to read complaints and reviews, or file yours.31.05.2026 tarihinde Karabük’ten İstanbul’a 10.15 kalkışlı Kamil Koç seferi için biletimi yaklaşık bir hafta öncesinden ...aldım. Sefer saati geldiğinde ise SMS ile seferin ertelendiği ve saat 16.10’da gerçekleşeceği bilgisi gönderildi. Uzun sürecek bir yolculuk için sabah saatinde plan yapmışken, sefe
Bugün Kamil Koç ile yaşadığım seyahatte ciddi şekilde mağdur edildim. 20.30 İzmir kalkışlı İzmir–Çine otobüsü yaklaşık 1... saat rötarlı gelmesine rağmen aşağıdaki peronlara hiç gelmedi ve resmen unutulduk. Bu otobüslerde yolcu sayımı yapılmasına rağmen böyle bir hata yapılmasını, personelin görevini l
01.06.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’den Erzurum–Iğdır güzergahı için saat 01.45’e bilet aldım. Sefer saatine otogara z...amanında geldik ancak otobüsün 1 saat geç geleceğini kimse bize bildirmedi. Durumu ancak kalkış saatine yaklaşık 10 dakika kala otogardaki yazıhaneye gidip sorduğumuzda öğrendik.
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait Bursa – Bartın 23:55 seferi için bilet aldım. Otobüsün Bursa terminalinden ...hareket saati 23:55 olmasına rağmen araç yaklaşık 00:46’ya kadar hareket etmedi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde açıklama yapılmadı, yolcular otobüsün içinde bekletildi. Gecikme
31.05.2026 tarihinde saat 15:01 Eskişehir–İzmir seferini yapan, plakası 68 aby 500 olan Kamil Koç otobüsünde ciddi bir m...ağduriyet yaşanmıştır. Yaklaşık 1,5 saate yakın gecikmeli hareket eden otobüste, 69 yaşındaki şeker hastası bir yolcu (babam) sağlık durumundan kaynaklanan tuvalet ihtiyacını şofö
31 Mayıs saat 14.00 Trabzon–Samsun seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum 3357535820 numaralı biletimde yine rötar yaşa...dım. Bu firmayla ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum ve her seferinde rötar bilgisi çok geç iletiliyor. Yolculuk planımı, eve varış saatimi ve sonrasındaki ulaşımımı bu sefer saatine
31.05.2026 tarihinde gece 23.59 seferi için Kamil Koç’tan 2+1 koltuk düzenine sahip araçtan ailemle birlikte yan yana ot...urabilmek için 3 adet bilet satın aldım. Bu biletleri yaklaşık 1 hafta önceden, özellikle 2+1 ve yan yana koltuk olsun diye tercih ederek aldım. Toplam 3.480 TL ödeme yaptım ve PNR
31.05.2026 tarihinde saat 18.00’de Konya Otogarı’ndan Fethiye Otogarı’na hareket etmesi gereken, 3360082017 PNR numaralı... Kamil Koç seferinizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs otogara gelmesine rağmen hiçbir yolcu alınmadan perondan ayrıldı ve 20’nin üzerinde yolcu olarak otogarda öylece
31.05.2026 tarihinde saat 14:05 Sakarya Otogarı’ndan Düzce istikametine Kamil Koç firması ile, 40 numaralı koltuk için 6...20 TL ödeyerek bilet aldım. Araç Sakarya’dan kalktıktan sonra Hendek Parkshop tesislerinde mola verildi. Mola sırasında eşyalarımı araçta bıraktım, ancak mola bitip otobüse geri dö
23 Mayıs tarihinde İzmir–Nazilli arası yolculuk yapmak için Kamil Koç firmasından saat 12.00 otobüsüne, Seray K******* v...e P**** Ö***** adına, PNR numarası 3356396866 olan iki adet bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Otogara gittiğimde otobüsün rötarlı geleceği bilgisi verild
"İlgileriniz için teşekkür ederim, sorun çözüldü 🙏🏻"
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 01.06.2026 tarihli, saat 12:30 Çarşamba–Ankara seferi için 1.100 TL tutarında b...ilet satın aldım. PNR numaram 3358211885’tir. Seferim, yolculuğa 24 saatten az bir süre kala hiçbir makul gerekçe sunulmadan iki saat ertelendi. Hem Obilet müşteri hizmetlerini he
31.05.2026 tarihinde saat 19:00’da Balıkesir–İzmir seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum 3358487196 numaralı biletle y...aptığım yolculukta otobüs yaklaşık 3 saat rötarlı geldi. Bu gecikme nedeniyle hem planlarım aksadı hem de ciddi zaman kaybı yaşadım. Bu kadar uzun bir rötarın nedeni ve süreçte ne
"Kamil Koç firmasına göstermiş oldukları ilgi ve geri dönüş için teşekkür ederim."
31 Mayıs 2026 tarihinde PNR numarası 3353405965 olan, kk3499 sefer numaralı... ve plakası 34***53 olan Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculuk sırasında,
31.05.2026 Cumartesi günü İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ’a 19:30 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne bindim. Bu firmayl...a defalarca sorun yaşamış biri olarak bu sefer de yine mağdur edildim. Araç hem geç kalktı hem de kaptan yolu karıştırdı; Tekirdağ’a gitmemiz gerekirken Lüleburgaz istikametine doğ
31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 09.00’da kalkması gereken İzmir–İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından PNR: 3353714045... numaralı bilet aldım. Önce seferin saat 10.00’a ertelendiği söylendi, ancak araç perona ancak 11.00 sularında gelebildi. Gelen otobüs, bilet alırken seçtiğimiz araçtan tamamen far
31.05.2026 tarihinde saat 20.00’de Zonguldak Karadeniz Ereğli’den kalkması gereken, 67 SC 343 plakalı Kamil Koç otobüsü ...yaklaşık 1 saat 30 dakika geç gelmiştir. Bu süreçte tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi gecikme için bir özür de iletilmemiştir. Antalya’daki randevuma bu gecik
31 Mayıs Pazar günü saat 08:30 kalkışlı İstanbul Esenler – Burhaniye seferinizde 8 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yo...lculuk sırasında otobüste görevli muavinin tavırlarından rahatsız oldum. Yüz ifadesi sürekli asıktı, kaba ve sert bir üslup kullandı, yolculara karşı nazik ve anlayışlı bir tutum s
31.05.2026 tarihinde saat 20.01 kalkışlı İstanbul–Niğde seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Uygulama üzerinden 35 num...aralı koltuğu özellikle tekli koltuk olarak seçip daha yüksek ücret ödeyerek satın aldım ancak otobüse bindiğimde bu koltuğun en arkadaki 4’lü sıra olduğunu gördüm. Yani bana tekli
31 Mayıs tarihinde zaten 1 saat geç gelen otobüsü bekledik Kamil Koç ile Uşak–Denizli güzergahında yolculuk yaptım. 20 r...l 999 plakalı otobüsün şoföründen ve genel hizmetten hiç memnun kalmadım. Yol boyunca ne güler yüz ne de kibar bir hizmet vardı. Asıl problem ise şoförün hem hızlı gitmesi hem de
31 Mayıs tarihinde saat 16.30’da Bolu’dan Ankara’ya Kamil Koç ile yapacağım sefer tam 1,5 saat rötarlı olarak geldi. Bu ...süreçte tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmadı. Normalde gecikme olduğunda bilgilendirme mesajı geldiği için Kamil Koç'u tercih ediyordum. Obi
31.05.2026 tarihinde saat 17.05’te Bursa Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, ara...ç planlanan saatinden geç çıkış yaptı ve tüm yol boyunca şoförün normalin oldukça altında bir hızla ilerlemesi nedeniyle ciddi bir gecikme yaşandı. Bu gecikme yüzünden Esenler’den
Aracın plakası 42s0682 30 Mayıs Cumartesi’yi 31 Mayıs Pazar’a bağlayan gece Adana-Çanakkale seferini yapan Kamil Koç oto...büsü ile yolculuk yaptım ve varış noktam olan Lapseki’de indim. Otobüsten indikten sonra bagaj bölümünden valizimi almak istediğimde valizimi bulamadık, valizim ortada yoktu. Otob
31 Mayıs tarihinde saat 11.30 kalkışlı Kamil Koç Ankara–İstanbul seferine 06 m 2215 plakalı otobüs ile bindim. Yolculuk ...esnasında otobüs 16.30 suları civarında aniden arızalanarak yolda kaldı ve o andan itibaren mağduriyet yaşamaya başladık. Tüm yolcular olarak defalarca müşteri hizmetlerine ulaşma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
