Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11100
(4.748 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kamil Koç İptal

4.840 Şikayet
11100
(4.748 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kamil Koç Mağduriyeti Ve Yanlış Bilgi Verdi

profile
Yasin
38 dakika önce
-

12.12.2023 tarihinde saat 20:15'te Alibeyköy otogarından kalkacak iki koltuklu otobüs biletim vardı. Saat 20:12'de otogardan aranarak 'gelecek misiniz?' diye soruldu. Otogara yaklaşmışken 'geliyorum' dedim. Ancak, daha önce başka yolcular için 10-15 dakika bekleme yapıldığı halde, benim gelmemi bekl...

Kamil Koç İptal Edilen Ve Geciken Otobüsler

profile
Sevgi
17 saat önce
224

Bolu'ya 15 dakika gecikmeli gelen otobüs sebebiyle indiğimde servisi kaçırmış oluyorum. Madem gecikme var ve madem organizasyon için orada tutulan bir ekip var o zaman neden servisi gelecek otobüse göre organize etmiyorlar? Zaten giderken de otobüsüm iptal oldu ve her terminalde duran bir sefere bin...

Kamil Koç İptal Edilen Ve Geciken Otobüsler

Kamil Koç Van İptal Edilen Bilet

profile
Jiyan
23 saat önce
137

18 Mart Pazartesi günü saat 12:00'de Van - Malatya yolculuğum için Kamil Koç'tan almış olduğum bileti, bilgim dışında ve herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeksizin iptal edildiğini öğrendim. Van Otogarı'ndaki yetkili satış danışmanı, bana mesajın iletildiğini iddia etti; ancak ben de kendisi...

Kamil Koç Van İptal Edilen Bilet
Kamil Koç Van İptal Edilen Bilet

Kamil Koç Erken Kalkan Araç

profile
Ali
1 gün önce
117

Kütahya otogarından 18 Mart saat 04:00'de bilet aldım. 03:55'de otobüs yoktu, kalkmış ve geri de dönmemiş. Normalde iptal olmayan bilet, iptal edildi.

Kamil Koç İade Var Yalanı

profile
Taha
1 gün önce
118

14 Nisan günü için Marsilya'dan Barcelona'ya otobüs bileti almıştım 2 ayrı kişi olarak. 30 günden fazla süre kala iptal etsem %100 iade olacakmış %75 olmuş çünkü 29 gün kala iademi yaptım. Bunu anlarım tamam ancak iade yaptığımda 1 ay önceden iptal ettiğim biletin iptal ücretinden sonra kalan bakiye...

Kamil Koç Otobüs Firmasi 304 TL Ayrı Kesmiş Hesabımdan

profile
Hacı
2 gün önce
46

Ben 14 Mart 2024 Perşembe günü Kamil Koç firmasından iki adet bilet almıştım. Bir tanesini iptal ettim ve bir bilet ile Esenler Otogarı'ndan Bismil Otogarı'na yolcu olarak gideceğim. Gideceğim tarih, yani bayramın ikinci günü olan 11 Nisan 2024'te Kamil Koç firmasının yolcusuyum. Ancak bir sıkıntı y...

Kamil Koç Malatya Sorumlusu Şikayeti

profile
Abdullah
2 gün önce
53

Kamil Koç firmasından almış olduğum PNR: 3147495878 numaralı ve 16.03.2024 tarihinde saat 21:30'da hareket etmesi planlanan Malatya-Eskişehir otobüs seferinin iptal olduğunu, sefer saatinden bir buçuk saat önce saat 20:00'da arayarak bilgi verdiler. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. İlgili Mala...

Kamil Koç Malatya Sorumlusu Şikayeti

Kamil Koç Seferim İptal Edildi

profile
Aysel
2 gün önce
386

Konya'dan Eskişehir'e Kamil Koç'tan bilet almıştım. Sefer saatine bir saat kala kısa mesajla seferimin iptal edildiği bilgisi geldi. Başka bir firmadan da bilet alamadım ve mağdur oldum. 'Hiçbir şey yapamayız' diyerek telefonu kapattılar. Bundan sonra asla Kamil Koç ile seyahat etmeyeceğim.

Kalkış Saatten Sonra Otobüsü İptali Kamil Koç Mağduriyeti

profile
Özlem
2 gün önce
385

Merhaba, 16.03.2024 13:30 saatli Bursa Sakarya seferini saat 13:35 te evet kalkış saatinden sonra iptal edip müşterilerini mağdur etmiştir. Ayrıca bileti 15:30 seferine iptal edip yeni bilet gibi işlem yapmış yazıhane. Farklı bir otobüs firmasından daha erken saate biletimizi aldık ve diğer bileti...

1

Kamil Koç Otobüs Firmasının Kafasına Göre Bilet İptali

profile
Mustafa
2 gün önce
395

15.03.2024 tarihinde Cuma akşamı saat 21:10 sıralarında Kamil Koç otobüs firmasından '3147514397' PNR numaralı, 16.03.2024 tarihinde saat 16:00'a Şanlıurfa-İzmir otobüs biletimi satın aldım. Seyahat saatime 6 saat kala, 16.05.2024 tarihinde sabah 09:05 civarında tarafıma seferimin iptal edildiğine d...

Kamil Koç Otobüs Firmasının Kafasına Göre Bilet İptali
Kamil Koç Otobüs Firmasının Kafasına Göre Bilet İptali

Kamil Koç Firmasının Habersiz Biletimin İptalini Sağlamıştır.

profile
Uğur
2 gün önce
336

16.03.2024 tarihe 11:30 saatine almış olduğum PNR 3145693997 numaralı biletimin "herhangi bir haber vermeden" iptalini sağlamıştır. Bu konu ile ilgili edilebilen her yere şikayetimi gerçekleştirip başka insanlarında bu şekilde mağdur olmaması için elimden geleni yapacağım. Kamil Koç firması pişmanl...

1

Kamil Koç İptal Olan Seferin Biletini Kullanamıyorum

profile
Egemen
3 gün önce
337

Aralık ayında kendileri seferi düzenleyemediği için iptal olan bileti daha sonra kullanabileceğimiz söylendi ama şimdi sistem izin vermiyormuş kullanmamıza! Ücret iadesi yapıyor ama en az o paranın yarısı kadar daha üzerine koymam gerekiyor bilet almak için!

Kamil Koç İptal Olan Seferin Biletini Kullanamıyorum

Kamil Koç Son Gün Sefer İptali

profile
Berzan
3 gün önce
434

Kamil Koç, biletimi üçüncü kez iptal ediyor. Eğer yolcu sayısı azsa, son gün de olsa, son saat de olsa, yolcularını düşünmeden bileti iptal ediyor ve tüm işlerimizi zora sokuyor. Başka hiçbir firmada böyle bir durumla karşılaşmadım. Şu an ne yapacağımı bilmiyorum. Bu akşam için aynı saate başka bir ...

Kamil Koç'un İptal Olan Seferi Vahiy İle Öğrenmemizi Beklemesi

profile
Prensesrosie
3 gün önce
274

Kamil Koç'tan 8'e bilet aldık. 07:20'den beri orada beklememize rağmen otobüs gelmedi. Saat 08:30'da yine de otobüs yoktu. Numaralar da kapalıydı ulaşılamıyordu. Oradakilere sorunca bir şekilde bakıp seferim iptal edildiği bilgisine ulaştık. Bize bununla alakalı mesaj bile gelmedi. Bu ne umursamazlı...

1

Kamil Koç Firması 15 Dakika Değil De 12 Dakika Kaldığı İçin Bileti İptal Etmedi

profile
Hasan
3 gün önce
433

Kamil Koç firması, hareket saatine 12 dakika kala biletimi iptal etmedi ve açık bilete de çevirmedi. Kastamonu Üniversitesi'nde okuyan kızım ve arkadaşı için 15.03.2024 tarihinde Kastamonu'dan Karabük'e saat 14.00 otobüsüne bilet aldım. Kızım ve arkadaşı, derslerinin bitmesi beklenirken uzaması nede...

Kamil Koç Hizmet Aksaklığı Ve İade Sorunu

profile
Ayşe
3 gün önce
323

Merhaba, 03.07.2023 tarihinde Kamil Koç firmasından Ordu'ya bilet aldım. Bayram yoğunluğu nedeniyle sefer iptal edildi. Mağduriyetimiz yetmezmiş gibi ücretim de iade edilmedi. Parayı yatırdıklarını ifade ediyorlar; ancak soy ismimdeki bir harf hatası yüzünden para hesabıma ulaşmadı. Sekiz aydır karş...

Kamil Koç Hizmet Aksaklığı Ve İade Sorunu
Kamil Koç Hizmet Aksaklığı Ve İade Sorunu
Kamil Koç Hizmet Aksaklığı Ve İade Sorunu
1

Kamil Koç İptal Gerekçesi Neydi Acaba

profile
İsmail
3 gün önce
335

Şikayetleri okuduktan sonra, bu kadar kurumsal görünen ancak aslında kurumsal olmayan ve can emanet ettiğimiz firmanın tutumunu eleştirmek boşuna gibi görünüyor. Oğlum yatılı okulda okuyor ve biz onun için bilet aldık. Ancak firma, keyfi bir kararla seferi aniden iptal etti. Elbette suçlu sadece fir...

Kamil Koç İptal Edilen Bilet Ve Yer Problemiyle Karşılaşan Yolcu

profile
Ash
3 gün önce
114

Benim bilet, bir bahane sürülmeden iptal edildi. Yeniden aldım, bu sefer ise yerimde biri oturuyordu. Kalkmasını istedim, kalktı ve bir 15 dakika sonra muavin gelip, 'sizden arkaya geçmenizi istiyoruz.' dedi. Madem biletli çalışıyoruz, kadının bileti de yokmuş. Mis gibi tekli koltuğu aldı. Ben ise e...

Kamil Koç Para İadesi Uzun Sürdü

profile
Menel
3 gün önce
77

Bilet iptal parası iade olmadı lütfen ilgilenirseniz bir haftayı geçti acil yardımcı olursanız sevinirim... Konya'dan Hatay'a...

Kamil Koç Ücret İadesi Sağlanmadı

profile
Hümeyra
3 gün önce
237

11 Mart 2024 pazar günü 12 Mart saat 03.45 için bilet aldım ancak daha sonra bileti iptal edip 12 Mart 07.15 tarihine bilet aldım. İptal ettiğim biletin ücret iadesi sağlanmadı. Neredeyse 5 iş günü oldu ancak banka hesabıma para iadesi sağlanmıyor. İptal ettiğim biletimin PNR no: 314 657 9953 lütfen...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör