Kamil Koç'tan Bildirimsiz Sefer İptali Ve Telafi Yokluğu
16.06.2026 tarihinde saat 12.00 Manisa Otogar kalkışlı, Nazilli varışlı Kam...il Koç seferine, PNR numarası 3364635235 olan biletimizi aldık. Otogara gel
16.06.2026 tarihinde saat 12.00 Manisa Otogar kalkışlı, Nazilli varışlı Kam...il Koç seferine, PNR numarası 3364635235 olan biletimizi aldık. Otogara gel
16 Haziran tarihinde Yalova’dan Çanakkale’ye giden saat 14:00 seferli Kamil Koç otobüsüne 14 ve 15 numaralı koltuklardan..., PNR numarası 3365160580 ile eşimle birlikte bindik. Bandırma Otogarı’na geldiğimizde ihtiyaç molası verileceği söylenerek otobüs durdu. Biz de bu bilgiye güvenerek tüm eşyalarımı
İzmir-Yozgat 21.00 seferi için Ahmet Yesevi Öğrenci Yurdu Önü 19.45 servisini seçtim. Otogar yönüne gidilen ve normalde ...o bölge seçildiğinde servis beklenen yere 19.25te vardım. Saat 20.00 olunca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda servis için kaydımın olmadığını ikinci aradığımda 19.52de se
Kamil Koç Turizm ile 29 Mayıs Cuma günü saat 01.35 kalkışlı, Bozüyük çıkışlı Antalya varışlı ve PNR numarası 3359385930 ...olan seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tatil amacıyla çıktığım bu yolculukta tarafıma tahsis edilen otobüsün oldukça eski ve gürültülü çalıştığı ilk andan itibaren fark edili
27.05.2026 tarihli 08:45 Silifke–Konya seferi için oğlum adına, 3358652007 ...PNR numaralı bileti 850 TL bedelle satın aldım. Seferden yaklaşık 45 dakika
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederiz"
16 Haziran 2026 tarihinde saat 10.00’da Kamil Koç’un Bursa–Balıkesir seferinde 13 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Ot...obüsün kliması arızalı, doğru düzgün soğutmuyor ve muhtemelen toz, polen filtreleri de değiştirilmediği için klima içeride resmen toz üflüyor. Buna ek olarak şoförün araç içinde sü


16 Haziran saat 15:30’da gerçekleşmesi gereken Bolu–Ankara seferim, hareket saatine çok kısa bir süre kala, herhangi bir... geçerli sebep sunulmadan iptal edildi. Bu biletin PNR numarası 3364875172’dir. Sınav haftasında olduğum için ulaşım planlamam benim için hayati önem taşıyor; bu son dakika iptali
21.05.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Erzincan’dan Sivas’a gitmek için 3356604838 PNR numaralı biletle seyahat ettim.... Bu yolculuğa ait otobüs bileti/faturam bugüne kadar tarafıma iletilmedi. Toplam 950 TL ödememi kredi kartıyla yaptım. Yaklaşık 6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her sef
16.06.2026 tarihli Ankara–Afyon 20:30 seferi için 3365069589 PNR numaralı bileti, Ankara Gordion AVM karşısı biniş nokta...sı olacak şekilde aldım. Saat 21:00 civarında otobüs gelmeyince firmayı aradım ve seferin rötarlı kalktığı, beklemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine beklemeye devam ettim. Saat
15 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Bartın–Ankara seferi için saat 19.00’a, üniversite durağından binecek şekilde 33...64941566 PNR kodlu bilet aldım. Otobüs üniversite durağına geldi, ben de otobüsü gördüm ancak şoför beklemeden duraktan ayrıldı ve araca binemedim. Bu nedenle aynı firma üzerinden
30.05.2026 tarihinde saat 14.20’de Kamil Koç Turizm’den 3 kişi için toplam 1500 TL ödeyerek Şanlıurfa Otogarı’ndan Gazia...ntep Otogarı’na sefer bileti aldım. PNR numaram 3359141354’tür. Otobüs tam 1,5 saat gecikti, bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, araç şoförü ile görüştüler ve şoför de çok geç
Yaklaşık 3 gün önce Kamil Koç’tan Gebze–Erdek güzergahı için saat 13:15 seferine 2.400 TL tutarında bilet aldım. Daha so...nra bilet için iade / iptal sürecine girmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, arama, SMS ya da e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemesini yaptı
14.06.2026 tarihinde saat 21:00’de İstanbul’dan Samsun’a yaptığım, PNR numarası 3359000560 olan Kamil Koç seferinde otob...üste bir poşet içerisinde kişisel eşyalarımı (tülbent, patik vb.) unuttum. Firma üzerinden kayıt açtırdım ve daha sonra şoför, poşetin araçta unutulduğunu ve araç Giresun’da olduğu
13/06/2026 tarihinde Obilet üzerinden E****** D**** adına saat 18.30 Giresun–Konya seferi için PNR: 3364081818 numaralı ...bilet satın alınmıştır. Bilet alımı sırasında yaş sınırı, muvafakatname veya izin belgesi gerekliliğine ilişkin tarafımıza herhangi bir uyarı yapılmamıştır. Yolcu 14 yaşında olup
15.06.2026 tarihinde saat 00:15'de Ilgın–Salihli seferi için Kamil Koç Turizm’den 3364821449 PNR numaralı, 13 numaralı k...oltuk için bilet aldım. Belirtilen saatte Ilgın Otogarı’nda yaklaşık bir saat beklememe rağmen, otobüs otogar karşısında durduğu halde otogara giriş yapmadı ve bu nedenle araçlara
O-bilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 1 Haziran 2026 tarihli, saat 14.35 kalkışlı Adana Yeni Otogar – Ankara AŞTİ ot...obüs bileti satın aldım. Bilet için 1.009,00 TL ödedim, PNR numaram 3359627891’dir. Sefer, hiçbir yolcuya bilgi verilmeden 17.00’a ertelendi ve bu süreçte tarafıma SMS, arama ya da
12.06.2026 tarihinde Kamil Koç şirketinden saat 22.00’de, PNR kodu 3362162579 ile Antalya–Kütahya seferi için bilet aldı...m. 34 pjg 436 plakalı otobüs, şoförün aktivasyon problemi nedeniyle 23.07’de yola çıktı. Yolculuk boyunca hiçbir otogara uğramadan yolcular otogar dışından alındı ve şoför yüksek h
14 Haziran 2026 tarihinde saat 13.00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3363428270 o...lan Iğdır seferine bindim. Yaklaşık 3 saattir araçta klima çalışmıyor ve tüm yolcular olarak perişan bir şekilde yolculuk etmek zorunda bırakılıyoruz. Uzun yolculukta, özellikle y

14 Haziran saat 01:00’te Bucak–Bursa seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle ciddi hayal kırı...klığı yaşadım. Yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadı, koltuklar son derece dardı ve oturduğumuz yerler de bastığımız yerler de çok pisti. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek konforlu
13 Haziran gecesi saat 22.30’da Bursa Mustafa Kemalpaşa’dan kalkması gereken Kamil Koç otobüsü için 840 TL ödeyerek bile...t aldım. Ancak saat 23.40’a yaklaşmasına rağmen otobüs hala gelmedi ve en az 15 dakika daha gecikme olacağı söylendi. Yaklaşık 1 saat 10 dakikadır otogarda beklemek zorunda bırakıl
"Teşekkür ederim"
8 Haziran saat 20.00’de Sivas–Fethiye seferi için biletimi internet üzerinden alarak Kamil Koç ile yolculuk yaptım. PNR ...numaram 3362576471’dir. Ancak kullanılan otobüs gerçekten rezalet durumdaydı. Koltuklar o kadar iç içe ve dardı ki bacak bacak üstüne atmak bir yana, normal şekilde oturmak bile mü
12.06.2026 tarihinde Kamil Koç ile PNR 3364004338 numaralı Çanakkale–Afyon seferinde yaptığım yolculukta ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. 13.06.2026 gecesi Bilecik Bozüyük Ömür Dinlenme Tesisleri'nde yaklaşık 30 dakikalık mola verildi. Lavabo ihtiyacımı gidermek için araçtan indim ve saat 01.26'da otob
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100