to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Sabit Olmadığı İçin Konforsuz Yolculuk
29.05.2026 tarihinde saat 23:00’te Kamil Koç ile Gaziantep–İzmir seferine PNR3359353519 numaralı biletimle bindim. Bana verilen koltuğun oturma kısmı, koltuğun geri kalan bölümlerinden adeta bağımsızdı; sürekli sağa sola oynuyor, sabit durmuyordu ve yolculuk boyunca konforu tamamen ortadan kaldırdı.
Koltuk zaten otobüsteki son koltuk olduğu için başka bir yere geçme imkanım olmadığını düşündüğümden durumu muavine bildirmedim; ancak bu şekildeki bir koltuğun sefere çıkarılmaması gerektiğini düşünüyorum. Uzun yolculukta bu kadar rahatsız bir koltukla seyahat etmek hem sağlık hem de konfor açısından beni ciddi şekilde zorladı.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve mümkünse bu sefer için ödediğim ücretin iadesini, en azından bu koltukla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak başka yolcuların da benzer bir sorun yaşamaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Kamil Koç firmasına çok teşekkür ediyorum, gerçekten büyük bir firma olduğunu bir kez daha anladım.
