to read complaints and reviews, or file yours.18.10.2026 tarihinde saat 13:30’da Datça kalkışlı, İzmir varışlı Kamil Koç seferinde (PNR: 3403902458) ipadimi otobüste ...unuttum. Durumu fark eder etmez firmanın hiçbir yetkilisine doğrudan ulaşamadım, sürekli çağrı merkezine yönlendirildim ve çağrı merkezinde de sadece kayıt alındı, bindiğim araç ve
18 Ekim 2026 saat 22:00 Kozcağız–İzmir seferinizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yıllardır, hatta yıl içinde ...defalarca gidiş‑dönüş olmak üzere 5’ten fazla kez Kamil Koç ile yolculuk yapmış biri olarak, bu seferki tutum ve davranışlar beni derinden hayal kırıklığına uğrattı. Evcil kedim h
Konya–İzmir ve İzmir–Konya arasında sürekli seyahat eden bir yolcu olarak, ulaşım tercihlerimi yaparken özellikle sunduğ...unuz servis hizmetini dikkate alıyor ve bu nedenle Kamil Koç’u tercih ediyorum. Ancak 23:58 Konya–İzmir seferim öncesinde yaşadığım servis bilgilendirmesi sorunu nedeniyle ciddi ma
17.10.2026 tarihinde annem S**** U****** ve babam B******* U****** adına Bursa–İzmir güzergahı için saat 10.00’a Kamil K...oç üzerinden otobüs bileti aldık. Ancak kendileri otogara zamanında gitmelerine rağmen yaklaşık 11.30’a kadar bekletildiler, sefer iptal edildi denilerek biletleri iptal edildi ve
12.10.2026 tarihinde saat 11.15’te Erzincan’dan Kamil Koç firmasıyla 16bhv983 plakalı, 2+1 Mercedes Tourismo otobüsle İz...mir’e seyahat ettim. Sabah saat 07.30 civarında İzmir otogarında otobüsten indim ve siyah renkli JBL 790 bt kulaklığımın otobüste kaldığını fark ettim. Hemen Erzincan Kamil Koç şu
12 Ekim saat 18.00 İzmir–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bileti aynı gün saat 15.20’de aldım. Şehir içi servis hizmetind...en faydalanmak istediğimde ise, kalkış saatine 3 saatten az süre kaldığı gerekçesiyle servis kaydı oluşturulamayacağı bilgisi verildi ve servis hizmeti sağlanmadı. Bilet alımı sır
05.10.2026 tarihinde saat 13.30 İzmir Otogarı çıkışlı, Kocaeli Otogarı varışlı Kamil Koç seferi için 1.500 TL bedelle bi...let aldım (PNR: 3400763723). Ancak bu yolculukta hem hizmet hem de personel tutumu açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında Bursa Otogarı’na kadar yalnızca bir kez,
Kamil Koç ile yaptığım yolculuklarda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Biletlerimi internetten alıyorum ve özellikle d...aha rahat ettiğim için her seferinde en arka tekli koltuğu tercih ediyorum. Ancak otobüse bindiğimde neredeyse her defasında otobüs değişiyor, bu nedenle sistemde en arka tekli ola
9 Ekim tarihinde saat 17.00’de İzmir Otogar’dan Ayvalık Otogar’a hareket etmesi gereken, 16 bgz 598 plakalı Kamil Koç ot...obüsüyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sefer, sözde 17.00 kalkışlı olmasına rağmen otobüs otogardan yaklaşık 17.30’da ancak hareket etti. Yaklaşık 2 saat sürme
08.10.2026 tarihinde saat 13.00 hareketli İzmir Otogar – Burdur Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet satın aldım. Saat... 12.59’da peronda, otobüsün kalkacağı yerde hazır olmama rağmen otobüs görevlileri beni görmelerine karşın aracı durdurmadı. Otobüs terminalden çıkarken kapısına kadar gidip kapıya
7 Ekim 2026 tarihinde Kamil Koç’un Muğla’dan İzmir’e saat 16.45’teki seferi için 23 numaralı koltukta, PNR numarası 3201...448548 olan bileti 149 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatinden önce perona yetişmeme rağmen otobüs peronda yolcu beklemeden hareket etti ve ben otobüse binemedim. Bir öğrenci ola
Annemle birlikte 17.07.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’in Narlıdere şubesine giderek 20.07.2026 Pazartesi günü saat 10:0...0’da İzmir çıkışlı Altınoluk seferi için bilet almak istedik. Günü ve saati görevli çalışana 3–4 kez net bir şekilde tekrar etmemize rağmen, görevli yanındakilerle sohbet ettiği iç
05.10.2026 Pazar gecesi Kamil Koç ile Adana’dan İzmir’e yaptığım yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Otobüs se...fere yaklaşık 1 saat rötarlı başladı. Otobüsün genel durumu oldukça kötüydü; araç eski, koltuklar bozuk ve içi kirli olmasına rağmen 12,5 saatlik bu yolculukta tüm bu olumsuzluklar
Obilet mobil uygulaması üzerinden 29 Eylül 2026 tarihinde Kırıkkale’den İzmir’e Kamil Koç firması ile bir otobüs bileti ...satın aldım. Biletime ait PNR numaram 3397681167’dir. Biletimi alırken özellikle seçtiğim sefer saati ve koltuk numarasına göre planımı yaptım. Sefer günü hiçbir bilgilendirme yap
2 Ekim 2026 saat 23:45 İzmir–İstanbul Alibeyköy seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletle yaşadığım hizmet kalitesizliği...ni ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüsün kalkış saatine sadece 2 dakika kala, seferin 50 dakika rötarlı olacağı bilgisi verildi. Bu kadar kısa süre kala yapılan bilgilendirm
2 Ekim tarihinde saat 20.00’de İzmir Otogarı’ndan Didim’e giden Kamil Koç otobüsüne biletim vardı. Saat 19.30’da, yani y...arım saat önceden otogarda olmama rağmen hiçbir şekilde peron bilgisi verilmedi, anons ya da bilgilendirme yapılmadı ve otobüs beni almadan hareket etti. Orada zamanında hazır bek
Obilet üzerinden 29 Eylül 2026 tarihinde Kırıkkale’den İzmir’e Kamil Koç firması ile bir otobüs bileti aldım. Sefer günü... hiçbir bilgilendirme yapılmadan, biletimde yazan saate göre otobüse bindim ve yola çıktıktan sonra Ankara’da başka bir araca aktarılacağım söylendi. Bu aktarım bilgisinin öncesind
Kamil Koç’un İzmir–İstanbul seferinde şu anda yolculuk halindeyken son derece rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Tekli ...koltukta yolculuk ederken, araç bakıma girecek denilerek otobüsten indirildik ve başka araçlara aktarıldık. Bu aktarım sırasında koltuk düzenimiz korunmadı, tekli koltukta oturuyor
26/09/2026 tarihinde Sakarya’dan İzmir’e gitmek için Kamil Koç firmasından 23:45 hareket saatli, 3397893370 PNR numaralı..., 27 numaralı koltuk için Sakarya–İzmir tek sefer bileti satın aldım. 09 CAN 87 plakalı otobüse binerken bir adet küçük kutu kargomu muavine teslim ettim, muavin koltuk numaramın y
28.09.2026 tarihinde İzmir–Nazilli seferi için saat 11.00’e Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak 11.00’de kalkması gereken a...raç için önce 12.00’de kalkacak dendi, ardından 12.30’a ertelendi ve otobüs fiilen 12.45’te hareket etti. Toplamda yaklaşık 2 saatlik gecikme nedeniyle ulaşmam gereken yere geç kal
27 Eylül Pazar günü Kamil Koç ile saat 17.00 için aldığım İzmir–Eskişehir seferimde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. ...Sefer 17.00’de olması gerekirken otobüs 18.00’de hareket etti ve yaklaşık 5 saat sürmesi gereken yolculuk 6 saat sürdü. Yolculuk boyunca çalışanların yolculara karşı ilgisi nerede
Bugün saat 14.00 Fethiye kalkışlı, 34 gmd plakası ile başlayan Kamil Koç otobüsünün 19 numaralı koltuğunda seyahat ediyo...rdum. Şu anda İzmir’de müşteri indirmek için durduğumuz esnada muavin beş dakika sonra hareket edileceğini söyledi. Ben de özellikle muavine “Tuvalete gidiyorum, lütfen gitmeyin” d
27.09.2026 tarihinde 04:30 Balıkesir–İzmir seferi için 444 0 562 numaralı hattınızdan C**** isimli çalışanınızla görüştü...m. Rezervasyon yaptırmak istediğimi belirttiğimde rezervasyon olmadığını, sadece bilet satışı yapıldığını söyleyip bana bilet fiyatını iletti. Tekrar arayacağımı söylediğimde bu se
26.06.2026 tarihinde 00:45 kalkış saatli, İzmir Otogar–Gebze Otogar seferi için 1 numaralı koltuklu Kamil Koç bileti ald...ım. Ancak seferin zorunlu nedenlerle iptal edildiğine dair SMS bana aynı gün 17:10 civarında gönderildi ve iptal bilgisini çok geç öğrenmiş oldum. Mesajda fiyat farkı olmadan alte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
