Kamil Koç 3 Saat Gecikme Ve Soğuk Havanın Zorunlu Yürüyüşü Nedeniyle Mağduriyetim!


12 Ocak saat 22.00’de Bartın’dan kalkan Kamil Koç Bartın–İstanbul seferiyle Esenler Otogarı’na gitmek üzere yolculuk yap...tım. Otobüsün Esenler’e planlanan varış saati 04.30 olmasına rağmen sefer yaklaşık 1 saat gecikmeyle terminale ulaştı. Ben bu saate göre 05.00’te başka bir araçla aktarma yapacak

12 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Şanlıurfa otogarından kalkan 5 numaralı aracına Şanlıurfa’dan Sakarya’ya git...mek üzere bindim. Uzun yol olmasına rağmen yolculuk boyunca yalnızca iki kez mola verildi ve bu molaların süresi de ihtiyacımızı gidermek için yeterli değildi. En son Adana civarın
12 Ocak 2026 saat 11.00’da Konya’dan Aydın yolculuğum için bilet aldım. Şu an yolculuğum esnasında yazıyorum. Tam zamanı...nda geldi. 11.40’da Konya Akyokuş’ta iken kaza yaptık. Doğal olarak çok korktuk. Neyse ki hepimi iyiyiz. Başta transfer otobüs geleceğini söylediler fakat yarım saatlik beklemenin

"Çözüldü markaya ve otobüsün çalışanlarına teşekkür ederim 🙏 İyi yolculuklar dilerim"

12.01.2026 tarihinde Kocaeli’nden Ankara’ya saat 16.00 seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Özellikle daha iyi... ve konforlu olacağını düşünerek bu firmayı tercih ettim; ancak yaşadıklarımızdan dolayı bilet aldığım için bin pişman oldum. Otobüsün konforu neredeyse yoktu, koltuklar rahatsızd

"Kamil Koç şikayetime hemen dönüş yaptı, teşekkür"

12 Ocak 2026 tarihinde, PNR numarası 33195980** olan Bursa’dan Fethiye’ye Kamil Koç ile yapacağım sefer, gerçek dışı bir... bahane ile iptal edildi. Sefer saatinden yaklaşık 4 saat önce biletim iptal edildi ve bana otobüsün sefere uygun olmadığı gerekçesi söylendi. Ancak internet üzerinden kontrol etti
12 Ocak 2026, saat yaklaşık 11.18 sularında Ankara Mamak çıkışında Samsun yolu istikametinde seyir halindeyken Kamil Koç... firmasına ait 68***900 plakalı otobüsün son derece tehlikeli şekilde kullanıldığına şahit oldum. Yağışlı ve kaygan havaya rağmen otobüs, anayolda makas atarak araçları sinyalsiz b

"Arayarak ilgilendiğiniz ve ücret iadesi teklifiniz için teşekkür ederim. Ücret iadesini kabul etmedim çünkü maksadım sorunlardan haberdar olmanız ve çözmeniz içindi. Sonuçta sorunlu da olda hizmet aldığım için etik olmazdı. İşlerinizde aksilik yaşamamanız dileğiyle, iyi günler."
Kamil Koç ile 11.01.2026'da Ankara’dan Samsun’a yaptığım yolculukta ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Seferde kullanılan 61***642 plakalı araçta ısıtıcıla

11.01.2026 tarihi için Kamil Koç’tan Gebze Otogarı’ndan Yozgat Otogarı’na 23.25 saatlik bir sefer için bilet aldım. Anca...k seferin iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; sistemde hâlâ bilet varmış gibi görünmesine rağmen seferin iptal edildi
11 Ocak 2026 tarihinde Kırşehir’den Ankara’ya saat 19.35 kalkışlı Kamil Koç otobüsü ile, 27 numaralı koltukta yolculuk y...apmaktayım. Yolculuk sırasında otobüs sürekli arıza yaparak duruyor ve bu durum hem güvenliğimi hem de zamanımı ciddi şekilde mağdur ediyor. Ayrıca araçtaki koltukların kırık ve dö

11 Ocak 2026 günü saat 20:00’de Ankara’dan Konya’ya giden, 42 a***0 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta cid...di şekilde rahatsız oldum. Yolculuk boyunca şoför ve çalışanların kendi aralarındaki bağırarak konuşmaları, gülüşmeleri ve sürekli sohbet etmeleri nedeniyle zaten yorucu olan yol d

11.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İzmir Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesinden İzmir–Antalya seferi için bilet a...lmak istedim. Engelli yolcu olarak yasal hakkım olan engelli indiriminden faydalanmak istediğimde görevli, böyle bir indirim olmadığını söyleyerek biletimi normal ücret üzerinden k

Bugün saat 13:30 Düzce–Ankara seferi ile Kamil Koç otobüsüne bindim. Yolculuk öncesinde ve sırasında Yaşamkent yolcu ind...irme noktasında inmek istediğimi belirttim ancak otobüs o noktada durmadı ve durmayacaklarını söyleyerek devam ettiler. Bu keyfi uygulamanın gerekçesiyle ilgili de bana herhangi bi
10.01.2026 tarihinde saat 21.45 kalkışlı Aksaray – Kayseri seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3320125397 ola...n, 26 numaralı koltuk için 459 TL ödeyerek bilet aldım. Yaşadığım süreç hayatımın en kötü yolculuk deneyimiydi ve bir daha asla bu firmayı kullanmayı düşünmüyorum. Saat 21.15 ci

10.01.2026 tarihinde saat 09.30 Trabzon–Antalya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Trabzon’dan yola çıktıktan sonra ...araç Samsun istikametinde arıza yaptı ve tekrar Trabzon’a, bakım onarım merkezine araç değişikliği için geri döndük. Muavin yeni araca geçmemizi, eşyalarımızın aktarılacağını söyle

11 Ocak 2026 tarihinde Çanakkale Biga’dan Bursa Otogarı’na saat 08.30’da hareket eden, 16 *** 899 plakalı Kamil Koç otob...üsüyle yaptığım yolculukta, ek bagajım için haksız yere 300 TL ücret talep edildi. Ek bagajımla birlikte toplam bagaj ağırlığım 30 kiloyu geçmiyordu. Şoför ve muavin, sadece tek b

"Geri dönüş sağlandı, şikayetim çözüldü teşekkür ederim."
Kamil Koç’a ait 10 Ocak Cumartesi günü 23.59 saatli, 02 a***0 plakalı Adana...–Kahramanmaraş seferinde otobüsün ısıtma sistemi kontrol edilmeden yola çık

10 Ocak 2026 tarihinde PNR 3319237259 numaralı biletimle İstanbul Anadolu Yakası’ndan Ürgüp’e gitmek üzere saat 07.45 ka...lkışlı Kamil Koç otobüsüne bindim. Planlanan varış saatim Ürgüp’te yaklaşık 17.45–18.00 civarıydı. Saat 13.00’te Ankara’ya geldiğimizde, Ürgüp yolcusu olarak otobüste sadece ben ol
10 Ocak tarihinde saat 14.00’te İzmir çıkışlı Bursa–İstanbul seferinde, 34kje*** plakalı Kamil Koç otobüsünde yolculuk y...apıyorum. Yolculuk sırasında otobüs şoförü araç kullanırken sigara içiyor. Durumu muavine ilettiğimde, “Söylerim ama içer” şeklinde cevap verdi, “o zaman şikayet edeceğim” dediğimd
10.01.2026, saat 14.37 sularında Çaycuma otogarındaki Kamil Koç yazıhanesin...den Çaycuma‑Ordu arası 23 Ocak tarihli sefer için bilet almak istedim. Şirk

10 Ocak sabahı 08.35’te İstanbul Ataşehir‑Dudullu çıkışlı Kamil Koç İstanbul‑Muğla Menteşe seferi için PNR numarası 3319...594483 ile bilet almıştım. Seferim hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi; sonraki Menteşe seferi ise akşam 16.00 olarak göründüğü için acil işim nedeniyle Menteşe otobüsü y

10 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 33** plakalı otobüsle Ankara’dan Adana’ya seyahat ediyorum. Otobüsün daha... İstanbul’da arıza verdiğini öğrenmemize rağmen bu araçla tekrar Ankara’dan yolcu alındı ve sefer gerçekleştirildi. Ankara’dan kalkış saati gece 01.30 olan otobüs hem arızalı hald
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100