Kamil Koç Otobüsünde Kirli Araç, Uzayan Yolculuk Ve Saygısız Şoför

01.06.2026 tarihinde saat 11.15 kalkışlı Karaman–Konya seferinde 02 AU 140 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculukta araç hijyeni ve yolculuk süresinin gereksiz şekilde uzaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Aracın içindeki çöpler kesinlikle temizlenmemişti, koltuğa oturduğumda yanımda bir pet şişe duruyordu ve yolculuk boyunca asla dokunulmadı. Yerler de pislik ve çöp içindeydi, araç genel olarak kirli ve bakımsızdı.

Bunun yanında ikram hiç yapılmadı; en azından bir su bile ikram edilmedi. Diğer firmalarda aynı güzergahta yolculuk yaklaşık 1 saat 30 dakika sürerken bu sefer için 1 saat 45 dakika yazıyordu, buna rağmen belirtilen sürenin de üzerine çıkıldı. Şu anda saat 13.20 ve hâlâ yoldayız, yolculuğun yaklaşık 10 dakika daha süreceği söylendi. Karaman’dan Konya’ya gitmenin 2 saati geçmesi bana göre kabul edilebilir bir durum değil.

Hem şoförün müşteriye karşı saygısız konuşma tarzı, hem de aracın temizlik ve hizmet standartlarının bu kadar düşük olması nedeniyle Kamil Koç’tan son derece hayal kırıklığına uğradım ve zorda kalmadığım sürece bir daha bu firmayla seyahat etmeyi düşünmüyorum. Bu yaşananlarla ilgili olarak ilgili şoför ve sefer hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer şekilde vatandaşların mağdur edilmemesini talep ediyorum.