Engelli Yolculara %40 İndirim Sözü %5 İndirimle Karşılandı

15 Mayıs 2026 tarihindeki İstanbul–Ankara seferi için engelli indirimi kullanmak amacıyla Çekmeköy Madenler’de bulunan Kamil Koç yazıhanesine gittim. İnternette engelli yolcular için %40 indirim olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, gişedeki görevli sistem üzerinden bana sadece %5 indirim uygulanabileceğini söyledi ve bu oran, açıklamalarda belirtilenle kıyaslandığında son derece yetersiz kaldı. İşlem sırasında bana verilen 3354149164 numaralı kayıt üzerinden işlem yapılmaya çalışıldı.

Engelli yolculara sunulduğu ifade edilen indirimin, fiiliyatta bu kadar düşük tutulması hem hakkaniyete hem de kamuya açık şekilde paylaşılan bilgilere aykırı bir durum oluşturuyor. Engelliler için belirtilen indirimin gerçekten uygulanabilir ve şeffaf hale getirilmesini, internette ve diğer kanallarda duyurulan şekilde indirim oranının %40’a yükseltilmesini ve bu konudaki uygulama–sistem uyumsuzluğunun giderilmesini talep ediyorum.