Kamil Koç pnr

1 Eylül 2025 tarihinde Sakarya-İzmir seferinde, İzmir terminalinde inmesi gereken 4 yolcudan biriydim. Ancak şoför ve host, İzmir terminalinde bizi indirmeyi unuttu ve Aydın terminaline kadar götürdüler. Bu nedenle yaklaşık 2 saat mağduriyet yaşadık. Olay sonrası Kamil Koç müşteri hizmetlerini arama...

1 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 3284696161 PNR numaralı, Ankara-Gaziantep seferi için 999 TL’ye bilet aldım. Koltuk numaram 32 idi. Gece saat 03.00 civarında Gaziantep’e varmamız gerekirken ben uyuyordum ve ne muavin ne de şoför tarafından uyandırılmadım. Kimin inip bindiğine de dikkat ...

02.09.2025 tarihinde, Kamil Koç firmasından Afyon Otogarı’ndan Ankara’ya saat 03:35’te hareket etmesi gereken 3284849*** PNR numaralı otobüs için bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli geldi ve yolcu bıraktıktan sonra beni almadan otogardan ayrıldı. Görevli personele durumu ilettiğim...

6 Eylül 2025 saat 11.00’de Iğdır-İzmir seferi için Kamil Koç web sitesinden kredi kartımla 1794 TL ödeyerek bilet aldım. Ödeme sonrası PNR kodum (3284824922) mailime ulaştı. Ancak siteye PNR kodunu girdiğimde “bilet bulunamadı” uyarısı alıyorum ve biletim iptal edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetleri...

26.08.2025 tarihinde 23:59 Eskişehir-Kayseri seferi için Kamil Koç firmasından annem ve abim adına bilet aldım (PNR: 328 278 2566, güzergah: KK0648). Annem 20 numaralı tekli koltukta, abim ise 23 numaralı çiftli koltukta yolculuk ediyordu. Kırşehir civarında seyahat ederken otobüsün motor kısmında y...

Sayın Yetkili, 29.08.2025 tarihinde, 3279316916 PNR numaralı biletim ve 15 numaralı koltuğum ile İzmir Otogar’dan Kaş’a, 34 ** 1304 plakalı Kamil Koç otobüsüyle eşim O** E*** ile birlikte yolculuk yaptım. Gerçekleştirdiğimiz yolculuk esnasında yaşanan olumsuzlukları ve mağduriyetimi bilgilerinize s...

15:30 Kayseri-Ankara seferi için bilet aldım, ancak otobüs 52 dakika geçmesine rağmen hiçbir açıklama yapılmadan terminalde bekletildik. Ankara'da en geç 21:00’de olmam gerektiği için bu saatteki seferi seçmiştim, fakat bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ayrıca cam kenarı bilet almama ra...

31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den İstanbul’a giden ve 00.45’te kalkması gereken Kamil Koç otobüsüm, iki kez rötar yaptı ve ancak 02.51’de hareket edebildi. Toplamda 126 dakika, yani iki saatten fazla bir gecikme yaşadım. Bu süreçte yalnızca iki kez SMS ile bilgilendirildim. Diğer otobüs firm...

Kamil Koç firmasından bugün İstanbul-Çanakkale otogarı seferi için 1.800 TL tutarında bilet aldım. Ancak biletimi iptal etmek istediğimde, ücret iadesi almak yerine sadece kupon kodu tanımlandı. İnternet üzerinden yaptığım işlemde iade seçeneği sunulmadı ve mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak çağrı...

24 Ağustos saat 15.30 civarında Kamil Koç’un Kayseri-Erzincan seferini kullandım. Sivas’ta mola sırasında otobüs beni bırakıp sefere devam etti ve valizimi de alıp götürdü. Bu mağduriyetim üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak dönüş alamadım. Haksız yere ücretim de tahsil e...

01.08.2025 tarihinde saat 00:30’da Balıkesir Otogarı’ndan Zonguldak Kozlu Otogarı’na Kamil Koç firmasının 328 438 5497 PNR numaralı seferiyle yolculuk yaptım. Otobüs, rötar nedeniyle ancak saat 02:00’de otogara geldi ve bu gecikmeyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Yolculuk boyunca her otogarda ve...

29 Ağustos 2025 tarihinde, PNR: 3283007057 numaralı Ankara-Alanya 22:30 seferi için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden bilet aldım. Yaşlı annem ve teyzeme otobüs bileti aldım; o biletten Kamil Koç firmasının TV’li, internetli, prizli, radyolu özellikli koltuklarını seçtim. Ancak şu anda annemler...

1 Eylül tarihinde Kütahya Otogarı’ndan Denizli’ye gitmek üzere Kamil Koç’tan 10.15 saatli, PNR No: 3284314843 olan biletimi aldım ve 700 TL ödeme yaptım. Sefer saatine sadece son 5 dakika kala bana biletimin iptal edilmediği, ancak otobüsün saatinin ertelendiği ve 12.00’de geleceği söylendi. Ancak o...

Kamil Koç firmasından İstanbul’dan Erdek’e ve Erdek’ten İstanbul’a olmak üzere toplam üç kişilik bilet aldım (PNR No: 3281312232 ve 3281312953). Ancak biletlerim, talep ettiğim tarihten bir gün öncesine kesilmiş. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdular. Görüşmelerin ...

31/08/2025 tarihinde Kamil Koç firmasının 18.30 Altınoluk-Ankara seferini kullandım (PNR: 3280730113, plaka: 58***159). Yolculuk başından sonuna kadar büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Otobüs oldukça eskiydi ve kalkış saati olan 18.30'da ancak perona yanaştı. Akçay terminaline ise zaman çizelgesine...

31.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul Esenler - Ankara AŞTİ 18.00 seferini kullandım. Otobüs hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 50 dakika rötar yaptı. Ayrıca, otobüsün içi aşırı derecede pisti; önceki yolculardan kalan meyve suyu kutuları, pet şişeler ve yemek artıkları toplanmamıştı. Temizlik...

1 Eylül 2025 tarihinde Osmaniye Otogarından Gaziantep Otogarına sabah 05:00’te kalkması gereken Kamil Koç otobüsünüz, planlanan saatten tam 47 dakika önce hareket etti. Ben ise saat 04:30’dan itibaren Osmaniye Otogarında bulunmama rağmen, otobüsün erken kalkması nedeniyle mağdur oldum ve seyahatimi ...

31.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un filo yönetimi hizmetiyle Viranşehir’den Bursa’ya seyahat ettim. Araçta arıza olmasına rağmen sefer düzenlendi ve yolculuk boyunca ciddi rahatsızlık yaşadık. Bursa’ya giderken Ankara’da hiçbir açıklama yapılmadan aktarma yapmamız istendi, valizlerimizle otogarda dol...

01.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Konya-Hatay Dörtyol seferini kullandım. Otobüs rötarlı şekilde geldi, bunu kabul ettim ancak muavin araçtan indiğinde bana karşı oldukça kaba ve azarlar şekilde bağırarak ters bir tutum sergiledi. Ayrıca valizimi kontrol etmeye çalıştı. Jandarma personel kar...

01.09.2025 saat 02.00’de Esenler Otogarı ve Alibeyköy Otogarı’ndan Gökçebey istikametine hareket eden Kamil Koç firmasına ait 32845117557 PNR numaralı sefer için, 44 numaralı koltuk biletimi kredi kartı ile 890 TL ödeyerek aldım. Ancak yolculuk sırasında, biletli yolculara 'Biletiniz iptal' deniler...

31.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 328 429 36 64 PNR numaralı Ankara AŞTİ – İstanbul Ataşehir-Dudullu seferi için 900 TL tutarında online ödeme yaparak bilet aldım. Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat 30 dakika geç kalktı ve ciddi bir rötar yaşandı. Ayrıca araçta koltuk değişimi yapıldı, ko...