to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Gecikmesi Nedeniyle 2200 TL Zarara Uğradım
19.09.2026 tarihinde flixbus üzerinden Kamil Koç firmasından Ordu Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na saat 06:05’te kalkması gereken, PNR numarası 3395551327 olan sefer için bilet aldım. Bana SMS ile seferin gecikeceği ve 06:47’de hareket edeceği bilgisi gönderildi. Ancak saat 07:30 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmemişti, firmayı aradığımda ise lastik patladı gibi tatmin edici olmayan, çelişkili açıklamalar yapıldı.
Ben bu seferin ardından Samsun’dan Kastamonu’ya saat 10:00’da Metro firmasından 1200 TL tutarında otobüs bileti almıştım. Kamil Koç seferinin aşırı gecikmesi nedeniyle Samsun’a zamanında ulaşamadım ve saat 10:00’daki bu biletime yetişemeyerek biletim yandı. Samsun–Kastamonu için ancak saat 11:00 otobüsüne zor da olsa yer bulabildim. Ayrıca Ordu–Samsun için de 1000 TL daha ödemek zorunda kaldım. Sonuç olarak bu yaşananlar nedeniyle toplamda 2200 TL zarara uğradım.
Tüm bu gecikme ve verilen yanlış/çelişkili bilgiler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, Ordu–Samsun ulaşımı için ödediğim 1000 TL ile yetişemediğim 10:00 Samsun–Kastamonu Metro bileti dahil olmak üzere toplam 2200 TL tutarındaki zararımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
