to read complaints and reviews, or file yours.Öncelikli Kasada Çocukla Bekletildim Mağaza Çalışanı İlgisizdi
25.11.2025 tarihinde saat 14.30 civarında LCW Taşdelen mağazasında, öncelikli kasada kucağımda çocukla birlikte yaklaşık 15 dakika bekletildim. Önümde iade/değişim için gelen bir müşteri vardı ve işleminin uzun süreceği belliydi. Buna rağmen kasadaki çalışan, öncelikli kasada olduğumu ve kucağımda çocuk taşıdığımı görmesine rağmen beni bekletmeyi tercih etti.
Öncelikli kasa uygulamasının özellikle çocuklu, hamile, yaşlı ve engelli müşteriler için olduğunu biliyoruz; ancak Taşdelen mağazasında bu kurala dikkat edilmediğini bizzat yaşamış oldum. LCW’nin bu konuda çalışanlarını uyarmasını, öncelikli kasa kullanımında daha hassas olunmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli bilgilendirme ve yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
