to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir firmanızı tercih eden bir yolcu olarak 18 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım durum karşısında büyük bir hayal kı...rıklığı yaşadım. 15.30 Kayseri–Ankara seferinizle Ankara’ya geldim ve devamında Ankara–Bartın için 21.00 seferine, iki gün önceden internet üzerinden bilet aldım. Biletimin PNR num
18.01.2026 saat 16.30’da Gebze–Balıkesir seferi için Kamil Koç’tan, Obilet üzerinden bilet aldım. Araç yaklaşık 30–35 da...kika rötarlı geldi. Bilet alırken 25–26 numaralı, orta kapının en ön kısmındaki koltukları seçmiş olmama rağmen, otobüse bindiğimde en önün bir arkasındaki koltuklara oturtulduğumu
18.01.2026 tarihinde saat 12:30’da Kamil Koç ile İstanbul’dan Karabük’e yaptığım seferde ciddi sıkıntılar yaşadım. Daha ...araç içi hijyen konusuna bile girmeden, çok daha büyük bir sorunla karşılaştık. Esenler’den kalkış sırasında Iğdır aracının arızalandığı söylendi ve o aracın yolcuları bizim otobü
18.01.2026 tarihinde saat 14:00’te Kamil Koç firmasına ait 35 *** 29 plakalı otobüsle Denizli–Antalya güzergahında, 38 n...umaralı koltukta seyahat ediyorum. Önümde bulunan 35 numaralı koltuk arızalı olduğu için sürekli arkaya yatık durumda ve bu nedenle yaklaşık 3,5–4 saatlik yolculuğumu son derece da
Kamil Koç: Yaşlı ve Çocuk Yolculara İnsan Onuruna Aykırı Muamele, Ayıplı Hizmet ve Fatura Usulsüzlüğü 18 Ocak 2026, Ank...ara→İstanbul, 11:30 kalkışlı kk0195, PNR 332 177 8093 seferinde ağır mağduriyet yaşanmıştır. Yolcular: annem 77, babam 90, yeğenim 10 yaşında olup insan hakları, yaşlı‑çocuk haklar
18 Ocak 2026 tarihinde saat 11.30’da Kocaeli Gölcük’ten Çanakkale istikametine giden Kamil Koç otobüsüne, aracın güvenli... olmadığını düşündüğüm için binmedim. PNR numaram 3320272174’tür. Otobüs perona geldiğinde, aracı görür görmez bir tarafa yatık olduğunu ve amortisörlerinde ciddi bir problem oldu
18.01.2026 tarihli, saat 19:30’da Bolu–Şanlıurfa seferi için daha konforlu bir yolculuk yapabilmek adına 50 TL fark ödey...erek tekli koltuk satın aldım. Ancak haberim ve onayım olmadan biletim tekli koltuktan ikili koltuğa çevrilmiş olduğunu dün gece yarısı fark ettim. Bugün yaklaşık 15 saat sürecek u
18 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Adana’ya 11.00 seferine bilet aldım. Otobüs perona yaklaşık 35 dakika ge...ç geldi ve bu süre boyunca peronda beklerken ciddi şekilde üşüdüm. Rötar yaşanmaya başladığında görevli personele durumu sordum, “Şimdi gelir” denilerek geçiştirildim ancak otobüs
"Teşekkürler"
17.01.2026 tarihinde saat 22.05’te Kamil Koç ile Karacabey Otobüs Terminali...’nden Nevşehir Otogarı’na gitmek üzere, 18 numaralı koltuk ve 3321144349 PN
19 Ocak sabahı saat 07:20 İstanbul–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Giden yolcu çıkış noktasının konum bilgi...si haritada birden fazla yeri gösteriyordu ve bu yüzden kalkış noktasını bulmakta ciddi sıkıntı yaşadım. Konumu netleştirmek için yazıhaneyi aramak istedim ancak herhangi bir şube
18.01.2026 tarihli saat 02:00 İzmir–Afyon seferi için Kamil Koç’tan Obilet üzerinden aldığım 3320788564 PNR numaralı bil...etim bulunmaktaydı. Bileti arkadaşım alırken benim için servis talebinde bulunmayı unutmuş. Bunun üzerine 17.01.2026 tarihinde saat 12:30’da 444 0 562 numaralı hattan müşteri hizme
"Sorun kısa sürede çözüldü"
17.01.2026 tarihinde annem S** Y*** adına, Kamil Koç firmasından Ankara AŞTİ’den İstanbul Alibeyköy’e saat 11.00'de hare...ketli bir otobüs bileti aldık. PNR numaramız 332 167 5433 olup, biletin PDF’i ve faturası elimizde mevcuttur. Bilette belirtilen saatte peronda hazır olmamıza rağmen araç, araç arı
11.12.2025 tarihinde saat 23.59'da Sivas–Ankara seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum, PNR numarası 3312412081 olan bi...letimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç öncelikle yaklaşık yarım saat rötar yaptı, ardından tekrar sorduğumuzda rötarın ne kadar süreceğinin belli olmadığı, seferin belir
17 Ocak 2026 tarihinde saat 07.30 seferiyle Kamil Koç ile Ankara’dan İstanbul’a yolculuk yapıyorum. Bindiğim otobüste kl...imanın bozuk olduğu söylendi, yolculuk bu şekilde devam ederken şoförün otobüs içerisinde sigara içtiğine şahit oldum. Hem kapalı alanda sigara içilmesi hem de klimanın çalışmaması
17 Ocak Cumartesi günü saat 11.00’de Sivas Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç Sivas–Ankara seferinde 27 numaralı koltuk ve 33...21486300 PNR numaralı bilet ile yolculuk yaptım. Muavin, bavulumu bagaj bölümüne yerleştirirken son derece sert bir şekilde, adeta fırlatarak attı. Bu dikkatsiz davranış sonucunda
17 Ocak tarihli saat 12:45 İstanbul Dudullu Terminal – İzmir Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. 12:18’de tara...fıma 60 dakika gecikme yaşanacağına dair SMS gönderildi, ancak saat 15:00 olmasına rağmen otobüs hala Dudullu Terminal’e gelmedi. Sonuçta 15:00’te binmek isteseydim o saati seçerdi
"Teşekkürler"
16.01.2026 tarihli saat 22:30 kalkışlı Kamil Koç İmamoğlu Otogarı – Ankara (AŞTİ) seferi için k:35 koltuk numaralı, PNR:... 3320876715 gidiş biletim bulunuyordu. Belirtilen saatte ve öncesinde İmamoğlu Otogarı’nda hazır bulunmama ve soğuk havada saatlerce beklememe rağmen otobüs hiçbir şekilde beni alm
17 Ocak Cumartesi günü saat 08:00’de Eskişehir–Ankara seferi için Kamil Koç’tan aldığım tek yön, 470 TL tutarındaki bile...tle yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 3321270*** numaralı PNR ile aldığım sefer, belirtilen saatten yaklaşık yarım saat geç kalktı ve bu nedenle varış noktasına da yarı
17.01.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’deki 17 numaralı Kamil Koç yazıhanesinden saat 04.15 hareketli, Ankara–Eskişehir yönüne... iki kişi için toplam 978 TL tutarında bilet satın aldık. PNR numaramız 3321700553’tür. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak perona giriş yaptı.
16 Ocak tarihli, saat 22.00'de Altınoluk–Antalya seferiniz için, daha rahat bir yolculuk olsun diye tekli koltuk tercih ...ederek 1.650 TL ödedim. Üstelik rakip firmaya göre yaklaşık 300 TL daha pahalı olmasına rağmen Kamil Koç’u özellikle tercih ettim. Ancak seferde kullanılan otobüsün 2017 model old
17 Ocak’ı 18 Ocak’a bağlayan gece için Kamil Koç firmasından Amasya Otogarı’ndan Sivas’a, saat 02.30 hareketli otobüse b...ilet aldık. PNR numaram 3321620113. Saat 02.23’te, yani sefer saatinden önce otogarda olmamıza rağmen, otobüsün bizi beklemeden ve herhangi bir telefon araması ya da bilgilendirme
Kamil Koç firmasından 17.01.2026 saat 02:00'de gerçekleşen Gebze–Manisa seferi için arkadaşım ile yan yana oturmak üzere... bilet satın aldık. Satın alma sırasında özellikle 2+1 koltuk düzenine göre yan yana koltuk seçimi yaptık ve bu düzen bizim için yolculuk tercihimiz açısından önemliydi. İlgili sef
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
