to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’ta Engelli İndirimi Uygulanmadı Ve Fiyat Farkı Yaşandı
09.09.2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir’e Kamil Koç ile yapacağım seyahat için bilet almak istedim. Firmanın kendi internet sitesinde aynı sefer için bilet fiyatı 1.300 TL olarak görünmesine ve benim de %80 oranında engelli raporum bulunmasına rağmen, Küçükçekmece İkitelli bayisinden engelli indirimi uygulandığı söylenerek bileti 1.360 TL’ye satın almak zorunda kaldım.
Hem firmanın internet sitesindeki fiyatın üzerinde bir ücret talep edilmesi hem de devletin yaklaşık %40 seviyesinde belirlediği engelli indirimine yakın bir indirimin uygulanmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Seferime ait PNR numaram 3392425708’dir.
Konu ile ilgili olarak benden alınan fazla ücretin iadesini, engelli indiriminin yasal oranlara uygun şekilde düzeltilmesini ve internet sitesi ile bayide uygulanan fiyatların neden farklı olduğunun açıklanmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili bayinin de gerekli şekilde denetlenmesini rica ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
