to read complaints and reviews, or file yours.Engelli Bilet İndirimi Yetersiz Uygulandı Ve Ücretin İadesi İsteniyor
28 Mayıs saat 00:20 hareketli Alibeyköy Otogarı – Zonguldak Alaplı seferi için Kamil Koç yazıhanesinden bilet aldım. Bilet ücreti 1.150 TL idi, engelli indirimi uygulandığında 1.019 TL’ye düştü. Yani yaklaşık sadece %11 civarında indirim yapıldı. Oysa %55 engelli raporum bulunuyor ve hem internette hem de genel uygulamalarda engelliler için %30–40 oranında indirim uygulanması gerektiği belirtiliyor.
İlk olarak internetten alamadığım için indirimden yararlanmak amacıyla özellikle yazıhaneye gitmem söylendi, bu sebeple sadece oraya gidebilmek için yaklaşık 100 TL de minibüse ücret ödedim. Tüm bunlara rağmen engelli indirimi hakkımın tam olarak kullanılmadığını düşünüyorum.
Engelli yolcu olarak hakkım olan indirimin doğru oranda uygulanmasını ve bilet ücretimin buna göre düzeltilerek fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
