Kamil Koç Online Bilet İçin Fatura Alamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

16 Kasım pazar günü saat 08.15’te Aydın’dan Serik’e yaptığım Kamil Koç seferine ait seyahat faturama bir türlü ulaşamıyorum. Biletimi online olarak sa...

16 Kasım pazar günü saat 08.15’te Aydın’dan Serik’e yaptığım Kamil Koç seferine ait seyahat faturama bir türlü ulaşamıyorum. Biletimi online olarak sa...

12.12.2023 tarihinde saat 20:15’te İstanbul Alibeyköy otogarından kalkacak, iki koltuklu otobüs için biletim vardı. Saat 20:12’de otogardan telefonla aranıp “gelecek misiniz? ” diye soruldu, otogara çok yakın olduğumu ve “geliyorum” dediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, daha önce başka yolcular...
15.11.2025 tarihinde Kamil Koç ile Bursa Otogar şubesinden aldığım biletle Bursa–Eskişehir güzergahında yaptığım yolculuğa ait faturamı hala alamadım. Seyahat üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura düzenlenmedi. Fatura için hem şubeye hem de yetkililere başvurdum ancak “süreç...

20 Kasım’ı 21 Kasım’a bağlayan gece, 23.59 kalkış saatli Zonguldak–Bursa seferinde, Kamil Koç firmasıyla 37 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Biletimde Bursa varış saati 06.30 olarak görünmesine rağmen, otobüs neredeyse belediye otobüsü gibi güzergâh üzerindeki pek çok noktada durarak ilerledi...
20 Kasım Perşembe günü saat 20.00’de Ankara’dan Bodrum’a giden, Kamil Koç otobüsüyle hayatımın en kötü yolculuğunu yaşadım. Otobüsün içinde yolculuk boyunca dayanılmaz, kötü bir koku vardı. Defalarca havalandırmanın açılmasını rica etmeme rağmen, görevli tarafından “Bir yanıyorsunuz bir üşüyorsunuz”...
11.11.2025'de Ceyhan’dan İzmir’e yaptığım seyahat için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferime ait PNR numaram 33031178**, ödediğim tutar ise 1200 TL’dir. Bu yolculuğa ait faturamı şirketime vermek zorundayım ancak Kamil Koç’tan bir türlü faturamı temin edemiyorum. İnternet üzerinden PNR numaramı girip...
17 Kasım saat 22:20 İstanbul – Denizli seferi için Kamil Koç’tan aldığım bileti kartla ödedim. Ancak yolculuğun üzerinden zaman geçmesine rağmen bir türlü faturama ulaşamıyorum. Şirketin web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem her seferinde “faturanız oluşturulamıyor” uyarısını veriyor...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Ankara–Kayseri Kamil Koç seferinde, PNR numarası 3306834841 olan yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç hem rötarlı ilerledi hem de şoför aşırı yavaş ve gereksiz bir şekilde dolaşarak adeta Ankara sınırları içinde bizi gezdirdi. Normal şartlarda ç...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00’da Bursa’dan İstanbul Anadolu yönüne Kamil Koç ile yapacağım sefer için 3306967790 numaralı biletim vardı. Sefer saati 19.00 olarak görünmesine rağmen otobüs otogardan 19.35’te hareket etti. Herhangi bir yoğunluk ya da olağanüstü bir durumla ilgili yolculara önced...

20.11.2025 tarihinde saat 17.00–19.30 arasında gerçekleşen Kayseri–Yozgat seferinizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sefer boyunca otobüs şoförü sürekli telefonla konuştu ve şu an bu metni yazarken dahi hâlâ konuşmaya devam ediyor. Araç kullanırken telefonda konuşmak hem yasak hem de can...
20 Kasım 2025 tarihinde saat 12.45’te Bandırma-İstanbul seferiyle Kamil Koç otobüsünde seyahat ediyorum. Otobüsün neredeyse bütün koltukları en geriye yaslanmış şekilde sabitlenmiş ve hareket etmiyor. Bu durum yolculuğu oldukça konforsuz hale getiriyor. Ayrıca, Kamil Koç’taki son seferimde de kendi ...

18.11.2025 tarihinde saat 20.00’de Ankara-Samsun seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım (PNR: 3306463609). İş amaçlı yaptığım bu yolculuk için fatura almam gerekiyor. Ancak Kamil Koç’un internet sitesinde fatura oluşturulamıyor şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve faturamı temin edemiyorum. Bu k...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 07.00’de İzmir’den Eskişehir’e giden Kamil Koç otobüsünde, 3 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Yolculuk başladığından bu yana kaptan sürekli olarak cep telefonuyla konuşuyor ya da telefonuyla ilgileniyor. Ayrıca, iki telefonundan birini muavine verip diğer telefona...
15.11.2025 tarihinde annem ve kız kardeşim, Kamil Koç firmasının 17.00 seferiyle 16 es *** plakalı otobüsle Diyarbakır’dan Fatsa’ya yolculuk yaptı. 19 ve 20 numaralı koltuklarda seyahat ettiler. Diyarbakır otogarında araca bindiğimizde, otobüsün yanında tamirci vardı ve ellerinde parçalar bulunuyord...

20.11.2025 tarihinde 08.00 saatine, PNR No: 3306362409 ile Kamil Koç firmasından İzmir Otogar - Alibeyköy Otogar arası bilet aldım. Özellikle hızlı sefer olduğu ve yolculuk süresi 6 saat 15 dakika olarak belirtildiği için bu bileti tercih ettim. Ancak 19.11.2025 akşamı saat 18:00 civarında tarafıma ...

19 Kasım 2025 tarihinde İzmir-Kütahya seferi için aldığım 18.00 otobüs biletiyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 15.35’te şehir içi servis alım noktamı değiştirmek için kendi numaram olan 054283334 üzerinden Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, talebime ...
18 Kasım 2025 Salı günü saat 18:30’da Antalya Otogardan Kars Otogarı’na giden Kamil Koç otobüsüne Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım (PNR: 3306091593, Koltuk No: 17, araç plakası: 16 ****54). Yolculuk sırasında bana hiçbir şekilde aktarma yapılacağı bilgisi verilmedi ve bilet satın alırken de E...
17.11.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 20.11.2025 saat 00.30 Uşak-Ankara seferi için 3306192948 numaralı bileti banka kartımla satın aldım. Ancak yolculuğa 8 saat kala, firmadan “zorunlu nedenler” gerekçesiyle SMS yoluyla biletimin iptal edildiğini öğrendim. Firma bana alternatif olarak farklı b...

25.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım PNR No: 3299542636 numaralı Niğde-Şanlıurfa yolculuğumda büyük mağduriyet yaşadım. Otobüs, Niğde’ye varış saatinden tam 1 saat sonra geldi. Ardından Adana’ya ulaştığımızda hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir saat bekletildik. Bir saatin sonunda arac...

18 Kasım Salı günü İstanbul’dan Osmaniye’ye giden 34** plakalı Kamil Koç otobüsüyle seyahat ediyorum. Yolculuğum henüz devam ediyor ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Otobüsün şoförü veya şoför yardımcısı sefer sırasında otobüsün içinde sigara içiyor. Ayrıca personel genel olarak ilgisiz...

06.11.2025 tarihinde saat 10:00’da Bursa-Sakarya, 10.10.2025 tarihinde saat 13:00’te ise Sakarya-Bursa yönünde Kamil Koç ile seyahat ettim. Her iki yolculuğun PNR numaraları sırasıyla 3303024023 ve 3304219006’dır. Seyahatlerimi iş amaçlı gerçekleştirdiğim için faturalara acil olarak ihtiyacım var. ...

05.11.2025 tarihinde Karabük’ten İzmir’e gitmek üzere Kamil Koç’tan 16 *** 031 plakalı araç ile gece 01:00’de yola çıktım (PNR No: 3302313227, Koltuk No: 13, ücret: 2.980 TL). Bursa terminaline vardığımızda, otobüsün arızalandığı gerekçesiyle ben ve bir başka İzmir yolcusunu indirip, Kaptanoğlu isim...

16.11.2025 tarihinde Safranbolu’dan İstanbul’a (Safranbolu/İstanbul otobüsü, PNR: 3305328326) Kamil Koç ile yaptığımız yolculukta, oğlumun giyim eşyalarının bulunduğu beyaz poşeti otobüsün bagajına teslim ettik. Bagaj fişi istememize rağmen kesinlikle verilmedi. İstanbul Otogar’a vardığımızda poşeti...

18 Kasım 2025 tarihinde Bursa-İstanbul seferi için Kamil Koç’tan 07.20 kalkışlı otobüs bileti aldım (bilet no: 3306321356). Yaklaşık 1120 TL ödeme yaptım. Yolculuk boyunca ne ikram yapıldı ne de mola verildi. Şoför ve muavinle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ilgi gösterilmedi. İlk defa Kamil K...