Kamil Koç iptal

18 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığım Kamil Koç biletimi iptal ettim. İptal işleminin ardından tarafıma “biletiniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj geldi, ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen 919 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili Kamil Koç veya Obi...

21 Eylül 2025 saat 23.40 civarında Ankara-Kayseri seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletle otogara gittiğimde, seferin iptal edildiğini hiçbir şekilde bana bildirilmeden öğrendim. Seferin iptal edildiğine dair SMS, telefon ya da e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu otogardak...

21 Eylül tarihinde Bolu-Yalova seferi için Kamil Koç’tan, o-bilet üzerinden bilet aldım. Bileti satın alırken iptal hakkı için ayrıca ücret ödedim. Sonrasında bana gelen bilet mesajındaki linkten işlemi gerçekleştirmek istedim. Karşıma çıkan sayfada “Siparişi İptal Et” butonuna tıkladım ve onayladım...

21 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul-Samsun seferi için Obilet sitesi üzerinden 1089 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak biletim Obilet hesabımda “seferlerim” kısmında görünmedi. Kamil Koç’tan SMS yoluyla bilet bilgisi ve bir link geldi. Link üzerinden biletimi iptal ettim ve iptal sırasında “ku...

16.09.2025 tarihinde Eskişehir’den Alibeyköy’e sabah 06:00 için Kamil Koç’tan bilet aldım (PNR: 3288347536, plaka: 42 *** 959). Seferim son anda iptal edildi, bana SMS ile bilgi verildi ve müşteri hizmetlerini arayarak başka bir saate aktarıldım. Ancak aktarıldığım otobüste yoğun sigara kokusu vardı...

16.09.2025'de Kamil Koç’tan Prag -Chesky Krumlov hattı için gidiş-dönüş bileti aldım. Ancak aynı gün içinde biletimi iptal etmem gerekti. Satın alma sırasında ücretsiz iptal hakkım olduğu açıkça belirtilmişti. Buna rağmen, bilet bedelimin iadesi yerine ileride kullanılmak üzere voucher (kupon) gönde...

20 Eylül 2025 saat 22:00’de Kastamonu’dan Ankara’ya hareket eden Kamil Koç otobüsünde yaşadığım ciddi gecikmeden dolayı mağdur oldum. Otobüs, Kastamonu Otogarı çıkışında hatalı dönüş nedeniyle kaza yaptı. Bu nedenle 22:00’de kalkması gereken otobüs, polis işlemlerinin ardından ancak 23:14’te tekrar ...

20 Eylül tarihinde Kamil Koç firmasının Karabük-Eskişehir seferinde, Sakarya Otogarı’nda kısa süreli lavaboya gitmek zorunda kaldım. Sadece beş dakika sonra döndüğümde otobüsün hareket ettiğini gördüm ve son anda önüne geçerek durdurmak zorunda kaldım. Otobüs personelinden bu konuda hiçbir açıklama ...

13.09.2025 tarihli, PNR numarası 3287790983 olan Kamil Koç biletimi iptal ettim. Ancak ücret iadesi yerine zorunlu olarak kupon tanımlandı. Ben biletimi alırken, iade işlemlerinde sorun yaşamamak adına ekstra ücret ödeyerek satın aldım. Üstelik ben satın aldığımda seyahatin 1 saat öncesine kadar iad...

18 Eylül 2025 tarihinde Kayseri-İstanbul seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından tekli koltuk seçerek ve 50 TL fark ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs biletim hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iptal edildi. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüşmemde beni başka bir otobüse yönlendirdil...

13.09.2025 tarihinde, sabah 07.00 Kayseri-Ankara otobüsü için Kamil Koç’tan PNR: 3287713196 numaralı tek yön bilet aldım. Seferden önce, 05.57’de muavin olduğunu düşündüğüm bir numaradan "Kamil Koç’tan atıyoruz bu mesajı, aracınız trafik kontrolünden dolayı 45 dakika rötar yapmıştır" şeklinde mesaj ...

17 Eylül 2023 tarihinde saat 22.30 İstanbul-Kayseri seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım (PNR: 3289258083). Bileti, seferden yaklaşık 1 saat önce kredi kartımla satın aldım. Ancak işlerim bitmediği için otobüse yetişemedim ve biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Sistemde “biletiniz iptal edildi” şe...

17 Eylül tarihinde İzmit Otogarı’ndan Afyon’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından 09:00 ve 15:00 saatlerinde iki farklı sefer için, 3288786451 numaralı biletle yaklaşık 1800 TL ödeyerek kredi kartı ile bilet aldım. Ancak her iki sefer de tarafıma mesaj gönderilerek iptal edildi. Bu durumun otobüs dol...

09/09/2025 tarihinde annem, babam ve kendim için 11/09/2025 saat 21.00’de Çorum’dan İstanbul’a giden Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. 10/09/2025’te, annem ve babamın sağlık sorunları nedeniyle onların biletlerini iptal ettirdim. İptal edilen biletler için ücret iadesi yerine, 1 yıl içinde kullanılab...

17.09.2025 tarihinde, Kamil Koç’un 11.30 Polatlı-İzmir otobüsüne annem ve babam için 3288545319 numaralı bileti aldım. Polatlı Otogarı’nda yazıhanede 1 saat önceden gelip beklemelerine rağmen, otobüs şoförü durmadan geçti ve onları almadı. Yazıhanedeki görevliyle görüştüğümde, şoförün telefonunun da...

17.09.2025 tarihinde saat 08.30’da Kdz. Ereğli-Ankara seferi için Kamil Koç’tan Obilet aracılığıyla kredi kartı ile bilet aldım (PNR: 3289006110). Otobüs belirtilen saatte kalkmadı; yaklaşık yarım saat boyunca şoför gelmedi ve daha fazla bekleyemediğim için otobüsün kalkışını göremeden terminalden a...

17.09.2025 tarihinde Antalya-Ankara güzergahında, saat 06:30 Kamil Koç otobüs seferi için PNR 3288936429 ile online bilet aldım. Otogara zamanında vardığımda otobüsün gelmediğini fark ettim ve Kamil Koç yazıhanesine sorduğumda seferin iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgil...

28.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Osmaniye-Kocaeli seferi için 35, 38, 39 ve 40 numaralı koltuklardan toplam 6.116 TL tutarında bilet aldım (PNR No: 3283672804). 35 ve 38 numaralı biletlerim başka yolculara tekrar satıldı ve yolcumun koltukta görünmemesi nedeniyle mağdur ol...

14 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden Denizli-Ankara güzergahı için 669 TL tutarında bilet aldım. Sonrasında çağrı merkezini arayarak yol üstünden alınmak istediğimi belirttim, ancak bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine 15 Eylül 2025 tarihinde bileti...

13 Eylül'de Kastamonu-Kayseri seferi için Kamil Koç’tan 1.150 TL’lik biletimi banka kartı ile satın aldım. Daha sonra biletimi iptal ettim, ancak ücret iadesi yapılmadı ve tutar kupona çevrildi. PNR numaram: 3287941151. İade talebimle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak para iadesi yapamay...

14/09/2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 20 *** 547 plakalı otobüs ile Balıkesir Burhaniye’den Manavgat’a seyahat ettim. 3287-144244 numaralı biletimle yaptığım bu yolculukta, bavulumun İzmir’de unutulduğu bana ancak Antalya’ya vardığımda bildirildi. Tatile geldiğim için otelime gitmek yerine, a...

07 eylül'de Sakarya’dan Yozgat Akdağmadeni’ne olan Kamil Koç seferim için internet üzerinden aldığım bileti, yine internet sitesi üzerinden iptal ettim. İptal işleminden sonra aradan bir hafta geçmesine rağmen 2.600 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmişt...