to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Afyon Seferinde Otobüs Gelmedi, 550 TL Ek Ücret Ve Tam Bilet İadesi Talebi
16.06.2026 tarihli Ankara–Afyon 20:30 seferi için 3365069589 PNR numaralı bileti, Ankara Gordion AVM karşısı biniş noktası olacak şekilde aldım. Saat 21:00 civarında otobüs gelmeyince firmayı aradım ve seferin rötarlı kalktığı, beklemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine beklemeye devam ettim.
Saat 21:15 civarında 66 plakalı araç durağın önünden hızlı bir şekilde geçip gitti. Otobüs durmayınca firmayı tekrar aradım. Bu kez bana, muavinin bize ulaştığını ve Polatlı’dan bineceğimizin bildirildiğini söylediler. Böyle bir bilgilendirme kesinlikle yapılmadı, kimse de bizimle iletişime geçmedi. Yolcu olarak açıkça unutulduğumuzu ve mağdur edildiğimizi düşünüyorum.
Otobüse alınmadığım için saatlerce durakta beklemek zorunda kaldım ve Afyon’a gidebilmek için 550 TL ödeyerek başka bir firmadan bilet almak zorunda bırakıldım. Tüm bu yaşananlar nedeniyle, kullanamadığım sefer için ödediğim bilet ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
