to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’ta Tekli Koltukta Muavinin Kişisel Alan İhlali
23.05.2026 Cumartesi günü saat 17.00’da Kamil Koç firmasının 2+1 aracıyla İstanbul Avrupa (Esenler Otogarı) – Alanya seferinde 38 numaralı tekli koltukta yolculuk yaptım. Rahat ve konforlu bir seyahat için özellikle tekli koltuk satın almama rağmen, yolculuk boyunca neredeyse hiç rahat edemedim.
Sefer sırasında aracın muavini sürekli olarak yanımda uyudu, benim koltuğuma yaslandı ve kolunu koltuğuma doğru uzatarak kişisel alanımı ihlal etti. Ben tek başıma, sakin bir yolculuk yapmak için ekstra ücret ödeyip tekli koltuk tercih ederken, fiilen sanki ikili koltukta yolculuk yapıyormuşum gibi bir durumla karşılaştım. Muavinin bu tutumu nedeniyle tüm yolculuk son derece rahatsız ve huzursuz geçti.
Bu yaşadığım kötü deneyim sebebiyle bir daha Kamil Koç ile seyahat etmeyi düşünmüyorum. Hem ödediğim ücrete hem de yolcu konforuna gösterilmeyen özen nedeniyle şikayetçiyim ve bu konuda firmanın gerekli iç denetimleri yaparak benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atmasını talep ediyorum. İlgili seferin bilet PNR numarası 3357402787’dir.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
