Kamil Koç Otobüsünde Kayıp Kulaklık İçin 64 Saatlik Cevapsızlık
17 Mayıs 2026 Pazar günü Ankara AŞTİ’den saat 10.30 kalkışlı Ankara–İzmir s...eferine Kamil Koç ile bindim. PNR numaram 3354756120. Yolculuk sırasında Sa
17 Mayıs 2026 Pazar günü Ankara AŞTİ’den saat 10.30 kalkışlı Ankara–İzmir s...eferine Kamil Koç ile bindim. PNR numaram 3354756120. Yolculuk sırasında Sa
18.05.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 23:00 İstanbul–İzmir seferi için PNR numarası 3355415088 olan bi...letim vardı. 35 numaralı koltuk yolcusuyum. Sefer saatinden önce yaklaşık 25 dakika boyunca Kamil Koç yazıhanesinin kalkış peronlarında bekledim ve görevlilere defalarca sormama ra
18 Mayıs 2026 tarihinde Sarıkaya (Yozgat) – Aydın seferi için, 14.30 kalkış saatli Kamil Koç otobüsüne PNR kodu 33545513...62 ile haftalar öncesinden bilet almıştım. Seferden önceki gün, seferin planlandığı gibi yapılacağına dair tarafıma e‑posta gönderildi; ayrıca WhatsApp üzerinden de yazarak seferin
Kamil Koç’tan 16 Mayıs 2026 tarihli, saat 23.35 Tarsus–İstanbul seferi için 2 kişilik, toplam 3.876 TL’lik bilet aldım. ...15 Mayıs’ta tarafıma seferin iptal edildiğine ve biletimi iptal etmem gerektiğine dair mesaj geldi, ben de aynı gün biletimi iptal ettim ve aynı saat için başka bir firmadan bilet
18.05.2026 tarihinde şu an seyahat etmekte olduğum Kamil Koç Sinop–Düzce seferinde, otobüste bulunan prizlerin arızalı o...lduğu ve kullanılamadığı söylendi. Aylardır aynı firma ile bu güzergahta seyahat ediyorum ve neredeyse her seferinde prizlerle ilgili aynı sorunla karşılaşıyorum. Telefonlarımızın
18.05.2026 tarihinde saat 11.00’de Samsun Otogarı kalkışlı, plaka numarası 42 aec 335 olan Kamil Koç otobüsü için PNR nu...marası 3355370666 olan biletimi satın aldım. Biletim Samsun Otogar binişliydi ancak bir aksaklık sebebiyle otogara yetişemeyeceğimi fark edince, durumu bildirmek için Samsun şubesi

Kamil Koç’un web sitesi üzerinden 18 Mayıs saat 12.15 seferi için 2 kişi toplam 2.600 TL ödeyerek bilet aldık. Biletleri...mizi aldıktan sonra tarih yanlışlığı yaptığımızı, “otobüsünüz garaja gelmiştir” mesajı geldikten hemen sonra fark ettik. Hemen firmayı aradığımızda, bize sefer saatinden 15 dakika
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:30 seferi için Kamil Koç’tan Şarkışla–Erzincan güzergahına bilet aldım. PNR numarası 335...0130274. Otobüsün kalkış saatinden yarım saat önce otogarda hazır bulunmama rağmen, saat 12:00 olduğunda aracın hâlâ perona yanaşmaması üzerine yetkililere durumu sordum. Bana yaln
18.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan aldığım biletlerle iki ayrı sorun yaşadım. İlk aldığım 08.30 İzmit–Bursa seferim hiçb...ir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi, iptal olduğunu kendi takibimle öğrendim. Bu bilete ait PNR numaram 3355220924’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni 09.30 İzm
17 Mayıs 2026 tarihinde 34lss22 plakalı araçla, 3355404150 PNR numaralı biletim ve 23 numaralı koltukla saat 12:30’da Di...yarbakır’dan Nazilli’ye gitmek üzere Kamil Koç ile yolculuğa başladım. Biletim Nazilli varışlı olmasına rağmen otobüs Nazilli’ye gitmiyor denilerek sefer Denizli’de sonlandırıldı.
15 Mayıs tarihinde saat 13:00 Ankara–Mersin seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seyahate yaklaşık bir saat kala bilet...imi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta bir türlü bağlanamadım. Üçüncü aramamda müşteri temsilcisine bağlanabildim, fakat o esnada konuşma sırasında 8 dakik
17 Mayıs saat 14.00 Konya Otogar – Kayseri Otogar seferinde, 34 HGS 922 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım saygısız ...tutumu paylaşmak istiyorum. Sefer başlamadan itibaren şoför, tüm yolculara azarlayıcı bir üslupla hitap etti, dün geceden beri araç kullandığını söyleyerek mola veremeyeceğini, uyd

17.05.2026 tarihinde saat 16.30 Ankara’dan Sivas’a gidecek olan Kamil Koç seferi için PNR numarası 3355516832 olan bilet...im vardı. Yaklaşık 1 km mesafe kala otobüse neredeyse yetişmiş olmama rağmen, araçla peşlerinden gitmemize rağmen otobüs kesinlikle durmadı ve beni almadı. Bu durumda firmadan yar
17 Mayıs 2026 tarihli saat 16.00 Kayseri – Nevşehir seferimde biletimi Nevşehir Otogar varışlı olarak aldım. Buna rağmen... otobüs şoförü, otogara giriş çıkış için 700 TL ödeyeceğini söyleyerek beni otogar yerine yol kenarında indirmek istedi. Ben açıkça otogarda inmek istediğimi belirttiğim halde, şof
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:00 İzmir–Erzincan seferi için Kamil Koç’tan PNR/bilet numarası 335 406 67 62 olan ve s**...** k** adına düzenlenen, 2.040 TL tutarındaki bileti aldık. Saat 14:50’de İzmir otogarında Kamil Koç yazıhanesine gittik, Kamil Koç üniformalı çalışanlara aracı sorduğumuzda aracın
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.31 kalkışlı İstanbul–Bursa ekspres seferi i...çin bilet aldım. Satın alırken bu seferin yaklaşık 2 saat 10 dakikalık, Geb
16 Mayıs tarihinde Ankara’dan Seferihisar’a 23:59 kalkışlı Kamil Koç seferi için internet üzerinden aldığım, PNR numaras...ı 335 471 8833 olan biletimle ilgili mağduriyet yaşadım. Bilet satın almama ve sistemde telefon bilgilerim kayıtlı olmasına rağmen bana SMS ya da e-posta yoluyla bilet ve peron bil
16 Mayıs 2026 saat 16.15 Denizli – Milas seferi için PNR numarası 3355411337 olan bileti 1.380 TL ödeyerek aldım. İlk ke...z otobüs yolculuğu yaptığım için peronda hangi araca bineceğimi şoföre sordum. Şoför, sistemde adımın henüz düşmediğini söyleyip “Siz geçin binin, isminiz şimdi düşer” diyerek arac
16.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan saat 17.00 için Bursa – Susurluk seferine bilet aldım. Önce 35 dakika rötar olduğuna ...dair mesaj geldi, ardından 15’er dakika eklenerek sürekli ertelendi. Otobüs ancak saat 18.17’de otogara geldi ve bu kez de 18.40’a kadar otogarda bekletildik. Tüm bu süreç boyunca
16 Mayıs saat 08:30 Bursa–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan online olarak bilet aldım. Sefer yaklaşık 45 dakika rötar y...apınca, İstanbul’daki sınavıma geç kalma riskim oluştuğu için bileti iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal talebimi işleme aldıklarını söylediler ancak “iade
16.05.2026 sabah 08:30 Aydın–Bursa seferi için Kamil Koç’tan tekli koltuk satın alarak bilet aldım. Ancak yolculuk sıras...ında bize hiçbir şekilde bilgi verilmeden İzmir’de aktarma yapıldı ve tekli koltuk olarak aldığım biletim çiftli koltuğa çevrildi. 09:55’te vardığımız İzmir’de de yine hiçbir açıkl
15 Mayıs’ı 16’sına bağlayan gece Kütahya–Bodrum seferinde, 48 azt 570 plakalı Kamil Koç otobüsüyle büyük bir mağduriyet ...yaşadım. Biletimi 1.500 TL ödeyerek, PNR numarası 3355038559 ile aldım. Kütahya otogarından 01.15’te kalkması gereken araç, tam 35 dakika boyunca hiçbir makul sebep olmadan keyfi ş
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:45 Bandırma - Çorlu seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer saati 23:45 olmasına ra...ğmen otobüs 00:47 olduğu halde hâlâ otogara gelmedi ve yaklaşık 1 saattir peronda bekliyorum. Gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmış olsa da bu kadar uzun süre beklemek zorunda k
30 Nisan’da Siirt’ten Siverek’e yaptığım Kamil Koç yolculuğunda, otobüse binerken sağlam olan bavulum, indiğimde kırık h...aldeydi. Üstelik otobüs beni otogarda değil, ışıklarda indirdikleri için hemen yazıhaneye de gidemeyip, inişten 2–3 dakika sonra WhatsApp kanalları üzerinden firmaya ulaştım ve hem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100