to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Kavgacı Davranışı, Yanlış Rota Ve Ortada İdrar Yapması Bilet İadesi Talebi
05.09.2026 tarihinde 13.00 kalkışlı, 34 lss 22 plakalı Kamil Koç Ankara–Kayseri seferinde, 2 kişi olarak yolculuk yaptık. Bu yolculuk sırasında hem şoförün yolculara karşı sert ve kavgacı tavrı hem de güzergah ve davranışları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadık.
Otobüsün Kırşehir otogarından geçmesi gerekirken, yanlış güzergahtan devam edildi ve yaklaşık 100 km yol kat edildikten sonra yolcuların uyarmasıyla tekrar Kırşehir’e dönüş yapıldı. Bu durum hem zaman kaybına hem de yolcuların mağduriyetine neden oldu. Yolculuk esnasında ayrıca şoför yol ortasında otobüsü kenara çekip, herkesin görebileceği şekilde açık alanda, müstehcen sayılabilecek bir biçimde idrarını yaptı ve otobüsteki yolcular olarak bu görüntüye istemeden maruz kaldık. Hayatım boyunca bir yolculukta karşılaşmadığım kadar rahatsız edici ve hijyen, saygı, profesyonellikten uzak bir davranışla karşılaştım.
Bu seferle ilgili bilet PNR numaram 3391475114, koltuk numaram 37’dir. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyor, ilgili şoför hakkında gerekli idari işlemlerin yapılarak benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
