Mola Sırasında Otobüs Yolcuyu Unutmuş Güvenlik Ve Sorumluluk Sorunu

23.05.2026 tarihinde saat 09.30’da İzmir’den Nevşehir’e gitmek üzere, flixbus’a bağlı Kamil Koç firmasının 68 aby 900 plakalı otobüsüne, PNR numarası 3357096822 olan biletimle bindim. Yolculuk sırasında Aksaray’a yaklaşırken otobüs, otogara girmeden önce bir dinlenme tesisinde yarım saatlik yemek molası verdi. Ben de verilen süre içinde yemeğimi yedim, lavaboya uğradım ve ardından otobüsün olduğu alana geri dönmek üzere yürümeye başladım.

Dinlenme tesisinin yaptığı kalkış anonsunu duyduğumda zaten otobüse doğru ilerliyordum ve anonsu duymam ile otobüslerin bulunduğu alana varmam arasında en fazla 30–40 saniye geçmişti. Alana geldiğimde ise otobüsümün yerinde olmadığını gördüm. Diğer firmaların muavinleri, otobüsümün çoktan kalktığını söylediler. Saatime baktığımda verilen mola süresinin dolmasının üzerinden henüz iki dakika geçmişti. Lokumum, suyum, atıştırmalıklarım koltuğumda duruyordu ve ineceğim yerin Nevşehir olduğu da belliydi. Buna rağmen yolcu sayımı bile yapılmadan ve anonstan sonra makul bir süre beklenmeden hareket edilmiş.

Bu esnada başka bir firmanın şoförü ve muavini beni mağdur etmemek için kendi otobüslerine alıp Aksaray Otogarı’na kadar götürdüler, bu sayede yolda kalmaktan kurtuldum. Gece saat 22.00 sularında, genç bir kadını dinlenme tesisinde unutup gitmiş olmaları kabul edilebilir bir durum değil. Otobüse geri döndüğümde, muavinlerden yaşı büyük olan kişiye “Beni nasıl bırakırsınız? ” diye sorduğumda, “Ablacığım, o anonstan sonra otobüse sekiz kişi bindi, git çok istiyorsan kameraya bak” şeklinde umursamaz bir cevap aldım. Genç olan muavin birkaç kez özür diledi ancak yaşadığım mağduriyetin ve riskin ciddiyetini bu özür maalesef ortadan kaldırmıyor.

Bu olayı, bayram zamanı yüksek ücretler ödeyerek bilet alacak yolcuların daha dikkatli seçim yapabilmeleri ve firmanın da personel sorumluluğu, yolcu sayımı ve mola disiplinine dair gerekli önlemleri alması için paylaşıyorum. Gece geç saatte, genç bir kadının dinlenme tesisinde unutulmasının ne kadar büyük bir güvenlik ve sorumluluk sorunu olduğunun dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını bekliyorum.