to read complaints and reviews, or file yours.29 Haziran 2026 tarihli Kamil Koç Akçay–Muğla 10:15 seferi, yaklaşık 45 dakika rötarlı olarak Akçay’a geldi. Rötarlı bir... şekilde yola çıktıktan sonra İzmir istikametinde ilerlerken Bergama’dan sonra otobüs arıza yaptığı için bir benzinlikte durduk ve burada beklemek zorunda kaldık. Personel arızayı
26.06.2026 tarihinde saat 14.00’te İzmir Otogar’dan Çanakkale Otogarı’na giden Kamil Koç seferine S*** B*** U******* ism...iyle bilet alarak yolculuk yaptım. Bu yolculuk, hem Konfor hem de güvenlik açısından bugüne kadar yaşadığım en kötü otobüs deneyimiydi. Otobüs güzergah ve saat bilgisi ekranda yer
28.06.2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç firmasıyla İzmir’den Hatay’a yaptığım yolculukta yaşadığım mola sorunu nede...niyle bu şikayeti yazıyorum. Biletimdeki koltuk numaram 21’di. İlk ihtiyaç molası saat 19.00 civarında Uşak’ta verildi. İkinci ihtiyaç molası ise tam 8 saat sonra, saat 03:30 da P
"Aradılar dinlediler bu olumlu bir adımdı. Daha sonra bilet ücretini iade etmeyi Teklif ettiler, ve iade ettiler. İlgileri için teşekkürler"
27.06.2026 tarihinde Kamil Koç ile 2+1 Mercedes otobüsle İzmir Otogar’dan Batman’a yaptığım yolculukta, koltuk ve muavin... davranışı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Biletimi internetten almıştım ve 37 numarada, arka tarafta tek başıma oturuyordum; yan koltuk da Batman’a kadar sürekli boş görünüy
27.06.2026 tarihinde saat 00.30 İzmir–Fethiye seferi için Kamil Koç firmasından otobüs bileti aldım, otobüs terminale ya...klaşık 1 saat rötarlı geldi. Gecikme bilgisi SMS ile verildi ancak yine de bu kadar uzun bir rötar nedeniyle yolcular mağdur edildi. 28.06.2026 tarihinde ise bu kez Fethiye–İzmir
27 Haziran saat 22.00 Ankara–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 3 kişilik bilet aldık. PNR numaramız 3368981319. Polatlı’da...n araca binecektik ancak otobüs bizi duraktan almadı, hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ortada kaldık. Otobüsün almaması nedeniyle 22.45’ten 01.30’a kadar soğukta durakta beklemek
25.06.2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmir’den Niğde’ye yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Otobüsün kliması y...ol boyunca o kadar soğuk çalışıyordu ki içerisi adeta buz gibiydi. Defalarca muavin ve şoföre klimayı kısmaları için ricada bulunmama rağmen herhangi bir şekilde ilgilenmediler ve
27.06.2026 tarihinde saat 10.00 itibarıyla, 34 hdc 356 plakalı Kamil Koç Bodrum–İzmir seferinde yolculuk yapmaktayım. Ot...obüsün içerisi araca bindiğim andan itibaren hamam gibi sıcak olup klimalar çalışmamaktadır. Araç içerisinde yolcuların sağlığını olumsuz etkileyebilecek derecede yüksek bir sıcakl
27 Haziran saat 23:45’te İstanbul Esenler’den İzmir istikametine Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 6 yaşındaki oğlumla ...birlikte 8 ve 9 numaralı koltuklarda oturmaktaydık. İlk defa bu firmadan bilet aldım ve çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşıyorum. Önümüzde oturan yolcular koltuklarını sonuna kada
24 Haziran 2026 saat 22.30 çıkışlı Ankara Polatlı – İzmir seferinde Kamil Koç’la yaptığım yolculukta ciddi anlamda rahat...sız edici bir deneyim yaşadım. Araç içine ilk bindiğimiz andan itibaren otobüsün içi havasızdı ve yoğun, kötü bir koku vardı; yolculuk boyunca da bu durum hiç düzelmedi. Muavinin
19.06.2026 tarihinde saat 15:30’daki 3366021096 PNR numaralı Muğla–İzmir seferimiz, hiçbir açıklama yapılmadan yarım saa...t ertelenerek 16:00’ya alındı. Otobüs ise 16:00’da gelmesi gerekirken ancak 16:25’te perona yanaştı. Bu gecikmeler nedeniyle o akşam İzmir’de yetişmemiz gereken önemli bir yemeğe m
24 Haziran 2026 tarihinde Konya’dan İzmir’e gece 01.00 kalkışlı Kamil Koç seferim için bilet aldım. Ancak seferin saatin...in 02.10’a çekildiği bilgisi verildi ve bu durumun firmanın araçlarında sıkça yaşandığını öğrenmem, beni ciddi şekilde mağdur etti. Saat şu an 01.11 ve bu saatte başka bir firmadan
21 Haziran gecesi saat 23.00 sularında Kamil Koç ile İzmir’den Ordu’ya seyahat ederken Afyon’da bir tesiste mola verdik.... Bu tesiste çaylar ve tuvalet ücretsizdi ancak tuvaletlerin ve mescidin hijyen durumu son derece kötüydü, yerler ve genel ortam oldukça pis ve bakımsızdı. Kamil Koç gibi bir firmay
21.06.2026 tarihli, PNR no: 3365780118 olan saat 14.00 İzmir-Gebze seferi için günler öncesinden özellikle 1 numaralı ko...ltuğu seçerek bilet satın aldık. Yolcumuz kalp hastası olduğundan, sağlık durumu nedeniyle ön koltuk tercih edilmesi bizim için hayati önem taşımaktaydı. Herhangi bir onayımız alı
21.06.2026 Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan gece saat 23.00’te, Kamil Koç’tan Konya’dan direkt Çeşme’ye giden sefer için 33...65924930 numaralı bileti satın aldım. Bileti özellikle aktarma yapmamak ve direkt Çeşme’de inmek için tercih ettim, yanımda da bu yüzden fazla eşya vardı. Ancak İzmir Otogarı’na g
19.06.2026 tarihinde İzmir Otogarı’ndan Sakarya’ya gitmek üzere Kamil Koç Turizm’den 12.30 kalkışlı, 34 prl 010 plakalı ...araç için 19-20 numaralı koltuklardan oluşan, toplam 3.100 TL bedelli bilet satın aldım. Otobüsün kalkış saatinden önce İzmir Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesine giderek aracın
Bugün Kamil Koç’un İzmir – Sakarya 12.30 seferi için B**** N** K***** adına, PNR numarası 3365924024 olan biletim vardı.... Saat 12.25’te İzmir otogarında hazır bir şekilde bulunmama rağmen, yazıhanedeki çalışanlar otobüsün nerede olduğunu bilmediklerini söyleyerek beni sürekli farklı peronlara yönlend
Merhaba ; 14 Haziran Pazar günü 9:45 İzmir /Seferihisar ‘dan İstanbul’a bi...let aldım alırken de çağrı merkezini aradım bundan önce de sizinle yolculuk
İzmir-Yozgat 21.00 seferi için Ahmet Yesevi Öğrenci Yurdu Önü 19.45 servisini seçtim. Otogar yönüne gidilen ve normalde ...o bölge seçildiğinde servis beklenen yere 19.25te vardım. Saat 20.00 olunca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda servis için kaydımın olmadığını ikinci aradığımda 19.52de se
15.06.2026 tarihinde saat 13:00’te İzmir–Ankara seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Aynı güzergahta benzer ücret ta...lep eden başka bir firma ile de defalarca yolculuk yaptığım için hizmetleri doğrudan kıyaslama imkanım oldu ve Kamil Koç’un sunduğu hizmetin aynı ücrete rağmen belirgin şekilde ger
İzmir’den Kuşadası’na 06.30 kalkış saatli, 35 dk 42 plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. İzmir Otogarı’nda Kamil Koç...’un tesisi biraz dışarıda olduğu için otogar peronunda bekliyordum. 06.22’de peronda hazır bir şekilde olmama rağmen, otogar peronundaki görevli aracın bulunduğu alana 2–3 kez ikaz
14 Haziran saat 17.00 Ayvalık–İzmir seferi için Kamil Koç’tan yaklaşık 500 TL tutarında otobüs bileti aldım. Otobüs sefe...ri 2 saat rötarlı gerçekleşti ve bu süre boyunca herhangi bir tatmin edici bilgilendirme yapılmadı. Otobüse bindiğimizde ise klimaların arızalı olduğunu gördük ve yolculuğu adeta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
