to read complaints and reviews, or file yours.21 Ekim 2026 tarihinde Adana’dan İstanbul’a Kamil Koç ile yolculuk yapmak için saat 21.00 seferine bilet aldım. Ancak bi...leti kesen görevli, benim talebim olmasına rağmen bileti 19.00 seferi için kesmiş. Daha sonra tarafıma saat 19.00’da kalkacak otobüs için arama yapıldı, ben ise biletimin 21.00 oto
05/11/2026 tarihli saat 12.00 Bursa–Burdur–Antalya seferi için babam adına internet üzerinden, Obilet uygulaması aracılı...ğıyla Kamil Koç firmasından 1100 TL’lik bilet satın aldım. Bu seferi özellikle saat 12.00 kalkış olduğu için tercih etmiştik. Seferden bir gün önce telefonuma gelen SMS ile 12.00
Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden 31 Ekim saat 00:00 İzmir–Eskişehir seferi için 748 TL tutarında bilet satın aldım.... İşlemden yaklaşık 1 saat sonra bileti iptal ettim ve tarafıma iade yapılacağı belirtildi. Aradan 7 iş günü / yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Obilet üzerinden 10 Kasım 2026 tarihinde saat 09:00 için İstanbul’dan Edirne’ye, Kamil Koç firmasına ait otobüs bileti s...atın aldım. Bu seferin iptal edildiğini ancak otobüsün hareket saati geldiğinde öğrendim. Sefer iptaliyle ilgili ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
09.11.2026 tarihinde saat 23.00 Mersin–Ankara seferi için Kamil Koç’tan, Sude O********* adına 959 TL tutarında, PNR num...arası 3408027257 olan bir bilet aldım ve özellikle 1 numaralı koltuğu seçtim. 1 numarayı, geniş olduğu ve yol boyunca ders çalışmam gerektiği için bilerek tercih ettim. Seferin ipt
09.11.2026 tarihinde Karacabey’den Antalya’ya 10.11.2026 saat 19.45 kalkışlı, 3411105147 numaralı sefer için bilet almış...tım. Ancak bugün tarafıma gelen SMS ile seferimin iptal edildiğini öğrendim ve gerekçe olarak “insan olmaması” gibi son derece saygısız, incitici bir ifade kullanıldı. Ben de o sef
24 Ekim 2026 tarihinde, 11 Kasım 2026 saat 20:30 tarihli Ankara (AŞTİ) – Ağrı Merkez seferi için Kamil Koç üzerinden 340...6687062 PNR numaralı, 14 numaralı koltuk için 2.000,00 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Seyahatime yalnızca iki gün kala, bu bilet tarafınızca tek taraflı olarak iptal edilm
Kamil Koç’tan 10 Kasım Salı günü Nevşehir’den Nazilli’ye seyahat etmek için önce saat 18.15 seferine bilet satın aldım. ...Bu sefer iptal edilince mağduriyet yaşamamak için yeniden bilet alarak bu kez de aynı gün için 04.30 seferini tercih ettim. Ne yazık ki bu sefer de iptal edildi. İptal edilen sefer
08 Kasım 2026 Pazar günü saat 02.30 hareketli Ankara – Bursa seferi için, Kamil Koç’tan 930 TL tutarında bir bilet aldım.... Sefer saatinden önce bu bileti açığa aldırmak için Kamil Koç Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, işlemi gerçekleştirmek için birkaç dakika beklemem gerek
Kamil Koç firmasından Ankara Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na yapacağım seyahat için aldığım bilete, tarih ve sa...at seçerken fark etmediğim bir hata yapmışım. 7 Kasım Cumartesi saat 00.30 Ankara kalkışlı olan bu bileti, otobüsü kaçırdıktan sonra yanlış aldığımı fark ettim. Seyahatim acil old
6 Kasım 2026 tarihinde saat 22.15’te Bolu’dan Doğubayazıt’a giden Kamil Koç otobüsü için Obilet üzerinden Türkan Koçak a...dına 30 numaralı koltuğa 2.030 TL tutarında bilet satın aldık. Otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak garaja geldi. Araca bagaj yüklemesi sırasında muavin, sadece bir bagaj ha
20 Ekim saat 10:45 Dalaman–Manisa seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasında PNR numarası 3404364192 olan biletim...i 800 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ancak ilgili sefer tarafıma herhangi bir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Sefer iptal edilince ücretimin iade edileceği söylendi.
Kamil Koç firmasından 04.11.2026 tarihinde saat 13:00’te Alanya’dan Eskişehir’e seyahat etmek için 3409934303 numaralı b...ileti aldım. Ancak daha sonra firma araçlarını Alanya’ya göndermeyeceklerini, yolcu sayısı az olduğu için seferi iptal ettiklerini telefonla bildirdi. Akşam saatinde arayıp beni f
01.11.2026 tarihinde Kamil Koç Çaycuma yazıhanesinden, 02.11.2026 tarihli saat 15:00'de hareketli Sakarya–Çaycuma seferi... için 16 numaralı koltuğa bilet satın aldım. Yazıhane personeliyle yaptığımız görüşmede, çocuğumun Sakarya otogarına 14:30 civarında gelmesi gerektiği, aksi halde otobüsü kaçırabil
Yozgat’tan Konya istikametine seyahat etmek üzere bulunduğum sırada, Kamil Koç firmasına ait 61 BB 583 plakalı otobüsün ...şoförü, bagajımın ağırlığı 30 kilogramı geçmemesine rağmen benden herhangi bir fatura veya makbuz düzenlemeksizin ek ücret talep etmiştir. Talep edilen bu ücreti haksız bulduğum iç
Kamil Koç’tan 3 Kasım 2026 tarihinde saat 23:45’te Konya–Manisa arası seyahat etmek üzere, 1600 TL ödeyerek bilet aldım.... Seferimden yaklaşık 24 saat önce, 3407734276 numaralı biletimin araç arızası nedeniyle iptal edildiğine dair SMS aldım. Araç bozuksa yerine başka bir araç ayarlanması gerekirken,
01.11.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Didim–İstanbul Avrupa yönüne 23.30 kalkışlı, PNR numarası 3408993693 olan bir... bilet satın aldım. 23.15’te Didim terminaline geldim, 00.30’a kadar hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. Daha sonra otobüsün balatasının bitik olduğu ve vitese geçemediği için
1 Kasım 2026 tarihinde saat 16.01’de hareket etmesi gereken Eskişehir‑Afyon seferi için Kamil Koç’tan, bilet satış platf...ormu/uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Normalde sefer iptallerinde yolculara SMS ya da telefon ile bilgilendirme yapılması gerekirken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı
01.11.2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç firmasıyla Samsun Çarşamba Otogarı’ndan Çarşamba–Iğdır seferi için bilet al...dım. 34 ars 571 plakalı araçta görevli muavin, 2 orta boy valiz ve 1 el valizi için benden 500 TL bagaj parası talep etti. Şoför ve muavinin bagaj işini adeta ticarete çevirdikleri
1 Kasım 2026 günü saat 16.00’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek için Kamil Koç firmasından 3408950079... numaralı biletle 1.099 TL’lik bilet satın aldım. Ancak otobüs planlanan hareket saatine rağmen yaklaşık yarım saat rötarlı geldi. Rötar nedeniyle Kamil Koç personeline durumu sor
1 Kasım 2026 tarihinde saat 11.00’deki Ankara–Kayseri seferim, yalnızca 3 yolcu olduğu gerekçesiyle iptal edildi ve bu i...ptal hakkında bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Planımı bu sefere göre yaptığım için hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Asıl rahatsız olduğum nokta ise Kayser
1 Kasım 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç’un İstanbul–Ankara 02.00 seferi için 3408863424 numaralı bileti satın ...aldım. Yolculuk öncesinde tarafıma SMS ile otobüsün trafik yoğunluğu nedeniyle 90 dakika rötarlı geleceği bildirildi. Bu kadar geç bir saatte bu denli bir gecikmeyi beklemek isteme
31 Ekim 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Esenler Otogarı çıkışlı, Sungurlu/Çorum varışlı, saat 23:0...0 seferine eşim ve 6 aylık bebeğim için 2 adet bilet aldım. Biletler için toplam 3.000 TL ödedim. Sefer günü otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeyle perona geldi. Yanımızda hiç valiz
19 Ekim tarihinde, Adana–Ankara arası 02.10.2026 tarihli, saat 01.30 hareketli Kamil Koç seferi için Obilet uygulaması ü...zerinden, ekstra ücret ödeyerek tekli koltuk olan 24 numaralı koltuğu satın aldım. Tek kişilik ve özellikle bu numarayı seçerek biletimi aldım. Ancak daha sonra tarafıma sadece bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
