Kamil Koç’ta Durakta Bırakılmama Ve Ek Ücret Şikayeti

18 Eylül 2026 tarihinde saat 11.45 Konya Ereğli – Afyonkarahisar seferinde Kamil Koç firmasıyla yolculuk yaptım. Biletimi Afyonkarahisar olarak, 779 TL ödeyerek aldım ve yolculuk öncesinde ve sırasında güzergâh üzerinde belirttiğim bir petrol istasyonunda ineceğimi açıkça ifade ettim. Bu talebime karşılık bana yardımcı olunacağı söylendi.

Akşehir otogarına geldiğimizde tekrar aynı talebi dile getirdiğimde bu kez yardımcı olamayacaklarını, yalnızca Akşehir otogarında inebileceğimi söylediler. Bu nedenle planladığım yerde inemedim, Akşehir Otogarı’nda inmek zorunda kaldım ve sonrasında Güven Akşehir firmasıyla yeniden aktarma yaparak yoluma devam etmek durumunda kaldım. Bu aktarma nedeniyle ekstra ödeme yaparak maddi zarara uğradım.

Hem seyahat öncesi ve sırasında verilen sözlerin tutulmaması hem de yanlış yönlendirilmeme bağlı olarak oluşan ek masrafımın Kamil Koç tarafından karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benzer durumların başka yolcuların da başına gelmemesi için bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

PNR numaram: 3395488673, koltuk numaram: 41.