to read complaints and reviews, or file yours.27 Ekim saat 16.00 İzmir–Konya seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs şoförünü...n keyfi şekilde sürekli mola vermesi nedeniyle yolculuk gereksiz yere uzadı ve 00.00’da Konya’da olmamız gerekirken varış saati 01.00’e sarktı. Sürekli ve gereksiz molalar hem zam
Kamil Koç’un mobil uygulamasından yaptığım son iki yolculukta koltuk planıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama...da 18 numaralı koltuk orta kapı hizasında gösterilmesine rağmen, otobüse bindiğimde bu koltuğun orta kapı koltuğu olmadığını görüyorum. Bir kadın olarak özellikle orta kapı hizasın
27.10.2026 tarihinde saat 12.45 Aksaray–Serik seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından tekli koltuk satın aldı...m ve bu bilet için 1.109 TL ödedim. Ancak yolculuk sırasında aracın arıza yaptığı söylendi ve bizi başka bir firmanın aracına yönlendirdiler. Yeni araca geçtiğimizde tekli koltuk
26.10.2026 tarihinde saat 20.45’te Manisa Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na 34 MTV 895 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yapt...ığım yolculuk sırasında muavinin tutumundan dolayı mağdur oldum. Otobüste priz bulunmadığı, sadece USB girişi olduğu için telefonumu şarj edebilmem için muavinden şarj aleti rica e
24.10.2026 tarihinde Bursa’dan İstanbul’a yaptığım yolculuk sonrası Dudullu durağında Kamil Koç servisine bindik. Bizi D...udullu–Bostancı güzergahında götürmesi gereken, plakası 34 NFT 197 olan servis otobüsünde çok rahatsız edici bir durum yaşadık. Servise bindiğimizde eşimle ikimizden başka yolcu yo
26 Ekim 2026 tarihinde saat 17.00’de İstanbul Avrupa Esenler Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na, plakası 33 ecs 67 olan Kami...l Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Satın aldığım bilete ve tahmini varış saatine göre en geç 23.59 civarında Ankara’ya varmam gerekiyordu ve ben de eve
23 Ekim saat 10.30’da Afyonkarahisar’dan Manisa’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, bagaja teslim ettiğim bavulum varı...şta kırılmış halde tarafıma teslim edildi. Seyahat öncesinde sağlam olan bavulumun bagajda bu şekilde hasar görmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Yaşadığım bu mağduriyetle
26.10.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Devrek – Ankara seferini yapan Kamil Koç otobüsüne sözlü olarak bindirdim. Yolc...uluk esnasında otobüs muavini tarafından sözlü ifadeler ve rahatsız edici göz temasıyla rahatsız edilmiştir. Bu durum, bir yolcu için son derece huzur bozucu ve güven sarsıcı bir d
26 Ekim 2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Düzce–Karabük seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak bu seferde de otob...üs yine yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi ve bu durum artık sürekli hale geldi. Firmadan gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım ve 1 saat boyunca otogarda beklemek zo
26 Ekim 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Düzce Otogar’dan Tosya Otogar’a saat 14.45 hareketli bir bilet aldım. Daha sonra bi...letim 15.45 seferine ertelendi. Düzce Otogar’da olmama rağmen, araç otogara bile girmeden beni almadan devam etti ve yolculuğa katılamadım. Bileti aldığım yerin müşteri hizmetleri
Kamil Koç ile 25 Ekim saat 18.30’da Trabzon’dan Ankara’ya yaptığım yolculuk sonrasında powerbank’imi otobüste unuttuğumu... fark ettim. Powerbank yolculuk boyunca 30–31 numaralı koltuklarda yanımdaydı ve elimde olduğundan kesinlikle eminim. 26 Ekim sabahı saat 06.30 civarında Ankara AŞTİ’ye iniş yaptım
Kamil Koç firmasıyla 23 Ekim 2026 tarihinde Erzincan’dan İstanbul’a gerçekleştirmeyi planladığım yolculuk için Erzincan ...yazıhanesini telefonla arayarak bilet almak istedim. Görüşme sırasında bir valizimin yanı sıra kolilerimin de olduğunu özellikle belirttim ve kolilerimi de alacaklarsa bileti satın
26.10.2026 tarihinde saat 10.30’da Kayseri’den Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım otobüs yolculuğunda bagajımla ilgili cid...di bir sorumsuzluk yaşadım. Çantama bagaj fişi verilmiş olmasına rağmen, muavin başka bir yolcuya fiş vermemiş ve o yolcu Kırşehir’de inerken yanlışlıkla benim çantamı almış. Şu a
19–22 Ekim tarihleri arasında yaptığım Çanakkale ziyaretinin ardından 22 Ekim saat 19:00’da Çanakkale–Konya seferi için ...Çanakkale merkezdeki Kamil Koç şubesinden bilet aldım. Özellikle tek kişilik koltuk istediğim için 35 numaralı tekli koltuk adına ekstra ücret ödeyerek toplam 2.079 TL tutarında, 3
26 Ekim 2026 tarihinde saat 07.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bandırma’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait, PNR... numarası 3407192078 olan sefere bindim. Yaklaşık 09.20 civarında Ataşehir Dudullu Terminali’nde mola verileceği söylendi ancak molanın ne kadar süreceğiyle ilgili yolculara hiçbir
25.10.2026 tarihinde saat 17:00 Konya Otogarı – Antalya Otogarı seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından, PNR ...numarası 3407115061 olan bileti 1000 TL ödeyerek, seferin hareketinden yalnızca yaklaşık yarım saat önce satın aldım. Bileti alırken firmanın çalışan bir irtibat telefon numarası g
Kamil Koç ile 26.10.2026 tarihinde Nevşehir’den Mersin’e gitmek üzere saat 20.00 kalkışlı otobüse bindim. Otobüs Adana O...togarı’na saat 23.12’de giriş yaptı. Saat 23.50 civarında ise muavin tarafından apar topar araç değiştireceğimiz söylendi ve bu saatten sonra Adana Otogarı’nda beklemek zorunda kal
22.10.2026 Perşembe günü, toplam 6 kişi olarak Kamil Koç firmasına ait, saat 20.30’da Denizli’den Sivas’a hareket eden 4...8 bac 258 plakalı otobüsle seyahat ettik. Ancak yolculuğumuz sırasında hem güzergâh konusunda yaşanan aksaklıklar hem de şoförün aile büyüklerimize karşı davranışları nedeniyle cid
25 Ekim’i 26 Ekim’e bağlayan gece Kamil Koç’un Bursa – İstanbul Anadolu seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletim ...3407099973 PNR numaralı, 26 numaralı koltukla Bursa’dan Harem Otogar varışlı olarak alınmıştı ve 750 TL ödedim. Harem’e gideceğimi düşünerek yola çıktım, ancak yolda navigasyondan
25 Ekim tarihinde Mustafakemalpaşa–İzmir 5 numaralı Kamil Koç seferiyle yolculuk yaptım. Normalde şehir içi servis ekono...mi üniversitesine kadar çıkarken artık çıkmadığını, servisin oraya uğramayacağını şoförden öğrendim. Bu değişiklikle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gece saat
24 Ekim tarihinde annem ve babam Sinop Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere 15.30 Kamil Koç seferi için otogardaydı. Yanlar...ında valizleri fazla olduğu için otobüs şoförü son derece kaba bir tavırla yaklaşmış, “biletleri iptal edin, alamam ben” şeklinde söylemlerde bulunarak, tüm valizler için 2.400 TL
25 Ekim Pazar günü saat 18.30’da Bursa’dan İstanbul Dudullu’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü için bilet aldım.... 18.30 aracı perona ancak 19.00 civarında geldi ve yaklaşık 15 dakika da peronda bekledikten sonra sefer, planlanan saatten yaklaşık 45 dakika rötarlı olarak hareket etti. Bu gec
25.10.2026 tarihinde saat 14.00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogar – Balıkesir seferi için, Kamil Koç Avcılar Parseller şu...besinden annem ve teyzem adına 2 adet bilet satın aldık. Servis aracı kendilerini saat 12.30’da şube önünden alarak otogara götürdü ve saat 13.39’da Esenler Otogar’a giriş yaptı. A
İstanbul Esenler’den Bursa Gemlik yönüne Kamil Koç ile yaptığım yolculukta muavin, içinde kimlik ve kredi kartlarımın da... bulunduğu değerli eşyalarımın olduğu çantamı bana teslim etmeden şoför hareket etti. Durumu fark ettiğimde çantamın Gemlik’e bırakılmasını özellikle söylememe rağmen, çanta Bursa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
