to read complaints and reviews, or file yours.19.02.2026 tarihinde 12:05 kalkışlı İnegöl Otogarı – Yalova Otogarı seferi için Kamil Koç’tan k:1 numaralı, PNR 33298120...05 kodlu bilet satın aldım. Seferim iki kez ertelendi, bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bileti iptal etmek zorunda kaldım. 489 TL tutarındaki ödememi banka kartıyla yapm
17 Mart 2026 tarihinde Afyon–Konya hattında saat 14.30 seferine, 6 numaralı koltuk için biletim bulunmaktaydı. Bileti sa...tın aldıktan sonra sistemde yan koltuğumun kadın yolcu olarak göründüğünü özellikle kontrol ederek bu tercihi yaptım. Ancak yolculuk sırasında yanımdaki koltukta erkek yolcunun otu
17.03.2026 tarihinde saat 01.00 AŞTİ kalkışlı Ankara–Mersin seferi için Kamil Koç’tan 3336870529 PNR numaralı, 36 ve 37 ...numaralı koltuklardan oluşan biletimi aldım. Bu firmayla aynı hatta ikinci kez yolculuk yapıyorum ve ikisinde de 01.00 seferinde aynı sorunu yaşadım. Saat 01.00’da kalkması gereken
16 Mart Pazartesi günü 22.15 kalkışlı Kocaeli–Yalova seferiniz için bilet aldım. Sistemde otobüsün kalkış saati 22.15 ol...arak görünmesine rağmen, araç 22.35’te hareket etti. Yaklaşık 20 dakikalık bir gecikmeyi, varışta da benzer bir kayma olabileceğini düşünerek tolere edebileceğimi sandım. Ancak no
16 Mart 2026 Pazartesi günü saat 22:15 Akçay–Antalya seferi için Kamil Koç uygulamasından nakit kartımla 1600 TL tutarın...da bilet satın aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda otobüsün yaklaşık 1 saat 50 dakika rötarlı geleceği bilgisini aldım. Bu nedenle Kamil Koç uygulaması üzerinden bileti iptal et
16.03.2026 tarihinde saat 12:00’de Antalya’dan Manisa’ya hareket eden, Kamil Koç firmasına ait ve Obilet üzerinden almış... olduğum PNR numarası 3336874721 olan, 16 numaralı koltukta seyahat ettiğim otobüste yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bilet için 1.140 TL ödeme yaptım. Yolculuk es
"Şikayetim olumlu çözüldü teşekkür ederim."
16 Mart saat 18.45 Şarkışla’dan Manavgat’a olan Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Buna rağmen otobüs Ş...arkışla otogarına hiç uğramadı ve ben peronda beklediğim halde araç gelmedi. Firma ise beni aradığını iddia ediyor ancak herhangi bir aranma, mesaj ya da bilgilendirme almadım. Se
13.03.2026 Cuma günü Ankara–İstanbul Dudullu güzergahında Kamil Koç ile yaptığımız yolculukta hem araç arızaları hem de ...özellikle Tekirdağ seferini yapan otobüsteki personelin tavrı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Anka’dan bindiğimiz otobüs Kızılcahamam civarında arıza yaptı ve Kocalar Dinlenme
13 Mart 2026 saat 11:04’te Kamil Koç’tan 14 Mart 2026 sabah 08:00 İzmir Otogar – İstanbul Avrupa seferi için bilet satın... aldım. 2+1 otobüste özellikle tekli koltuk tercih ettim, 13 numaralı koltuğu seçtim ve bu koltuk için toplam 1.420 TL ödedim. Amacım, uzun bir yolculuk olacağı için daha konforlu
13.03.2026 tarihinde saat 19.00’da Ankara’dan Dudullu’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim.... Otobüsümüz önce Kızılcahamam Kocalar Tesisleri’nde arıza yaptı ve yaklaşık bir saat kadar yeni araç bekledik. Gelen ikinci araç da bu kez Akyazı gişeleri Kuzey Marmara Otoyolu üze
15/03/2025 tarihli, PNR numarası 3336485162 olan Samsun–Kırıkkale 08.30 Kamil Koç seferinde, 6 yaşındaki oğlumla birlikt...e çok ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. Otobüs 55 DL 222 plakalıydı ve Kırıkkale otogarına girmeyip, bizi kavşakta, kırmızı ışıkta indirdiler. Bunun yasak olduğunu söylediğimde is
Kamil Koç’tan 3336910711 PNR numaralı biletimi aldım ve bugün saat 08:46’daki sefere binmek üzere Dudullu terminaline gi...ttiğimde, biletimin haberim olmadan iptal edildiğini öğrendim. Ne bir SMS, ne bir arama, ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan biletimin iptal edilmesi tam bir olumsuzluk ve
16 Mart 2026 tarihinde Aksaray’dan Kayseri’ye gitmek için 04:45 kalkış saatli, 3336698648 PNR kodlu Kamil Koç seferine 5...80 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs tam 1 saat gecikti ve bu nedenle önemli olan doktor kontrolüme geç kaldım. Aksaray yazıhanesindeki görevliye durumu anlatıp acelem olduğunu, ger
16.03.2026 tarihinde saat 01:50'de Alibeyköy kalkışlı, 16 dağ 09 plakalı İstanbul–Erdek seferinizle yolculuk yaptım. Bu ...yolculukta Ramazan ayında olmamıza rağmen otobüs Karacabey Otogarı’na kadar saat 06:00’a dek hiç mola vermedi. Özellikle sahur için mola verilmeyince şoföre neden durulmadığını sor
15.03.2026 tarihinde saat 17.00’de İzmir çıkışlı, Salihli’den yolcu alan Kamil Koç otobüsüyle Salihli–Gaziantep istikame...tinde yaptığım yolculukta yaşadığım aksaklıkları paylaşmak istiyorum. Bilet/PNR numaram 3333057338’dir. Uzun süren bu yolculukta sadece bir kez ve oldukça uzak bir tesiste mola ve
16 Mart 2026 tarihinde saat 00.45’te İstanbul’dan Samsun’a yapılacak sefer için Kamil Koç firmasından, 2+1 otobüste tekl...i koltuk seçerek o-bilet üzerinden 1500 TL tutarında bilet satın aldım. Özellikle daha konforlu ve lüks bir yolculuk olması için tekli koltuklu 2+1 otobüsü tercih ettim. Ancak yol
16.03.2025 tarihinde saat 12:00’de çocuklarımla birlikte bayram tatili için Kamil Koç’un Bursa–Kütahya seferine bilet al...dım. Bileti aldıktan kısa süre sonra seferin iptal edildiğine dair mesaj geldi. İlk PNR numaram 3336582833, ardından 3336871198 numaralı ikinci bir PNR verildi. Ancak benim rızam o
06 Mart 2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 13 Mart 2026 saat 21:55 seferi için 10 numaralı ...tekli koltuk olacak şekilde, özellikle 2+1 otobüs düzeninde tekli koltukta seyahat etmek amacıyla ve yaklaşık bir hafta öncesinden PNR 3334342130 numaralı bileti 1.258 TL ödeyerek
15.03.2026 tarihinde saat 14:30’da Kamil Koç ile Bursa’dan Kütahya’ya şehirlerarası otobüs yolculuğu için bir koltuk bil...eti satın aldım. Bilet alırken cinsiyet olarak kadın seçmeme rağmen, yanına bir erkek yolcu oturtuldu. Kendisine, sistemde bir hata olduğunu ve yanında oturmak istemediğimi söyledi
14 Mart 2026 tarihinde saat 23.30 için Bursa Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na Kamil Koç gişesinden 3336751720 PNR kodlu, 64...9 TL tutarında bilet satın aldım. Gişedeki görevli, otobüsün 75 ve 78 numaralı peronlar arasından kalkacağını söyledi. Ben de sefer saatinden yarım saat önce bu peronların oradaydı
15 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait, Susurluk’tan İzmir’e 14.50 kalkış saati görünen ve PNR numarası 33368292...65 olan sefer için bilet aldım. Otobüs Susurluk’tan planlanan saatten geç, yaklaşık 15.27 civarında hareket ettiği için bir sonraki aktarma seferimi kaçırdım ve mağdur oldum. Yaşa
"Özellikle sekreter *** Uzun isimli Hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. Kendisi benimle çok ilgilendi. Kamil Koç muavini beni mağdur etti ama sekreter E*** Hanım gibi mesleğini hakkıyla yapan kişiler sayesinde ilaçlarımın da içinde olduğu valizim bulundu."
15 Mart 2026 tarihinde saat 11.00'de Kamil Koç ile Sungurlu–Ankara seferi için PNR numarası 3336687120 olan biletimi ald...ım. Biletimi özellikle 2+1 konforlu araç olduğu için tercih ettim. Ancak otobüs yaklaşık 20 dakika rötarlı geldi ve gelir gelmez hiçbir ihtiyaç belirtmeden hemen mola verildi. Dah
15/03/2026 tarihinde saat 23.30’da Ankara AŞTİ’den Hatay Dörtyol’a giden Kamil Koç seferine, özellikle tekli koltuk terc...ih ederek 35 numaralı koltuktan bilet aldım ve bunun için ekstra ücret ödedim. Ancak otobüs geldiğinde beni tekli koltuğa değil, en arkadaki dörtlü koltuk kısmına oturttular ve yak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
