to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç'tan Ödeme Alınmasına Rağmen Bilet Oluşmadı Ve 10,50 TL İadesi Gerekiyor
17.07.2026 tarihinde mobil ödeme ile İstanbul’dan Batman’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından bilet almak istedim. İşlem sırasında hesabımdan 10,50 TL tutarında ücret çekildi ancak buna rağmen sistemde hiçbir şekilde bilet oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilet bilgisi ya da PNR kodu verilmedi.
Ödeme alınmasına rağmen biletim oluşmadığı için mağdur oldum ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da bu durumun sıkça yaşandığını, şikayet oluşturmam gerektiğini söylediler ancak somut bir çözüm sunmadılar.
Kamil Koç’tan, benden çekilen 10,50 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
