
Kamil Koç Eski Koltuklar, Rahatsız Yolculuk ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

12.11.2025 tarihinde, 23:58’de hareket eden ve 45**00 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Antalya seferinde 14-15 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Otobüsün koltukları son derece eskiydi ve koltuk demirleri rahatsız edecek şekilde batıyordu. Araç yol boyunca sürekli gıcırdayarak ilerledi, İzmir’den Ant...
Kamil Koç İptal Edilen Seferde Çözüm Sunulmaması Ve Tekrarlayan Mağduriyet

11 Kasım 2025 tarihinde Dudullu Ümraniye otogarından 3304638786 sefer numaralı 21:45 İstanbul-İzmir otobüsüne bilet aldım. Ancak sefer araç arızası nedeniyle iptal edildi ve yolcuların başka bir sefere aktarımı sağlanmadı. Koca bir firmanın yerine araç ikame edememesi ve mağduriyetimizi gidermemesi ...
Kamil Koç Seyahatimde Bagajım Kayboldu, Çözüm Ve Tazminat Bekliyorum!

10.11.2025 tarihinde Kamil Koç’un İzmir-Bartın seferini kullandım. Varış noktasına, yani Bartın Otogarı’na geldiğimde bagajımın kaybolduğunu fark ettim. İçinde kıyafetlerim, elektronik eşyalarım ve çocuğumun kitapları ile defterleri bulunuyordu. Durumu hemen yetkililere bildirdim ancak yalnızca “sü...
Kamil Koç Ve Obilet'te Koltuk Karmaşası Ve Personel Davranışları Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

Obilet üzerinden Kamil Koç firmasının Ankara-İzmir 10.11.2025 saat 21.30, 66 ea 826 plakalı otobüsüne 25-26 numaralı, 3304252652 PNR numaralı koltukları satın aldım. Alırkenki amacım, rahatsızlığımızdan dolayı eşimle önümüzün açık olması ve rahat nefes alabilmekti. Çünkü sitede gözüken otobüs düzeni...
Kamil Koç İzmir-Söke Hattında Sürekli Gecikmeler Ve Hizmet Kalitesinde Sorun
10 Kasım 2025'de İzmir-Söke hattında, 34**5044 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Araçta hem rötar oldu hem de aktarma nedeniyle toplamda yaklaşık 45 dakika geç kaldık. Firma, otobüsün gecikeceğini mesaj ile bildirdi ancak araç gelmesine rağmen 25 dakika dah...
Kamil Koç Otobüsünde Standart Dışı Emniyet Kemerleri Yolcu Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
09 Kasım 2025 tarihinde, Kamil Koç firmasına ait 16bsc180 plakalı Mercedes otobüs ile Çan-Otogar’dan İzmir-Otogar’a saat 23:45’te başlayan yolculuğumda, otobüsteki tüm koltuklarda emniyet kemerlerinin standartlara uygun olmadığını ve aşırı bol olduğunu fark ettim. Emniyet kemerleri güven vermediği g...
Kamil Koç'ta Gecikme ve Personel Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı

08.11.2025 tarihinde 34 gmd *** plakalı Kamil Koç otobüsü ile İzmir Otogarı’ndan Bartın’a seyahat ettim. Araç, planlanan 17.30 kalkış saati yerine 18.10’da terminalden hareket etti ve bu gecikme sırasında yolculara herhangi bir özür ya da bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca Susurluk mola yerinde, mola s...
Kamil Koçta Yanlış Otobüs Yönlendirmesi ve Kontrolsüzlük Yüzünden Saatlerce Mağdur Oldum

07.11.2025 tarihinde Kamil Koç Turizm’in Kütahya-Bilecik seferi için aldığım biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kütahya otogarındaki bilet satıcısı, bana 12-15 numaralı peronların Kamil Koç’a ait olduğunu söyledi. 19:30’da perona gelen otobüse bindim, muavin beni gördü ancak kimlik veya bi...
Kamil Koç’tan Alınan Biletin Faturası Bir Türlü Ulaştırılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

02.11.2025 tarihinde saat 19.01’de İzmir Otogarı’ndan başlayan İzmir-Uşak seferi için Kamil Koç’tan 400 TL tutarında, kart ile bilet aldım. PNR numaram: 3302107744. Ancak bu tarihten itibaren faturamı bir türlü temin edemiyorum. Faturamı almak için müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim ve What...
Kamil Koç'ta Arıza ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

07.11.2025 tarihinde saat 09.00'da Kamil Koç firmasının 34 ** plakalı Mercedes marka aracıyla İzmir otogarı'ndan bucak otogarı'na seyahat için bindik. 1 saat yol gittikten sonra araç Uşak yakınlarında arıza yaptı. Müşteri hizmetleri, yapabilecek bir şeyin olmadığını söylüyor. 16.00'da bucak otogarı...
Kamil Koç Otobüs Yolculuğunda İkramdan Çıkan Demir Parçası Sağlığımızı Tehlikeye Attı
5 Kasım 2024 tarihinde saat 16.00’da, 16 ** plakalı otobüsle İzmir-Aydın seferinde 5 ve 6 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk sırasında dağıtılan ikramın içinde demir parçası çıktı. Bu durumu hemen otobüs personeline bildirdik; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve memnuniyet adına hiç...
Kamil Koç’ta Dar Koltuklar, Kaba Muavin Ve Yetersiz Temizlik: Hayal Kırıklığı Yaşadım

3 Kasım 2025 tarihinde saat 20:15’te Kamil Koç’un Nevşehir-İzmir seferinde, 38 a***7 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Öncelikle otobüs koltukları inanılmaz derecede dardı; ön koltuk geriye yatırıldığında arkadaki yolcu neredeyse hiç hareket edemiyordu. Ayrıca orta iniş merdivenine denk gelen koltuk...
Kamil Koç Yanlış Otobüse Yönlendirme Sonucu Mağduriyet Ve Ek Bilet Ücreti İadesi Talebi

31.10.2025 tarihinde Aydın Otogar’dan İzmir’e saat 15.15’te hareket eden Kamil Koç otobüsüne, 40 numaralı koltuk ve 3301558471 PNR numaralı biletimle binmek üzereydim. Ancak otogar görevlilerinin ve özellikle muavin bayanın yanlış yönlendirmesiyle yanlış otobüse bindim. Otobüs kalkışından önce ne ki...
Kamil Koç Servis Gelmedi Taksiyle Otogara Gitmek Zorunda Kaldım

02.10.2025 tarihinde Kamil Koç’tan İzmir–İstanbul 23.59 seferi için bilet aldım (Bilet No: 3301810302). Servis hizmetinden yararlanmak için önceden bildirimde bulundum ve sefer günü saat 23.10’da tekrar arayarak servis talebimi yineledim. Bornova Büyükpark otobüs durağı önünde servis beklerken üç ke...
Kamil Koç Peron Bilgisi Eksikliği Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

02.11.2025 tarihinde İzmir Otogarı’ndan Uşak Otogarı’na saat 15:00’te hareket edecek olan Kamil Koç otobüsüne bilet aldım (Koltuk: 18, PNR: 3301555865, Obilet b002). Ancak peron numarası hiçbir yerde belirtilmediği için otobüsü bulmakta zorlandım ve otobüs, beni almadan saat 15:01’de hareket etti. H...
Kamil Koç Seferinin Son Anda İptali ve Alternatif Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet
27.10.2025 01.11.2025 saat 16.30 kalkışlı Samsun-Selçuk güzergahı için Kamil Koç’tan bilet aldım (PNR: 3300497625). 31.10.2025 tarihinde saat 19.41’de Kamil Koç tarafından aranarak, otobüsün İzmir’de bakıma alınacağı ve Selçuk istikametine devam etmeyeceği bilgisi verildi. Otobüsün kalkmasına sadec...
Kamil Koç Satın Aldığım Koltuğun Başkasına Satılması Ve Ücret İadesi Sorunu

31 Ekim tarihinde Kamil Koç Turizm’den 3301384686 numaralı Bodrum-Gebze seferi için 1450 TL ödeyerek bilet aldım. İzmir otogarında, satın aldığım koltuğun başka birine satılması nedeniyle farklı bir araca aktarılmak istendim. Bu nedenle biletimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Bilet iptal ...
Kamil Koç Uzun Yolculukta Priz Ve TV Eksikliğiyle Büyük Mağduriyet Yaşadım

28 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 35mmg** plakalı otobüsle İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan İzmir Çeşme’ye yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde priz olup olmadığını sorduğumda, sadece USB girişi olduğu ve tüm araçlarda bu şekilde olduğu belirtilerek başka bir seçenek sunulmadı. 9 saatlik ...
Kamil Koç Soğuk Otobüs Yolculuğu Yüzünden Üşüdük, Talebimiz Dikkate Alınmadı

26 Ekim 2025 gecesi 23.58’de İzmir-Balıkesir seferini yapan, 16 bsg *** plakalı Kamil Koç otobüsünde seyahat ettim. Dışarıda hava oldukça soğukken, otobüsün içi de aşırı derecede soğuktu. Muavin hanıma iki kez klimayı sıcak ayara almasını rica etmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı, dışarının ...
Kamil Koç Seyahatimde Kaybolan Değerli Eşyam İçin Şeffaf Araştırma Ve Destek Talebim

24 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul-İzmir seferini kullandım. 12:45’te başlayan ve 18:45’te biten yolculuğum sırasında, 24 numaralı koltukta oturuyordum (PNR: 3299503237). Yolculuk esnasında altın bilekliğimi koltuğumda düşürdüm. Fark ettiğimde hemen Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradım v...
Kamil Koç’ta Peş Peşe Sefer İptalleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Seyahat Planlarımın Aksaması
23 Ekim tarihinde Kamil Koç’tan İzmir kalkışlı bir sefer için bilet aldım. Seferimden bir önceki gece saat 22.44’te aranarak sabahki seferimin iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine biletimi bir sonraki güne, yine Kamil Koç’tan aldım. Ancak bu sefer de akşam saat 21.35’te tekrar aranarak yeni sefe...
Kamil Koç İle Tekrar Eden Uzun Süreli Gecikmeler Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
24.10.2025 tarihinde Kamil Koç’un 10 **1 plakalı aracıyla Gebze-İzmir seferi için saat 18.35’te Gebze Otogar’da hazır bulundum. Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle, saat 19.50’de hareket etti. Bu süreçte Gebze otogardaki Kamil Koç bürosuna defalarca sordum; ...
Kamil Koç Ekstra Ücretle Aldığım Konforlu Sefer Yerine Standart Araçla Yolculuk

26 Ekim 2025 tarihinde saat 09:00’da İzmir Otogarı’ndan Kamil Koç firmasının İstanbul seferi için, ekstra ücret ödeyerek tek kişilik 2+1 koltuklu araçtan bilet aldım (PNR: 3299862441). Ancak, aracın bozuk olduğu bize önceden bildirilmedi ve bilet aldığım araç yerine, standart otobüs bile olmayan, yo...

