to read complaints and reviews, or file yours.20 Eylül’ü 21 Eylül’e bağlayan gece saat 02.00 civarında eşimle birlikte Kamil Koç’un Antalya‑İzmir seferi için PNR: 339...6114618 numaralı biletlerimizle otogarda hazır bulunuyorduk. Seyahat edeceğimiz aracın plakası 35 mss 29’du. Geçerli biletlerimiz olmasına ve otogarda olmamıza rağmen, tarafımıza
20 Eylül 2026 tarihinde saat 22:25 civarında Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Esenler Otogarı’ndan Çorlu... Otogarı’na gece için sefer olup olmadığını sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana aracın olduğunu, Dudullu’dan çıkacağını, saat 00:30’da Esenler Otogarı’nda olacağını ve 01:00
19 Eylül 2026 tarihinde saat 19:00’da Sivas Otogar’dan Isparta Otogar’a Kam...il Koç Turizm ile yaptığım yolculuk sırasında otobüs şoförü seyir halindeyk
20 Eylül 2026 tarihinde saat 17.00’de İstanbul Anadolu’dan Düzce’ye gerçekleştirilmesi planlanan, PNR numarası 339614666...9 olan, 25 ve 26 numaralı koltukların bulunduğu seferde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sefer yaklaşık 1,5 saat rötarlı başladı ve bu gecikmenin yanı sıra muavini
19 Eylül 2026 saat 21.30 Şanlıurfa–Düzce seferinizde Kamil Koç firmasıyla son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım.... 34 CPA 19 plakalı araçta, valizler bavul kısmına yerleştirilirken, tahmini 60 yaşlarında, beyaz saçlı, gözlüklü şoför, fazla valiz var bahanesiyle benden ve diğer yolculardan zorl
Kamil Koç’tan Gebze–Ereğli seferi için 2.30 kalkış saatli, PNR numarası 339595555225 olan bir bilet aldım. Otobüs saatin...de gelmedi, buna rağmen sefer saatine 2 saatten az kaldığı gerekçesiyle biletimi sistem üzerinden iptal edemedim. Otobüs gecikmeli olduğu için mağdur olmamak adına başka bir firma
20 Eylül 2026 Pazar gecesi saat 02.30 Adana–Çanakkale seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer hem geç geldi hem de ...otobüsün bagajıyla ilgili kabul edilemez bir durum yaşadım. Otobüs geldiğinde bagajda yer yok denilerek valizlerimizi ilk etapta almak istemediler, hatta valizlerinizi yanınıza alı
18 Eylül 2026 tarihinde saat 12.20’de İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan kalkan, İstanbul Alibeyköy – Bartın seferli Kamil ...Koç otobüsüne 65 yaşındaki annemi bindirdim. Annem yolculuğunu tamamlayıp Saltukova durağında inerken bagaja teslim ettiğimiz bir kolimiz kendisine teslim edilmedi ve koli kayboldu
19 Eylül Cumartesi günü saat 17:01 kalkışlı İstanbul – Kadirli seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Bu yolculuk sıra...sında görevli muavin E**** isimli personelin tavır ve davranışları son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Yolculuk boyunca defalarca kez saygısız bir üslup kullandı, bir iletişim s
Yaklaşık iki yıldır öğrencilik sebebiyle Erzurum‑Samsun hattında düzenli olarak seyahat ediyorum ve bu süreçte özellikle... Kamil Koç seferlerinde defalarca rötar ve gecikme yaşadım. Son olarak 18 Eylül 2026 tarihinde saat 22.30’da Erzurum‑Samsun seferinde (PNR: 3392705667, araç plakası 16 ES 285) yaşa
19.09.2026 tarihinde saat 10.00’da Samsun’dan Trabzon’a Kamil Koç firması ile yapmış olduğum yolculuğun biletinde varış ...süresi 6 saat 15 dakika olarak belirtilmişti. Buna göre varış saatinin 16.15 olması gerekirken sefer yaklaşık 50 dakika gecikerek 17.05’te tamamlandı ve bu durum benim için mağduri
24 Ağustos 2024 tarihinde Kamil Koç ile gece 01.00 seferinde yolculuk yaparken kaza geçirdim ve bu kaza sonucunda yarala...ndım. Yolculuk öncesinde veya sonrasında koltuk sigortası ile ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kaza sonrası koltuk sigortası kapsamında haklarımı ve süreçleri öğr
"Çözüm için teşekkürler"
19 Eylül 2026 tarihinde saat 09:30 Gebze kalkışlı, PNR numarası 3395784750 ...olan Kamil Koç (flixbus) seferi için Bursa’ya gitmek üzere bilet aldık. Sef
19.09.2026 tarihli saat 10:30 Marmaris – Bursa Kamil Koç seferim hiçbir şekilde tarafıma haber verilmeden iptal edilmiş.... Seferin iptal olduğunu, otogara gittiğimde ve peronda görevlilere sorduğumda öğreniyorum. Oysa sefer iptal olalı günler olmuş ama bana ne bir telefon, ne SMS ne de e-posta yoluyla
19.09.2026 tarihinde flixbus üzerinden Kamil Koç firmasından Ordu Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na saat 06:05’te kalkması ...gereken, PNR numarası 3395551327 olan sefer için bilet aldım. Bana SMS ile seferin gecikeceği ve 06:47’de hareket edeceği bilgisi gönderildi. Ancak saat 07:30 olmasına rağmen otobü
"Teşekkürler hizmetiniz için"
18 Eylül 2026 Cumartesi gecesi Kamil Koç firmasıyla Tekkeköy Otogarı’ndan Z...onguldak Otogarı’na seyahat etmek üzere 23.05 kalkışlı, PNR numarası 339092
18 Eylül 2026 tarihinde saat 11.45 Konya Ereğli – Afyonkarahisar seferinde Kamil Koç firmasıyla yolculuk yaptım. Biletim...i Afyonkarahisar olarak, 779 TL ödeyerek aldım ve yolculuk öncesinde ve sırasında güzergâh üzerinde belirttiğim bir petrol istasyonunda ineceğimi açıkça ifade ettim. Bu talebime ka
17 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden annem adına Afyon Otogar’dan Serik Otogar’a, 1 numaralı koltuk için 33930625...46 PNR numaralı bileti aldım. Buna rağmen annemi Antalya Otogarı’nda Serik otobüslerine bindirip göndermişler. Annemin okuma yazması yok, kendi başına hareket edemeyen biri ve bu d
17 Eylül tarihinde saat 23:00'de Susurluk–Gebze seferi için Kamil Koç’tan eşimle birlikte, PNR numarası 3393400051 olan ...bileti aldık. Otobüsün kalkış saati 23:00 olmasına rağmen araç yaklaşık 22:30 civarında duraktan bizi almadan geçip gitmiş. Ne öncesinde ne sonrasında tarafımıza herhangi bir bilgi
"Bugün sabah para iadesi yapıldı Kamil Koç firması tarafından. Teşekkür ederim"
17.09.2026 tarihinde saat 19:30 Isparta–Kocaeli seferi için Kamil Koç’tan oğlumla birlikte, toplam 2 adet bilet alarak e...n ön sıradan, 2 numaralı koltuğu da içeren koltukları tercih etmiştik. Ancak sefer son anda iptal edildi. Bizde farklı bir firmadan yeniden para ödeyerek geç kalmamak için bilet al
17 Eylül Perşembe günü saat 20:00 Sakarya Otogarı çıkışlı, Bursa Otogarı varışlı Kamil Koç seferi için 3395209470 PNR nu...maralı ve 599 TL tutarındaki bileti annem için aldım. Ancak sefer iptal edildiği halde tarafıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Annem sefer saatine
15/09/2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Kamil Koç firmasına ait Fatsa kalkışlı, Tekirdağ varışlı, saat 17:30 seferi... için 2+1 otobüste özellikle 21 numaralı tekli koltuğu seçerek 2.250,00 TL ödeme yaptım ve biletim PNR 3393102533 numarasıyla kesildi. Ancak 15/09/2026 gecesi saat 01:30 civarında
07.09.2026 tarihinde Kamil Koç ile Çeşme’den İstanbul’a yaptığım otobüs yolculuğunda, yolculuk sırasında teslim ettiğim ...bagajım firma tarafından kaybedildi ve varışta tarafıma teslim edilmedi. Seyahatimi PNR numarası 3392205219 ile, 39 ve 40 numaralı koltuklarda gerçekleştirdim ve elimde bagaj tesli
17.09.2026 tarihinde saat 01.00’de Eskişehir–Denizli seferi için Kamil Koç/flixbus üzerinden 22 ve 23 numaralı koltuklar...ı satın aldım. Bu yolculuğa 34 alb 616 plakalı Kamil Koç otobüsüyle başladık. PNR numaram 3395062872’dir. Yolculuk sırasında İstanbul’da başka bir otobüsün arızalandığı gerekçesiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
