to read complaints and reviews, or file yours.28 Ocak saat 21.45’te gerçekleşmesi gereken Hatay/İskenderun – Bursa/Orhangazi Kamil Koç otobüs seferim, aynı gün saat 1...6.20’de tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. Bu sefere göre tüm planımı yapmış, işlerimi ayarlamış ve hazırlıklarımı aceleyle bu saate göre tamamlamıştım. İptal nedeniyle yetişme
27.01.2026 tarihinde saat 19.30 kalkışlı Isparta – Esenler seferinde, Kamil Koç’tan iki kişi için bilet alarak 5 ve 6 nu...maralı koltuklarda yolculuk yaptık. Araca bindiğimizde öncelikle koltuk arkası TV ekranlarının tamamen sökülmüş ve hiç bulunmadığını gördük. Oturduğumuz koltuklardaki servis sehpal
26.01.2026 tarihinde saat 17.45’teki Bursa otobüsü için Kamil Koç’tan aldığım seferde, trafikte hiçbir yoğunluk olmaması...na rağmen otobüs yaklaşık 50 dakika geç geldi. Bu durum yüzünden ciddi zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Gecikme boyunca ve sonrasında firma görevlileri sadece “gelecek” şeklin
25.01.2026 tarihinde saat 18.00’de Kamil Koç firmasıyla Kayseri’den Gaziantep’e seyahat etmek üzere 34 lss 38 plakalı ar...aca bilet aldım. Spor Bilimleri Fakültesi 3. Sınıf öğrencisiyim, kariyerim için antrenörlük belgesi almaya Kayseri’ye gelmiştim. Yeni branş olduğu için bize mas tahtası hediye edil
24 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00’te Erzurum Otogarı’ndan hareket etmesi gereken Kamil Koç Erzurum–Kayseri seferine 35 n...umaralı koltuk ile bilet aldım. Araç yaklaşık bir saat gecikmeli geldi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yolcular otogarda bekletildi. Otobüs geldiğinde ise
Kamil Koç firmasıyla 12.00 saatinde Kütahya–Eskişehir arası seyahat etmek için Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. ...Bileti otobüsün kalkış saatine yaklaşık 10 dakika kala satın aldığımda, sistemde herhangi bir gecikme bilgisi yer almıyordu. Bileti aldıktan sonra ise otobüsün yaklaşık yarım saat
"Teşekkürler"
24 Ocak 2026 saat 12.15’te Gebze Otogarı’ndan Samsun’a gitmek üzere Kamil K...oç firmasından bilet aldım. Ancak saat 01.43 olmasına rağmen otobüs hâlâ ge
22.01.2026 tarihli Kayseri–Marmaris seferi için Kamil Koç Turizm’den almış olduğumuz, PNR numarası 3323051144 olan bilet...te engelli indirimimiz uygulanmadı. Eşim yüzde 52 sürekli engelli ve normal şartlarda yüzde 30 engelli indirim hakkımız bulunuyor. Bilet ücreti 1.600 küsur liraydı ve yaklaşık 540
21.01.2026 tarihinde saat 19:05'te seferi için Bursa‑Mustafakemalpaşa – Balıkesir hattında Kamil Koç firmasından Obilet ...üzerinden 299 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Otobüsün yaklaşık 40 dakika rötarlı geleceği söylendiği için bileti iptal etmek istediğimi belirttim; ancak para iadesi yapılm
22 Ocak Perşembe günü Kamil Koç ile İzmir’den İstanbul Dudullu’ya saat 08.00 kalkışlı bir sefer için bilet aldık. Biletl...erimizde en ön 2. Sırada koltuklarımız vardı, ancak otobüs yaklaşık 1 saat 15 dakika geç, 09.15’te kalktı. Geç kalkmanın üzerine bu kez de koltuklarımız başkasına verilmişti ve biz
Bugün Bursa Otogarı’ndan Kocaeli İzmit Otogar yönüne Kamil Koç firmasından saat 21.00 için bilet aldık. Otobüs yaklaşık ...1 buçuk saat geç kalktı ve bu gecikmeyle ilgili bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süre soğukta beklemek zorunda kaldık ve hem üşüdük hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşadık
19.01.2026 tarihinde saat 22.00’da Niğde’den İstanbul’a hareket eden, 63 A*...* plakalı Kamil Koç otobüsünde yolculuk yapmaktayım. Yolculuk için bileti K
17.01.2026 tarihinde saat 19:45 Mustafakemalpaşa–Yalova seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferin kalkış saati 19:4...5 olmasına rağmen otobüs yaklaşık saat 22:00’de geldi ve ciddi bir gecikme yaşandı. Mustafakemalpaşa otogarından çıktıktan sonra şoför Bursa içinde yolu karıştırıp adeta kayboldu.
17.01.2026 Cumartesi günü Kamil Koç ile İzmir’den Kocaeli Gölcük’e 13:00 kalkışlı, 20:10 varışlı sefere eşim M**o*** ve ...kızım H**o** bilet almıştır. Ancak otobüs 1 saat 15 dakika gecikmeyle, 14:15 civarında gelmiş, bununla da kalmayıp şu an itibarıyla otobüs daha Yalova‑Altınova’dan yeni çıkmış duru
16 Ocak 2026 tarihli saat 23.00 İzmir–Datça Kamil Koç seferi için almış olduğum biletle ilgili yaşadığım mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Otobüsün 23.00’te kalkması gerekirken sefer yaklaşık 2,5 saat gecikmeyle, saat 01.20 civarında hareket etti. Bu süre boyunca firmadan ne gecikmeye dair net bir b
Kamil Koç’un Ankara–Nevşehir saat 16.00 seferinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Öncelikle otobüs yaklaşık yarı...m saat gecikmeli olarak perona geldi. Bununla birlikte otobüsün içinin son derece kirli olması, önceki yolculuktan kalma su bardaklarının hâlâ koltuklarda ve etrafta duruyor olması
Kamil Koç’un kendi uygulaması üzerinden Alanya‑İstanbul hattına bilet almaya çalışırken, Ulaştırma Bakanlığı mevzuatına ...göre hak etmiş olduğum engelli indiriminin uygulanmadığını fark ettim. Sistem engelli indirimi seçeneğini sunmadığı için indirimli bilet alamadım; ayrıca çağrı merkezi de uygulama
11.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İzmir Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesinden İzmir–Antalya seferi için bilet a...lmak istedim. Engelli yolcu olarak yasal hakkım olan engelli indiriminden faydalanmak istediğimde görevli, böyle bir indirim olmadığını söyleyerek biletimi normal ücret üzerinden k
10.01.2026, saat 14.37 sularında Çaycuma otogarındaki Kamil Koç yazıhanesin...den Çaycuma‑Ordu arası 23 Ocak tarihli sefer için bilet almak istedim. Şirk
09.01.2026'da Kamil Koç firmasından saat 10:15’te Erzurum’dan Van’a gidecek otobüs için 940 TL ödeyerek bilet satın aldı...m. Yolculuk yapacağım gün, kalkış saatine 1 saat 17 dakika kala hareket saatinin 12:15’e alındığı bilgisi tarafıma iletildi. Van’dan Hakkari’ye devam edecektim ve Hakkari’ye giden
Kamil Koç’tan Ankara–Erdek güzergahı için bilet almak istedim; sömestr tatili başlamadan hemen önce hem bilet fiyatların...a zam yapıldığını, hem de 12 yaş üstü için uygulanan yüzde 30 indirim hakkının kaldırıldığını öğrendim. Bugün bilet almak için farklı satış noktalarına gittim; ancak her yerde aynı
25.01.2026 tarihinde saat 23.00’te gerçekleşecek Antalya–Bolu yolculuğum için, engelli birey olarak Kamil Koç firmasını ...tercih ettim. Öncelikle çağrı merkezini arayarak engelli indirimi ile bilet almak istediğimi belirttim. Ancak çağrı merkezi personeli, bilet satışının çağrı merkezi üzerinden yapıl
4 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Bursa–Ankara seferi için aldığım otobüs biletine 740 TL ödedim. 06.01.2026 t...arihli, saat 10:00 kalkışlı Bursa–Ankara seferi biletimi internet üzerinden online olarak satın aldım. Ancak yürürlükteki kararnamede açıkça belirtilmesine rağmen emeklilere tanına
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
