to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs 2026 tarihli saat 16.00 Kayseri – Nevşehir seferimde biletimi Nevşehir Otogar varışlı olarak aldım. Buna rağmen otobüs şoförü, otogara giriş çıkış için 700 TL ödeyeceğini söyleyerek beni otogar yerine yol kenarında indirmek istedi. Ben açıkça otogarda inmek istediğimi belirttiğim halde, şoför bu talebimi dikkate almak yerine üslubunu sertleştirip laf söyleyerek beni bastırmaya çalıştı.
Şoförün ya da plakanın bilgisini bilmiyorum, elimde sadece 3355610914 PNR numaralı biletim var. Firma, bu tarz durumlarda ne müşteri konforunu ne de güvenliğini önemseyen bir yaklaşım sergiliyor. Şoförlerin de otogara girmemek için ceplerine daha fazla para kalsın diye yolcu mağdur eden çözümler peşinde olduklarını bizzat yaşamış oldum.
Bu yaşadığım olayın incelenmesini, ilgili şoför hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu tür uygulamaların son bulmasını istiyorum. Ayrıca benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için firmanın, bilette belirtilen varış noktasına yolcuyu güvenli şekilde ulaştırma sorumluluğunu personeline açıkça hatırlatmasını talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde saat 19:00’da Kamil Koç ile Kayseri’den Konya’ya yaptığım seferde bilet alırken ve sefer öncesinde Avanos’a kadar kesinlikle otog...
19.03.2026 tarihinde Eskişehir’den Kayseri’ye 02.20 kalkışlı Kamil Koç otobüsü için PNR numarası 3337928992 olan bir yolculuk bileti aldım. Araca bindikten sonra, otobüsün sigortasının bittiğini ve yola çıkabilmek için izin almaya çalıştıklarını söylediler. Bu nedenle yaklaşık 03.00’e kadar araçta b...
15.02.2026 tarihinde saat 23.00 Nevşehir – Bingöl seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Buna rağmen, yaşadıklarım nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim. PNR numaram 3329278148’dir. Sefer saatinden birkaç saat önce Nevşehir otogarına gelip beklemeye başladım. Otogarda b...
13 Ocak tarihli Nevşehir–Denizli 04:30 Kamil Koç seferimde ciddi şekilde mağdur edildim. Sefer yaklaşık 3 saat rötarlı geldi ancak bu gecikmeyle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Nevşehir’den otobüse binen tek yolcu ben olduğum için, görevli kişi otogara kadar gelip masraf edecekl...
10.12.2025 tarihinde saat 10:00’da Adana–Ankara–Eskişehir seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum bilete rağmen, otobüse binerken benden haksız şekilde bagaj ücreti talep edildi. Görevli, bagaj için önce 1000 TL istedi, daha sonra pazarlık yapar gibi 600 TL’ye kadar indi. Bu ücreti kabul etmediğimi ...
Yorumlar