Kamil Koç Kamil Koç Turizm'den Bilet Ve Fatura Alınamaması

Soner · 2026-06-15T22:53:31+03:00

21.05.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Erzincan’dan Sivas’a gitmek için 3356604838 PNR numaralı biletle seyahat ettim. Bu yolculuğa ait otobüs bileti/faturam bugüne kadar tarafıma iletilmedi. Toplam 950 TL ödememi kredi kartıyla yaptım. Yaklaşık 6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde bana “göndereceğiz” denilmesine karşın, aradan geçen zamana rağmen faturam hâlâ iletilmedi. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de resmi kayıtlarım açısından mağduriyet oluşturuyor. Seyahatime ait bilet/faturanın en kısa sürede e-posta veya uygun görülen başka bir kanal üzerinden tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Soner

Kamil Koç

15 Haziran 22:5362

Kamil Koç

17 Haziran 11:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Soner

17 Haziran 12:16

Kimse beni aramadı nasıl bilgilendirme yapıldı

Benzer Şikayetler

Kamil Koç 55 Dakikalık Gecikme Bildirimi Ve Çözüm Sunulamaması İşime Büyük Zarar Verdi

Soner

Kamil Koç

24 Ocak 08:47447

24.01.2026 tarihli, saat 08.15'te Erzincan–Erzurum seferi için Kamil Koç Turizm'den 3323269313 PNR numarasıyla 10 numara...lı koltuğa bilet aldım. Seferin 55 dakika gecikeceğine dair mesajı ise otogarda beklerken, saat 07.46’da aldım. Bu kadar kısa süre kala yapılan bilgilendirme nedeniyle başka bir pl...

Faturamı E-posta Ve WhatsApp Üzerinden Alamıyorum; Sistem Sürekli Hata Veriyor

Erdal

Kamil Koç

12 Haziran 13:3469

Kamil Koç otobüs firması ile 9 Haziran tarihinde Bursa’dan Konya’ya yaptığım, 3362366648 PNR numaralı seyahatime ait fat...uraya bir türlü ulaşamıyorum. Fatura sistemleri üzerinden faturayı indirmek istediğimde sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca ...

Kamil Koç Bilet Faturam Sistemsel Sorun Nedeniyle İletilmiyor

Seda

Kamil Koç

11 Aralık 2025 13:421.102

05.12.2025 tarihinde Kamil Koç firması ile İstanbul’dan Bursa’ya yaptığım yolculuğa ait 3310837346 PNR numaralı biletimi...n faturası bir türlü tarafıma iletilmiyor. Yaklaşık 560 TL ödediğim bu biletin faturasını kendi adıma e-posta yoluyla almak istiyorum ancak 'sistemsel sorun' denilerek süreç sürekl...

1 Destek

Kamil Koç Sefer İptali Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet ve Yetersiz Çözüm

Ömer

Kamil Koç

29 Ekim 2025 15:14300

29 Ekim 2025 tarihinde Erzincan-Gaziantep güzergahında, 3299447759 PNR numaralı Kamil Koç otobüs biletiyle yapacağım sef...er, sefer günü öğle saatlerinde tarafıma bildirilerek iptal edildi. Akşam yapılacak sefer için bu kadar geç bir saatte bilgi verilmesi nedeniyle seyahat planım tamamen bozuldu ve ...

Kamil Koç'tan Fatura Talebime Cevap Alamıyorum!

Ramazan

Kamil Koç

22 Aralık 2025 11:00375

10.12.2025 tarihinde Kamil Koç ile Kastamonu’dan İstanbul’a, 3311547450 PNR numaralı biletimle yaklaşık 950 TL ödeyerek ...seyahat ettim. Bu biletime ait faturayı talep etmeme rağmen tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 4 kez aradım, her seferinde faturanın mail olarak ...