to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgilendirme, Aşırı Ücret Ve Gecikme
Bugün Kamil Koç’un Kocaeli – Bursa seferi için Kocaeli Kamil Koç şubesinden bilet alırken, 1 dakika arayla kalkacak iki otobüsten, ucuz olanın geç kalacağı söylenerek bana daha pahalı bilet satıldı. Buna rağmen pahalı otobüs de yarım saatten fazla geç geldi ve hem yanlış yönlendirilmiş hem de mağdur edilmiş oldum. Ve hiçbir şube görevlisi ne özür diledi ne de bir şey yaptı.
Seferle ilgili PNR numaram 3357698421, bilet numaram 33 olup adım soyadım C***** Y*****’dır. Hem yanlış bilgilendirme hem de yapılan bu uygulama nedeniyle ödediğim bilet ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
