to read complaints and reviews, or file yours.29 Mayıs saat 23:00’te Didim’den Ankara’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasından almış olduğum, PNR numarası 3354013828 ola...n seferde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç Denizli otogarına geldiğimizde arıza verdi ve bize servis çağrıldığı söylendi. Ardından arıza tespit ve tamirin 2 saat süreceği bel
30.05.2026 tarihinde saat 00:45 için Kamil Koç firmasından Kütahya’dan Antalya‑Manavgat istikametine 3 kişilik bilet ald...ık; bu biletlerden biri özellikle tekli koltuktu. Otogara saatinde gittiğimizde aracın arıza yaptığı ve yerine temin edilen başka bir aracın 02:45’te kalkacağı söylendi. Bize bu ko
30 Mayıs saat 01.00 hareket saatli Sakarya Otogar – Alibeyköy Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer öncesi...nde sadece saat 00.55’te gecikmeye dair bir bilgilendirme yapıldı, ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve o andan sonra hiçbir şekilde yeni bir bilgi verilm
29.05.2026 tarihli 30.05.2026 saat 02:00 Eskişehir – İzmir seferinde, Kamil Koç Turizm’e ait otobüste çok kötü bir yolcu...luk deneyimi yaşadım. Otobüs oldukça eskiydi, koltuklardaki sehpalar ve ekranlar kırık durumdaydı, bu nedenle yolculuk konforu neredeyse yoktu. Bunun yanında şoförün aracı sürüş ş
29.05.2026 tarihli Altınoluk → Alibeyköy 23:35 seferinizle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Araç, planl...anan saatten bir saat geç gelmiş, ayrıca gelen otobüs Kamil Koç’a ait olmayan, Taşkıran logolu bir araç olmuştur. Bu araçta koltuk mesafesi, genişliği ve genel fiziki koşullar, bil
30 Mayıs 2026 tarihinde 00.15 Edremit–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Yolculuk önce yaklaşık 1 saat röta...r yaptı, ardından da satın aldığımız seferde belirtilen araç segmenti dışında, adını dahi daha önce hiç duymadığımız bambaşka bir araç gönderildi. Bagajlarımız alınmasına rağmen ba
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00’te Kamil Koç ile Fatsa–Erzurum seferine katıldım. Varışta bagajımı teslim aldığımda v...alizimin yırtıldığını, bazı yerlerinin delinip çizildiğini ve üzerine çamurlu bir şey konulduğu için çıkmayan lekeler oluştuğunu gördüm. Yolculuk sonrası indiğim saatte yetkili fir
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:15 İstanbul Alibeyköy çıkışlı Kamil Koç seferi için 16 ard 941 plakalı araca Y***** Y***...** adına PNR 3358374048 numaralı 3 adet bilet satın aldık ve toplam 4.658 TL ödedik. Bu biletlerden birinde yolcu olarak ben, N**** A***, yer aldım. En yüksek tutarlı bilet fiyatın
29.05.2026 tarihinde saat 20.30 Kemer–İstanbul seferine bindim. Araç Antalya Otogarı’nda yolcu almak için durduğunda tuv...alet ihtiyacım olduğunu belirterek muavinden izin istedim. Muavin ise bana “Bu zamana kadar neden gitmedin” şeklinde son derece saygısız ve kaba bir cevap verdi. Bu tutumdan hem ç
29 Mayıs 2026 tarihli saat 20.45 Bursa–Kocaeli seferi için 3359695573 PNR numaralı bilet aldım. Şu an saat 21.30 olmasın...a rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi, bu nedenle sefer bir türlü başlayamadı. Peronda bekleyen yolcular olarak tamamen belirsizlik içinde bırakıldık. Bu firmayla benzer gecikmeleri
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:20 İstanbul Avrupa – Kastamonu seferi için PNR numarası 3357521588 olan biletimi aldım. ...Yolculuk öncesinde Arnavutköy’deki Kamil Koç yazıhanesinin önüne saat 20:30’da geldik. Yazıhanenin kapalı olduğunu gördük ve 21:00’de kalkması gereken servisi beklemeye başladık, a
29.05.2026 tarihinde saat 17.00 Çanakkale Çan – İstanbul Dudullu seferinizde yolculuk yapıyorum. Otobüse bindiğim anda b...ir önceki seferden kaldığı çok belli olan çöplerin toplanmadığını, koltuk ve çevresinin temizlenmemiş olduğunu gördüm. Uzun süredir firmanızı tercih eden biri olarak bu manzara ben
29/05/2026 tarihinde saat 18:00 Çanakkale Otogarı çıkışlı Çanakkale – Gebze seferi için Kamil Koç firmasından bilet satı...n aldım. Kurumsal bir firmadan hizmet aldığımı düşünerek tüm planlamamı otobüsün ilan edilen kalkış saatine göre yaptım. Biletim 35 numaralı koltuk, PNR numaram ise 3359505682’dir.
29.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa’dan Zonguldak Alaplı’ya yapacağım yolculuk için 17.05’te kalkması gereken bir o...tobüse, 3359163365 PNR numarası ile bilet aldım. Ancak otobüs 18.26 olmasına rağmen hâlâ gelmedi ve yaklaşık bir buçuk saattir peronda bekliyoruz. Bir süre önce tarafıma gönderile
29 Mayıs 2026 tarihinde eşimle birlikte Kamil Koç ile 10.15 Denizli–Marmaris seferine bilet aldık. Sefer, hiçbir makul a...çıklama yapılmadan 1 saat 15 dakika gecikmeli başladı. Bununla da kalmayıp, internet sitesinde 3 saat süreceği belirtilen yolculuk yaklaşık 4,5 saat sürdü. Velhasıl planladığımız t
29.05.2026 tarihinde Çanakkale’den İstanbul Harem’e 11:45 seferi için Kamil Koç’tan, varış noktası Harem olacak şekilde ...bilet aldım. Ancak yolculuk sırasında Alibeyköy’de başka bir araca aktarma yapılacağı ve bu aracın da yalnızca Dudullu’ya kadar gideceği söylendi. Bilet satışı sırasında ya da yolc
29.05.2026 tarihinde saat 23:59 Kayseri–Ankara seferi için Obilet uygulaması üzerinden 3358556025 PNR numaralı biletimi ...aldım ve özellikle fiyat farkı ödeyerek 27 numaralı tek kişilik koltuğu seçtim. Uzun boylu olduğum için (1,88) seyahat konforum açısından tek kişilik koltuk tercih etmek benim için
335 038 6329 PNR numaralı Havza–Gebze 29 Mayıs saat 21.00 seferine ait biletimi haftalar öncesinden aldım. Seferin gerçe...kleşeceğine dair yaklaşık 10 saat önce tarafıma mail ile bilgilendirme yapılmasına rağmen, bugün otobüsün kalkışına yaklaşık 6 saat kala, tamamen tesadüfen firmayla temas etmem son
29 Mayıs saat 21.00 Havza–Gebze seferimiz, PNR numarası 3350386329 olan biletimizle birlikte Kamil Koç tarafından aynı g...ün içinde iptal edildi ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur etti. Planlanmış ve mutlaka gitmemiz gereken bir yolculuğumuz vardı, ancak seferin iptali nedeniyle tüm programımız boz
29 Mayıs tarihinde Kamil Koç ile Ankara–Bursa seferine bindim ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadım. O...tobüs ne normal perondan kalktı ne de düzenli bir sefer hissi verdi, adeta farklı firmalardan gelen araçlara bilet satılıp dolmuş gibi her yerde duran bir sistem vardı. Ayrıca yolc
24 Mayıs Pazar günü saat 20:01 kalkışlı İstanbul Ümraniye Dudullu Otogarı çıkış, Rize Otogarı varışlı Kamil Koç seferi i...çin, banka kartımla 2.640 TL ödeyerek aldığım biletimin 22 Mayıs Cuma günü saat 16:47’de tarafıma iptal olduğu bildirildi. Ancak aynı akşam Kamil Koç’un bilet satış sayfasına girdi
29.05.2026 tarihinde saat 08.00’de Bursa Otogarı’ndan Sakarya Otogarı’na hareket etmesi gereken Kamil Koç firmasına ait ...otobüsüm, perondan ancak 09.40’ta kalkmıştır. Yaklaşık 1,5 saatlik bu rötar nedeniyle terminalde beklemek zorunda kaldım ve tüm planlarım aksadı. Yaşanan gecikmenin nedenini sordu
PNR: 3357149106 numaralı biletim ile 29 Mayıs Cuma günü saat 09.00’da Uşak–İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından Ob...ilet üzerinden 2+1 otobüs olarak görünen bir seferden bilet satın aldım. Bu saatteki seferi özellikle 2+1 koltuk düzeni olduğu için tercih ettim, aksi durumda bu bileti kesinlikle
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.30’da Kadirli – İstanbul Anadolu seferi için Kamil Koç’tan 32 numaralı koltuk için bilet... aldım ve Ankara otogarına kadar yolculuğum sorunsuz geçti. Ankara otogarında ise şoför ve muavin tarafından, biletsiz olduklarını açıkça anladığım yaklaşık 7–8 yabancı uyruklu yol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
