Farı Arızalı Otobüs Nedeniyle 30 Dakikalık Bekleme Ve Ön Koltuk İsteğine Rağmen Arka Koltuk

27 Mayıs saat 22.30 Ankara–İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ankara AŞTİ’den kalkacak olan otobüsün farı yanmadığı için harekete izin verilmedi ve yaklaşık 30 dakika boyunca beklemek zorunda kaldık. Ardından hareket saati 23.00 olan başka bir otobüse aktarıldık.

Arızalı olan otobüste 10 numaralı ön koltukta seyahat edecekken, aktarıldığımız otobüste bana 30 numaralı arka koltuk verildi. Bileti özellikle ön koltuk olarak tercih etmeme rağmen uyarılarıma rağmen arka koltukta seyahat etmek zorunda bırakıldım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de tercih ettiğim koltuğu kullanamadım.

Ayrıca hareket sonrasında muavin kısa bir ikram servisi yaptıktan sonra ortada yoktu, en basit bir su istediğimizde bile muavini arayıp bulmamız gerekti. Bu yaşananlar sebebiyle hem 30 dakikalık zaman kaybımın hem de ısrarla ön koltuk istememe rağmen arka koltukta seyahat etmek zorunda kalmamın ve tüm bu süreçte sinirlerimizin gereksiz yere gerilmesinin firma tarafından telafi edilmesini talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra firmayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.