat çekmiyor ve telefonla sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Her yerde aynı sorunu yaşadığım için problemin operatörden çok cihaz kayn...

31.10.2025 tarihinde Bayrampaşa Devlet Hastanesi Dahiliye bölümünde G******* Ç**** adlı doktora, uzun süredir devam eden rahatsızlığım için başvurdum. Daha önce başka bir hastanede aynı şikayetim için muayene olup tedavi almıştım, ancak verilen ilaçlar fayda etmediği için farklı bir doktordan görüş ...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo Çubuk şubesi tarafından 21 Kasım tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo her seferinde dağıtım merkezi/şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor ve bugün 26 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Şubeyle ileti...

14 Kasım tarihinde garantiye göndereceğim Xbox 9. Nesil kablosuz oyun kolum için UPS Türkiye kurye talebi oluşturdum. Gelen kurye ne benden imza aldı ne de herhangi bir barkod veya teslim fişi bıraktı, ürünü alıp hiçbir kayıt bırakmadan teslim aldı ve gitti. 23 Kasım tarihinde süreci öğrenmek için ...

25.11.2025 tarihinde saat 14.30 civarında LCW Taşdelen mağazasında, öncelikli kasada kucağımda çocukla birlikte yaklaşık 15 dakika bekletildim. Önümde iade/değişim için gelen bir müşteri vardı ve işleminin uzun süreceği belliydi. Buna rağmen kasadaki çalışan, öncelikli kasada olduğumu ve kucağımda ç...

25.11.2025 günü saat 18.50 civarında Kayseri Forum AVM’deki LCW mağazasından LCW Home yılbaşı ürünleri satın aldım. Mağazada ve online kanalda bu ürünlerde indirim gözüküyordu, ben de bu kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım. Kasada toplam 2.439,94 TL ödeme yaptım. Eve gelip fişe detaylı baktığımda...

26 Kasım saat 04.10 civarında Yandex Go üzerinden İzmir Sarnıç’tan havalimanına bir taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti yaklaşık 232 TL olarak görünüyordu. Ancak 35 T 5554 plakalı araçla yaptığımız bu kısa mesafeli yolculuğun sonunda şoför, annemden nakit olarak 430 TL aldı. Araçta annem old...

TurkNet KOBİ internet hattımın nakil işlemi için mobil uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak 5 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. İşletme olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Tarafıma sadece “Nakil talebiniz ...

VakıfBank mobil şubesine Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak hem aktivasyon kodu hem de kimlik doğrulama işlemleri istiyor, bu nedenle giriş yapamadan kalıyorum. Bu sorun bugün başladı ve birkaç kez denememe rağmen mobil şubeye erişemedim. Acil...

LCW’nin web sitesi üzerinden influencer programına yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. Başvuru formunda belirtilen tüm şartları karşıladığım halde, bu süre içinde tarafıma ne bir bilgilendirme e-postası ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Kurumsal bir markanın influencer programı için bu kad...