to read complaints and reviews, or file yours.Şoför Otogara Girmeyi Reddetti, Yolcuyu Yol Kenarında İndirmeye Çalıştı
17 Mayıs 2026 tarihli saat 16.00 Kayseri – Nevşehir seferimde biletimi Nevşehir Otogar varışlı olarak aldım. Buna rağmen otobüs şoförü, otogara giriş çıkış için 700 TL ödeyeceğini söyleyerek beni otogar yerine yol kenarında indirmek istedi. Ben açıkça otogarda inmek istediğimi belirttiğim halde, şoför bu talebimi dikkate almak yerine üslubunu sertleştirip laf söyleyerek beni bastırmaya çalıştı.
Şoförün ya da plakanın bilgisini bilmiyorum, elimde sadece 3355610914 PNR numaralı biletim var. Firma, bu tarz durumlarda ne müşteri konforunu ne de güvenliğini önemseyen bir yaklaşım sergiliyor. Şoförlerin de otogara girmemek için ceplerine daha fazla para kalsın diye yolcu mağdur eden çözümler peşinde olduklarını bizzat yaşamış oldum.
Bu yaşadığım olayın incelenmesini, ilgili şoför hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu tür uygulamaların son bulmasını istiyorum. Ayrıca benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için firmanın, bilette belirtilen varış noktasına yolcuyu güvenli şekilde ulaştırma sorumluluğunu personeline açıkça hatırlatmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
