to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç İptal Edilen Sefer Ve Koltuk Değişikliği Nedeniyle İade Ve Telafi Talebi
17.09.2026 tarihinde saat 19:30 Isparta–Kocaeli seferi için Kamil Koç’tan oğlumla birlikte, toplam 2 adet bilet alarak en ön sıradan, 2 numaralı koltuğu da içeren koltukları tercih etmiştik. Ancak sefer son anda iptal edildi. Bizde farklı bir firmadan yeniden para ödeyerek geç kalmamak için bilet aldık.
Seyahat ettiğimiz otobüste en arkaya, tekerlek üstüne denk gelen koltuklara oturmak zorunda bırakıldık. Paramızla rezil olduk, en önden rahat gideceğimizi düşünürken yaklaşık 2 saat sonra bindiğimiz otobüste, hem ben hem de oğlum en arka ve son derece rahatsız koltuklarda yolculuk yapmak zorunda kaldık. Bu durum hem zaman kaybı hem de ciddi Konfor kaybı yaşattı.
PNR numaram 3394530414’tür. Sefer iptali ve koltuk değişikliği nedeniyle aldığım iki bilet için ödediğim ücretin iadesini, ayrıca yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak tarafımıza uygun bir telafide bulunulmasını istiyorum. İnsanların bu tür mağduriyetlerden haberdar olmasını ve firmanın da bu konuda daha sorumlu davranmasını talep ediyorum.
Bugün sabah para iadesi yapıldı Kamil Koç firması tarafından. Teşekkür ederim
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
