to read complaints and reviews, or file yours.Yeğenim 30 Mayıs gece 00:00’da Kamil Koç’un Akhisar–İzmir seferine, Fethiye’den gelen otobüse binerek aktarmalı şekilde ...yolculuk yaptı. İzmir otogarına vardığında saat yaklaşık 01:30’du. Otogara vardığında Kamil Koç’un servisi ile Üçyol’a gitmek istediğini belirtti ancak görevli personel, aktarmalı
30.05.2026 Cumartesi günü saat 19:00 İzmir – Safranbolu seferi için Kamil Koç firmasından 3354221002 PNR numarası ve 4 n...umaralı koltuk ile bilet aldım. Otobüsün 19:00’da kalkması gerekirken sefer önce 20:30’a ertelendi, ona rağmen yine zamanında kalkmadı ve yaklaşık 1 saat daha bekletildik. Toplamda
30 Mayıs tarihinde İzmir–Konya seferi için Kamil Koç’tan bilet almak istedik; ancak süreç en başından beri sorunlu ilerl...edi. Firmaya ait hiçbir irtibat numarasından cevap alamadığımız için uzun süre uğraştık; müşteri hizmetleri ve acente işletmelerine defalarca arama yapmamıza rağmen hiçbirine ulaşa
"Merhaba tarafınızdan aranarak şirket adına özürlerinizi ilettiğiniz için teşekkürler bunu duymak ilgilendiğinizi görmek benim için yeterliydi ekstradan da ay sonuna kadar geçerli ekstra kupon için teşekkürler"
30 Mayıs Cumartesi saat 21.00 Çeşme–Afyon seferimde ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Sefer sırasında rötar oldu ve İzmir’de otogarda indirilip başka bir
30.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının İzmir’den Ankara’ya giden saat 12.00 kalkışlı, 14 ve 15 numaralı koltuklarda b...ulunduğumuz otobüsüne bindik ve şu an hala yoldayız. Yolculuk tam bir rezalete dönüştü. Her isteyen yolcu için otobüs defalarca durduruldu, resmen rica minnetle mola verildi ve top
30 Mayıs tarihinde Denizli’den İzmir’e 18.00 kalkışlı Kamil Koç seferine bileti olan bir yolcuydum. Trafikten dolayı oto...gara birkaç dakika gecikmeli ulaşmak üzereydim ve otogara çok yakın bir noktadaydım. Görevliyi arayıp sadece 2 dakika beklemelerini rica ettim, ancak buna rağmen otobüs beklemeden
"Kamil Koç firmasına çok teşekkür ediyorum, gerçekten büyük bir firma olduğunu bir kez daha anladım."
29.05.2026 tarihinde saat 23:00’te Kamil Koç ile Gaziantep–İzmir seferine P...NR3359353519 numaralı biletimle bindim. Bana verilen koltuğun oturma kısmı,
30 Mayıs tarihinde saat 12.00 kalkışlı Bodrum Otogarı – İzmir Otogarı seferi için Kamil Koç’tan internet üzerinden bilet... aldım. Yolculuğum hâlâ devam ederken bu şikayeti yazmak zorunda kalıyorum. Biletimde 12.00 yazmasına rağmen araç, Kastamonu–Bodrum aracı olarak 13.03’te kalktı. Yan peronda 12.01
30 Mayıs 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasının Milas–Ankara 11:30 seferine annem ve küçük kard...eşim için aynı PNR üzerinden yan yana 15 ve 16 numaralı koltuklardan bilet aldım. Ancak daha sonra firmadan hiçbir şekilde haber verilmeden otobüsün koltuk düzeni değiştirilerek ka
29.05.2026 Cuma akşamı saat 20.20’de 12.30 İzmir – İstanbul (Dudullu) seferiyle İstanbul Dudullu otogarına vardım. 33558...07695 PNR numaralı yolcusuyum. Dudullu’ya indikten sonra servise binmek için 34 nft 191 plakalı servisin şoförüne, servisin nereye gittiğini sorduğumda şoför koltuğunda oturan göre
29 Mayıs saat 23:00’te Didim’den Ankara’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasından almış olduğum, PNR numarası 3354013828 ola...n seferde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç Denizli otogarına geldiğimizde arıza verdi ve bize servis çağrıldığı söylendi. Ardından arıza tespit ve tamirin 2 saat süreceği bel
29.05.2026 tarihli 30.05.2026 saat 02:00 Eskişehir – İzmir seferinde, Kamil Koç Turizm’e ait otobüste çok kötü bir yolcu...luk deneyimi yaşadım. Otobüs oldukça eskiydi, koltuklardaki sehpalar ve ekranlar kırık durumdaydı, bu nedenle yolculuk konforu neredeyse yoktu. Bunun yanında şoförün aracı sürüş ş
29 Mayıs 2026 tarihli Gebze Otogar’dan İzmir Otogar’a olan Kamil Koç seferim için 22.30 saatine bilet aldım. Daha sonra ...tarafıma mesaj gelerek sefer saatimin 23.15’e güncellendiği bildirildi. Ben de planlarımı ve işimi buna göre ayarladım ancak 23.15’te de otobüs gelmedi ve hiçbir net bilgilendirme
Kamil Koç’tan yaklaşık 20 gün önce Çandarlı–İstanbul güzergahı için gidiş‑dönüş bileti aldım. Ancak özellikle dönüş sefe...rim defalarca iptal edildi; her seferinde de benim bilgim ve onayım olmadan, hangi koltuk boşsa oraya aktarılmaya çalışıldım. Çandarlı seferi tamamen iptal edilince, bu kez İzmir m
23.05.2026 tarihinde saat 09.30’da İzmir’den Nevşehir’e gitmek üzere, flixbus’a bağlı Kamil Koç firmasının 68 aby 900 pl...akalı otobüsüne, PNR numarası 3357096822 olan biletimle bindim. Yolculuk sırasında Aksaray’a yaklaşırken otobüs, otogara girmeden önce bir dinlenme tesisinde yarım saatlik yemek mo
28 Mayıs Perşembe günü saat 23.00 Düzce–İzmir seferine Düzce otogarından 39-40 numaralı koltuklarla bindim. Otobüse bini...ş saatim 23.02 olduğu için, şoförün bir kadın yolcuya karşı sesini yükselterek bağırmasına şahit oldum ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Şoför, yolcuyu sadece 2 dakika ge
28 Mayıs 2026 saat 23.00 Düzce–İzmir seferinde Kamil Koç ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Saat 23.02’de firma be...nimle iletişime geçerek gecikmemi teyit etti ve 5 dakika bekleyeceklerini söyledi. Saat 23.05’te otobüse bindim; yani verilen süre içinde araca geçiş yaptım. Otobüse bindiğim anda
Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 28 Mayıs 2026 saat 14.01 için Aydın–İzmir yönüne tek yön otobüs bileti satın aldım.... Daha sonra aslında Nazilli’den almam gerektiğini fark edip ertesi gün bileti iptal ettim. İptalini yaptığım bilete ait PNR numaram 335 853 3805’tir. İptal sırasında görevli hanım
27 Mayıs saat 22.30 Ankara–İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ankara AŞTİ’den kalkacak olan otobüsün farı yanm...adığı için harekete izin verilmedi ve yaklaşık 30 dakika boyunca beklemek zorunda kaldık. Ardından hareket saati 23.00 olan başka bir otobüse aktarıldık. Arızalı olan otobüste 10
Kamil Koç firmasından 27 Mayıs saat 23:30 İzmir–İstanbul seferi için 3352844987 numaralı otobüs biletini satın aldım. Ya...şadığım mağduriyet tam anlamıyla kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Satın aldığım sefer hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiştir. Tarafıma ne bir SMS gönderilmiş, ne arama
27.05.2026 tarihli saat 15:00 İzmir–Iğdır seferi için Kamil Koç firmasının 34 ars 573 plakalı aracından özellikle 2+1 te...kli düzen olduğunu bilerek 38 numaralı tekli koltuğu tercih ettim. Hem internet ekranında tekli koltuk olarak görünmesi hem de müşteri hizmetlerini arayıp teyit etmeme rağmen, arac
"Teşekkürler"
27 Mayıs sabahı saat 08.00 İzmir–Bodrum seferinde, Kamil Koç firmasına ait,... 6 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsümüz İzmir’den planlanan saatte
27.05.2026 tarihinde 06.45 Banaz–İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferi yapan araç Banaz terminaline 06.30 ...civarında giriş yaptı ancak kalkış saatini beklemeden terminalden ayrıldı. Araç, bilette yazan 06.45 kalkış saatini beklemediği için seferi kullanamadım. Bu durum hem mağduriyet y
Saat 21.30’da İzmir‑Uşak Kamil Koç arabasına bindim. Araç arıza yaptı; bir saat onu bekledik, bir saatten fazla farklı l...okasyonda gereksiz mola yapıldı. 2 saatte bitmesi planlanan yolculuk 4 saatten fazla sürdü. Bir kadın olarak gece geç saatlerde evime varmakta zorlandım ve güvensiz hissettim. Yolc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
