to read complaints and reviews, or file yours.Erzincan Sivas Seferinde Tekerlek Arızası Ve Güvenlik Endişesi
Kamil Koç ile 31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 14.45’te Erzincan Otogarı’ndan kalkan Erzincan–Sivas seferinde yolculuk yaparken otobüsün tekerleğiyle ilgili bir arıza yaşandı. Sefer iptal edilmedi ancak yaklaşık yarım saatlik bir gecikmeyle yola devam edebildik. Bu süre boyunca hem zaman kaybı yaşadık hem de otobüsteki yolcular arasında ciddi bir tedirginlik oluştu. Otobüsteki tüm yolcular bu durumdan rahatsız oldu.
Beni asıl endişelendiren nokta, benzer bir sorunu firmanızla yaptığım bir önceki Nevşehir–Sivas yolculuğumda da yaşamış olmamdır. Yolcuların can güvenliğini doğrudan ilgilendiren bu tür teknik aksaklıkların birden fazla kez tekrarlanması, araçların bakım ve kontrol süreçleri konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.
Şehirler arası ulaşım hizmeti veren bir firmanın en büyük önceliğinin yolcu güvenliği olması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, ilgili sefer ve araç üzerinde gerekli teknik incelemelerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için bakım ve denetim süreçlerinin gözden geçirilerek gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
31 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç ile yaptığım Erzincan–Sivas seferinde otobüsün lastiğiyle ilgili yaşanan sorun nedeniyle yaklaşık 30 dakikalık gecikme yaşadık. Bu durum hem zaman kaybına hem de yolculuk planlarımın aksamasına neden oldu.
Daha önce bu lastik sorunu ve yaşanan gecikme ile ilgili şikayette bulunup firmadan yalnızca bir özür beklediğimi belirtmeme rağmen, aradan birkaç gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İletmiş olduğum şikayetin dikkate alınmasını ve en azından yaşanan aksaklık nedeniyle resmi bir özür talebimin karşılanmasını istiyorum.
Bu arada bu tekerlek olayı, az önce de yaşanmış bulunmaktadır. Gerçekten bu kadar yeter bir değil iki kez olması gerçekten garip!
Aracın plakası "25 fa **1"
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
