to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 Cumartesi günü saat 17.00’da Kamil Koç firmasının 2+1 aracıyla İstanbul Avrupa (Esenler Otogarı) – Alanya seferinde 38 numaralı tekli koltukta yolculuk yaptım. Rahat ve konforlu bir seyahat için özellikle tekli koltuk satın almama rağmen, yolculuk boyunca neredeyse hiç rahat edemedim.
Sefer sırasında aracın muavini sürekli olarak yanımda uyudu, benim koltuğuma yaslandı ve kolunu koltuğuma doğru uzatarak kişisel alanımı ihlal etti. Ben tek başıma, sakin bir yolculuk yapmak için ekstra ücret ödeyip tekli koltuk tercih ederken, fiilen sanki ikili koltukta yolculuk yapıyormuşum gibi bir durumla karşılaştım. Muavinin bu tutumu nedeniyle tüm yolculuk son derece rahatsız ve huzursuz geçti.
Bu yaşadığım kötü deneyim sebebiyle bir daha Kamil Koç ile seyahat etmeyi düşünmüyorum. Hem ödediğim ücrete hem de yolcu konforuna gösterilmeyen özen nedeniyle şikayetçiyim ve bu konuda firmanın gerekli iç denetimleri yaparak benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atmasını talep ediyorum. İlgili seferin bilet PNR numarası 3357402787’dir.
Kamil Koç firmasından 03.05.2026 tarihi saat 15.30 Kocaeli – Bursa seferi için, uygulama üzerinden özellikle tercih ederek 7 numaralı tekli koltuğu satın aldım. PNR numaram 3350022602’dir. Ancak 30.04.2026 tarihinde tarafıma “koltuk numaranız değişti” şeklinde bir mail geldi ve firma benim onayım ol...
16 Mart 2026 tarihinde saat 00.45’te İstanbul’dan Samsun’a yapılacak sefer için Kamil Koç firmasından, 2+1 otobüste tekli koltuk seçerek o-bilet üzerinden 1500 TL tutarında bilet satın aldım. Özellikle daha konforlu ve lüks bir yolculuk olması için tekli koltuklu 2+1 otobüsü tercih ettim. Ancak yol...
25 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00’de Kamil Koç firmasına ait 34 mym 007 plakalı araçla Adana’dan İstanbul Avrupa (Alibeyköy) yönüne yaptığım yolculukta, 23 numaralı koltukta seyahat ettim. Yaklaşık 14 saat süren bu yolculukta muavinin tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Yolculuğun ilk s...
31/01/2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 38 uk 104 plakalı otobüs ile Kayseri’den Bursa’ya saat 12.00 seferiyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Bu sefer için PNR/bilet numaram 3325056833’tür. Yolculuk sırasında tarafıma tahsis edilen koltuk kırık olduğu için yol boyunca sürekli sars...
22.03.2026 tarihinde saat 14.05'te İstanbul–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 2+1 otobüste eşimle yan yana olacak şekilde 2 ve 3 numaralı koltukları, toplam 2.740 TL ödeyerek satın aldım. PNR numaram 3335629765'tir. Seferden bir gün önce tarafıma mesaj gönderilerek otobüsün 2+1'den 2+2'ye dönüştüğü v...
Yorumlar