to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mayıs saat 00:20 hareketli Alibeyköy Otogarı – Zonguldak Alaplı seferi için Kamil Koç yazıhanesinden bilet aldım. Bilet ücreti 1.150 TL idi, engelli indirimi uygulandığında 1.019 TL’ye düştü. Yani yaklaşık sadece %11 civarında indirim yapıldı. Oysa %55 engelli raporum bulunuyor ve hem internette hem de genel uygulamalarda engelliler için %30–40 oranında indirim uygulanması gerektiği belirtiliyor.
İlk olarak internetten alamadığım için indirimden yararlanmak amacıyla özellikle yazıhaneye gitmem söylendi, bu sebeple sadece oraya gidebilmek için yaklaşık 100 TL de minibüse ücret ödedim. Tüm bunlara rağmen engelli indirimi hakkımın tam olarak kullanılmadığını düşünüyorum.
Engelli yolcu olarak hakkım olan indirimin doğru oranda uygulanmasını ve bilet ücretimin buna göre düzeltilerek fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25.01.2026 tarihinde saat 23.00’te gerçekleşecek Antalya–Bolu yolculuğum için, engelli birey olarak Kamil Koç firmasını tercih ettim. Öncelikle çağrı merkezini arayarak engelli indirimi ile bilet almak istediğimi belirttim. Ancak çağrı merkezi personeli, bilet satışının çağrı merkezi üzerinden yapıl...
15 Mayıs 2026 tarihindeki İstanbul–Ankara seferi için engelli indirimi kullanmak amacıyla Çekmeköy Madenler’de bulunan Kamil Koç yazıhanesine gittim. İnternette engelli yolcular için %40 indirim olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, gişedeki görevli sistem üzerinden bana sadece %5 indirim uygulanabil...
10.01.2026, saat 14.37 sularında Çaycuma otogarındaki Kamil Koç yazıhanesinden Çaycuma‑Ordu arası 23 Ocak tarihli sefer için bilet almak istedim. Şirk...
11.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İzmir Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesinden İzmir–Antalya seferi için bilet almak istedim. Engelli yolcu olarak yasal hakkım olan engelli indiriminden faydalanmak istediğimde görevli, böyle bir indirim olmadığını söyleyerek biletimi normal ücret üzerinden k...
08.04.2026 tarihinde Bandırma‑Bursa seferi için Kamil Koç Turizm’den engelli yolcu bileti aldım. Aynı hatta bir hafta önce yaklaşık %15 civarında engelli indirimi uygulanırken, bu kez indirim oranı yalnızca %8‑9 seviyesinde kaldı. Engelli indiriminin bu kadar kısa sürede ve bu şekilde değişkenlik gö...
Yorumlar