Kamil Koç Şoförünün Saygısız Tutumu, Mola Vermeme Ve Araç İçinde Sigara

17 Mayıs saat 14.00 Konya Otogar – Kayseri Otogar seferinde, 34 HGS 922 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Sefer başlamadan itibaren şoför, tüm yolculara azarlayıcı bir üslupla hitap etti, dün geceden beri araç kullandığını söyleyerek mola veremeyeceğini, uydudan izlendiğini, yolcuların tuvalet ihtiyacının ya da sigara içmek istemesinin umurumda olmadığını bağırarak ifade etti. Ayrıca telefonla konuşarak araca yürüyen bir yolcuyu da sert bir şekilde “telefonu kapat” diyerek azarladı.

Para ödeyerek hizmet aldığımız bir firmada, yolcuların bu şekilde azar işitmesini ve kapris çekmek zorunda bırakılmasını asla kabul etmiyorum. Bu davranışların, firmanızın kurumsal yapısıyla bağdaşmadığını düşünüyorum. İlgili şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve özellikle insan ilişkileri ve iletişim konusunda eğitim verilmesini talep ediyorum.

Seferime ait PNR numaram 3353948100’dür. Yaşanan bu olaya ilişkin gereğinin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim. Ayrıca mola vermediği gibi kendisi araç içerisinde sürekli sigara içti