to read complaints and reviews, or file yours.15.03.2026 tarihinde saat 14:30’da Kamil Koç ile Bursa’dan Kütahya’ya şehirlerarası otobüs yolculuğu için bir koltuk bil...eti satın aldım. Bilet alırken cinsiyet olarak kadın seçmeme rağmen, yanına bir erkek yolcu oturtuldu. Kendisine, sistemde bir hata olduğunu ve yanında oturmak istemediğimi söyledi
15 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait, Susurluk’tan İzmir’e 14.50 kalkış saati görünen ve PNR numarası 33368292...65 olan sefer için bilet aldım. Otobüs Susurluk’tan planlanan saatten geç, yaklaşık 15.27 civarında hareket ettiği için bir sonraki aktarma seferimi kaçırdım ve mağdur oldum. Yaşa
15 Mart 2026 tarihinde saat 12.25’te Kamil Koç ile İstanbul–Karabük seferine çıktım. Tekli koltuk için ayrıca 50 TL fark... ödememe rağmen tahsis edilen 35 numaralı koltuk son derece kirliydi, koltuğun üzerinde kırıntılar vardı. Kırıntıları elimle temizlemeye çalışırken elim kesildi, meğer koltuğun üze
15 Mart saat 09:30'da Burdur – Ankara seferini yapan 16 BIA 314 plakalı Kamil Koç otobüsünde çok rahatsız edici bir duru...m yaşadım. Yolculuk esnasında şoförler kendi aralarında “sen süreceksin, ben süreceğim” şeklinde tartışmaya girdiler ve bu tartışma nedeniyle otobüs sebepsiz yere yol kenarında dur
"Özellikle sekreter *** Uzun isimli Hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. Kendisi benimle çok ilgilendi. Kamil Koç muavini beni mağdur etti ama sekreter E*** Hanım gibi mesleğini hakkıyla yapan kişiler sayesinde ilaçlarımın da içinde olduğu valizim bulundu."
14.03.2025 tarihinde saat 21.45’te Dudullu Otobüs Terminali’nden Şanlıurfa’ya hareket eden Kamil Koç otobüsüyle yaptığım... yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Ankara–Adana arasında arıza yaptı ve yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca hiçbir yetkili bize net bir
15/03/2026 tarihinde saat 23.30’da Ankara AŞTİ’den Hatay Dörtyol’a giden Kamil Koç seferine, özellikle tekli koltuk terc...ih ederek 35 numaralı koltuktan bilet aldım ve bunun için ekstra ücret ödedim. Ancak otobüs geldiğinde beni tekli koltuğa değil, en arkadaki dörtlü koltuk kısmına oturttular ve yak
Kamil Koç firmasının otobüsünde gece ve uzun bir yolculuk yaparken, 4 saat sonra araçta belirtildiği gibi priz olmadığın...ı fark ettim. Koltuk arkası ekranın olmadığını en başta fark etmiştim, fakat bir şey olmaz diyerek sesimi çıkarmadım. Bunun üzerine 3 kez 7/24 destek hatlarını arayıp, 2 kez farklı
15 Mart 2026 saat 00:45'te Düzce–İstanbul Esenler seferinde Kamil Koç firmasına ait otobüste 2 numaralı koltukta yolcuyd...um. Otobüs bomboş olmasına rağmen, daha rahat gidebilmek için arka tarafta boş bir koltuğa oturduğumda, muavin beni zorla 2 numaralı koltuğa geçmeye zorladı. Obilet üzerinden bilet
13.03.2026 tarihli saat 17.30 kalkışlı Sivas Otogarı–Bursa Otogarı seferinizde (PNR: 3333610359, koltuk no: 17) ve 14.03....2026 tarihli saat 08.00 kalkışlı Bursa Otogarı–Bandırma Otogarı seferinizde (PNR: 3333611484, koltuk no: 7) ciddi sorunlar yaşadım. Sivas–Bursa seferinde bindiğimiz otobüs arızal
13 Mart tarihli Kamil Koç Eskişehir–Gaziantep seferinde ciddi bir gecikme yaşadım ve bu durumun artık kronikleştiğini dü...şünüyorum. Seferin Eskişehir’den kalkış saati 19.30 olarak görünmesine rağmen, otobüs 19.50’de Eskişehir otogarına ancak giriş yaptı ve sefer bu şekilde gecikmeli başladı. Aynı şe
"Pamukkale Turizm firmasına güzel hizmeti için teşekkür ederim"
Kamil Koç firmasından fark ödeyerek tek kişilik koltuk satın aldım. Zamanın...da terminale vardım. Saati geldiğinde otobüs yoktu. Tarafıma şu plakalı oto
13.03.2026 tarihinde saat 17.45’te Kamil Koç firmasına ait 61 aıb 761 plakalı otobüs ile Bandırma–Ankara seferinde yolcu...luk yaptım, 3 numaralı koltukta oturuyordum. Bandırma’dan binerken önce muavin, Ankara’da sadece benim ineceğimi söyleyerek AŞTİ’ye girmemeyi, beni yolda “istediğim bir yerde” indi
Kamil Koç ile Düzce–Bartın hattında son dönemde yaptığım yaklaşık 4–5 yolculuğun hepsinde ciddi gecikmeler yaşadım. Her ...seferinde önce otobüsün yaklaşık yarım saat gecikeceği söyleniyor, ancak bu gecikme en az 1 saate kadar uzuyor ve ben her defasında durakta, soğukta beklemek zorunda kalıyorum. Örn
13 Mart 2026 tarihinde saat 23:59’da İstanbul’dan Karabük’e yaptığım, PNR numarası 3335270319 olan Kamil Koç seferinde v...alizim kayboldu. Otobüsten indikten sonra host bagajları teslim ederken, valizimin üzerinde bagaj fişi olmasına rağmen herhangi bir kontrol yapılmadan başka bir yolcuya verildiğini
13 Mart Cuma günü Ankara AŞTİ’den saat 22.00 kalkışlı, Çorum otogar varışlı Kamil Koç otobüsüne bindim. Araç yaklaşık sa...at 23.00’te hareket etti. Yolculuk sırasında uyuyakaldım ve gözlerimi açtığımda kendimi Çorum’a yaklaşık 100 km uzaklıkta, ters istikamette bulunan Konak restoran (Havza) tesisleri
14 Mart 2026 Cumartesi günü saat 14.30 seferi için Kamil Koç’tan 2+1 otobüs bileti aldım. Özellikle yanımda kimse olmama...sı için tekli koltuk seçerek 16 numarayı tercih ettim ve buna göre 2+1 araçta yolculuk yapacağımı düşünerek biletimi satın aldım. Ancak son gün hiçbir uyarı yapılmadan otobüsü 2+2
14.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Ankara – İstanbul 08:00 seferine bindim. Otobüsün 08:00’de kalkması gerekirken... “temizlik yapılıyor” denilerek sefer 08:30’da başlatıldı, ancak otobüse bindiğimde koltukların ve genel alanın temizlenmediğini açıkça gördüm. Ayrıca otobüsün 08:27’de hâlâ AŞTİ’d
13 Mart 2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç’un İzmir–Erzurum seferine bindim. Otobüs, belirtilen saatte kalkması gere...kirken yaklaşık 40 dakika rötarlı olarak hareket etti. Yaşanan bu gecikmenin üzerine, sefer detaylarında varış saati 12.30 olarak görünmesine rağmen, saat 14.00 olmasına rağmen hâl
13.03.2026 tarihinde 3335289642 PNR numaralı, 06 dor 486 plakalı Kamil Koç aracı ile AŞTİ’den 19.00’da kalkıp 00.15’te İ...stanbul Dudullu’da olması gereken seferle yolculuk yapmaktaydım. Araç, Kahramankazan sonrasında saat 20.00 civarında arıza yaptı ve yaklaşık 1 saat kadar bir tesiste bekledik. Ard
14.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının İstanbul Alibeyköy kalkışlı, Düzce istikametine giden 08:35 seferine 31 ve 32 ...numaralı koltuklardan bilet aldım. Otobüs saatinde perondan kalkmasına rağmen yolculuk boyunca yolcuları gereksiz yere bekleterek 3–3,5 saatlik yolu yaklaşık 5 saate çıkardılar. D
13 Mart 2026 tarihinde saat 08.00'de Ankara’dan Bartın’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta hem verilen hizmetten hem de ...yolcu konforundan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Uzun sayılabilecek bir yolculuk olmasına rağmen dinlenme molası sadece 5 dakika verildi; bu süre ne tuvalet ihtiyacı ne de
14 Mart Cumartesi günü saat 10:30’da Kamil Koç firmasına ait 31 AGA 166 plakalı otobüsle Bolu’dan Zonguldak’a gitmek üze...re yola çıktım. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve şu an tam olarak nerede olduğumuzu bile bilmediğimiz, rastgele bir otoban kenarında yaklaşık bir saat bekletiliyoruz. Söylen
Uzun süredir Kamil Koç ile yaptığımız yolculuklarda İzmir Otogarı’ndaki tesislerde tuvalet kullanımıyla ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşıyoruz. İstanbul ofislerinde tuvaletler ücretsiz olmasına rağmen, İzmir otogar tesisinde yaklaşık iki senedir defalarca yazmamıza rağmen hâlâ kişi başı 20 TL tuvalet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
