Kamil Koç iptal

Kamil Koç firmasından 29 Eylül saat 00.45 tarihinde Kocaeli Otogardan Kırklareli Otogara biletim vardı. Herhangi bir sebep açıklanmadan, aldığım bir mesajla sözde mücbir sebep nedeniyle seferin iptal edildiği bildirildi ve mağduriyet yaşadım. Sizin sözde mücbir sebeplerinize göre planlamamızı yapama...

27 Eylül 2025 tarihinde Koç Turizm’in İstanbul Alibeyköy – Eskişehir seferi için pazartesi günü saat 09.20’ye bilet almıştık. Ancak otobüsümüz iptal edildi ve bize bu durum çok geç bir saatte bildirildi. Müşteri hizmetleri tarafından bilgilendirme yapıldı ve yeni bir bilet teklifi sunuldu, ancak bu ...

28 Eylül 2025 tarihinde Dudullu Otogarı’ndan İstanbul-Ankara yönünde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Biniş istasyonumu değiştirmek istediğimde, biletim iptal edilip yeniden alındı ve bu işlem sırasında Kamil Koç’un kontrolünde olmayan bir durum gibi gösterilerek kredi kar...

26.09.2025’i 27.09.2025’e bağlayan gece 00.30’da Karabük’ten Ankara’ya hareket eden Kamil Koç otobüsünde seyahat ettim (Bilet No: 3289351721). Saat 01.40 civarında aracın radyatöründen su kaçırması nedeniyle otobüs arıza yaptı ve 04.20’ye kadar yolcular olarak aracın başında beklemek zorunda kaldık....

10 dakika önce Ordu’dan İstanbul-Alibeyköy’e 22:30 Kamil Koç seferi için aldığım biletin, otogara gelip otobüse binmek üzereyken iptal edildiğini öğrendim. Biletin iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu durum karşısında mağdur oldum ve seyahat plan...

26.09.2025 tarihinde Kamil Koç’un Bursa-Kütahya seferi için 20:55 saatine bilet aldım (PNR: 3291665966). Ancak otobüs seferi önce 21:34’e, ardından 22:30’a ertelendi. Başka bir otobüse bilet almak zorunda kaldım ve gece geç saatte varış noktasına ulaştım. Ayrıca, iptal işlemi yapmak istediğimde bile...

26 Eylül 2025 tarihinde Karabük-Kayseri güzergâhındaki otobüs seferim iptal edildi. Biletimi kredi kartı ile 1069 TL ödeyerek satın almıştım. Seferin iptal edilmesinin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte otelde kalmak zorunda kaldım ve mağduriyetim daha da art...

9 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Bolu-Bilecik güzergahı için 3286895701 numaralı PNR ile otobüs bileti satın aldım. Ancak sefer iptal edildi ve biletimin iadesi gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak Kamil Koç müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sadece kayıt aldılar ve herhangi...

26’sında, Cuma günü saat 16.30 Didim-Ankara seferi için haftalar öncesinden 1 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden biletim iptal edildi ve sonrasında aranarak zorunlu olarak 17.30 seferinden 17 numaralı koltuk verildi. İptal gerekçesi olarak “yolcu olmadığından do...

24.09.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasından Yozgat Sorgun → İstanbul Ataşehir Dudullu yönüne 2 kişilik bilet (PNR: 3291113238) satın aldım. Toplam 1.998 TL tutarındaki ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ancak biletim, herhangi bir net gerekçe veya açıklama yapılmadan “zorunlu nede...

25.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Balıkesir’e gitmek üzere, 5 numaralı koltuk için 3290989663 numaralı PNR koduyla bilet aldık. Yolculuk saatinde, otobüs şoförü ve muavin bana ve aile üyesine 5 numaralı koltuğa oturamayacağımızı, 42 numaraya geçmemiz gerektiğini söy...

Kamil Koç firmasından İstanbul Aydın seferi için gidiş dönüş biletini 07.09.2025 tarihinde satın aldım. 24.09.2025 tarihli 08:00 İstanbul hareketli sefer iptal edildi. Sonrasında müşteri hattı ile görüşüp biletimi 25.09.2025 tarihli 03:45 hareketli sefere aldım. Sefer değişikliği yaptıktan sonra tar...

24.09.2025 tarihinde saat 14.00’te Erzincan’dan Erzurum’a Kamil Koç otobüs bileti aldım. Erzurum’dan uçağa bineceğim için günler öncesinden biletimi almıştım ve sefer saatinden bir saat önce otogarda olmama rağmen, son anda otobüsümüzün iptal edildiği söylendi. Uçağıma yetişebilmem için başka bir se...

Kamil Koç firmasından 24 Eylül 2025 te Erzincan'dan saat 14 arabası için Erzurum'a 2 kişi bilet aldık. Saat bir de otogardaydık 1 buçukta gelen arabaya defalarca sormamıza rağmen hem otobüs hem yaza hane çalışanları bu araba olmadığını söyledi. Araba gittik ten sonra 14 aracı iptal olduğunu söyledi....

14.09.2025 tarihinde Kamil Koç Sarımsaklı Otogar Şubesi üzerinden almış olduğum 3287903315 PNR numaralı otobüs biletimi iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında tarafıma gönderilen SMS’te, 3.800 TL’lik iade tutarının 5-7 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi iletildi. Ancak, iade süresiyle...

23 Eylül 2025 saat 23:00 tarihinde Kamil Koç’un Ankara-Çanakkale seferine bilet aldım. Ancak 23:17’de telefonuma seferin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine Kamil Koç yazıhanesine giderek 24 Eylül 2025 saat 00:30 Ankara-Çanakkale seferine yeni bir bilet aldım. Saat 00:29’da otobüsün...

11 Eylül 2025 saat 07:30 Konya-Çanakkale yolculuğunu gerçekleştirecek olan 3286724160 PNR numaralı Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden 1375 TL'ye biletimi aldım. Seferden bir gün önce, sefer saatinin 08:00 olarak değiştiği bilgisi mesaj olarak geldi. Sefer günü otogara gitmek üzereyken, saat 06:4...

13 Eylül 2025 tarihinde Burdur’dan Antalya’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan Obilet üzerinden 3288071729 numaralı bileti banka kartımla online olarak satın aldım. Sefer saatim 15:15 idi, ancak bana seferin ertelendiği bilgisi tam olarak 15:09’da, yani seferden sadece 6 dakika önce iletildi. Bu kadar kıs...

12.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından online olarak satın aldığım İstanbul-Ayvalık ve Ayvalık-İstanbul seferleri iptal edildi. PNR numaram: 3285302287. Seyahatimin iptal edilmesinin ardından ücret iadesi için başvuruda bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili ol...

31 Ağustos tarihinde Kamil Koç firmasından Yozgat Yerköy – Bursa güzergahı için aldığım bileti iptal ettirdim. Biletin PNR kodu 3282950390’dır ve toplam tutarı 4238 TL’dir. Ödememi nakit olarak alabilmek için defalarca şubeye gittim ve müşteri hizmetleriyle her gün görüştüm. Son olarak IBAN bilgiler...

27 Eylül saat 21.30 Kayseri-Erzurum seferi için, PNR no: 3288702710 ile 18 numaralı koltuğa yaklaşık iki hafta öncesinden bilet aldım. Ancak bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan biletimin saati 05.15’e alınmış. Ben o saatte bilet almak isteseydim zaten o şekilde alırdım. Başka uygun bile...

22 Eylül 2025'de İstanbul Anadolu - Aydın otobüs seferim (14:45 kalkış, koltuk 17) haber verilmeden iptal edildi. Ardından aynı güzergah için 18:45 kalkışlı (koltuk 13) yeni bir bilet aldım. Ancak bu seferde de aracın 1 saat rötarlı kalkacağı bilgisi tarafıma önceden iletilmedi. Rötarlı seferle ilg...

13 Eylül’de Iğdır’dan Bursa’ya seyahat etmek için Kamil Koç’un bayisinden 3287406243 PNR numaralı bileti kartla satın aldım. Ancak bayi, bileti yanlışlıkla 20 Eylül'e kesti. Durumu fark edip hemen iptal ettirdim ve yeni bilet alıp ücretini tekrar ödedim. Bayide bana iadenin 1 ila 3 gün içinde yapıla...

24.08.2025'de Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Çay-Nazilli seferi için PNR no: 3282406219 ile bilet aldım. Ancak bileti yanlışlıkla 01.09.2025 tarihine aldığımı fark edip, aynı dakikalar içerisinde iptal işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen Kamil Koç firması ücret iadesi yapmak yerine, ödediğ...