to read complaints and reviews, or file yours.Klimasız Yolculukta Sağlık Riski Ve Telafi Talebi
14 Haziran 2026 tarihinde saat 13.00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3363428270 olan Iğdır seferine bindim. Yaklaşık 3 saattir araçta klima çalışmıyor ve tüm yolcular olarak perişan bir şekilde yolculuk etmek zorunda bırakılıyoruz.
Uzun yolculukta, özellikle yaz sıcağında klimanın çalışmaması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de yol konforunu tamamen ortadan kaldırıyor. Defalarca dile getirilmesine rağmen bu durumun düzeltilmemesi ve seferin bu şekilde devam ettirilmesi kabul edilebilir değil.
Kamil Koç firmasından, bu seferle ilgili olarak yolculardan resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve uygun görülecek şekilde tarafıma ve diğer yolculara telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
