to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kamil Koç’ta Son Dakikada Bildirilen 1 Saatlik Sefer Ertelemesi
01.06.2026 tarihinde saat 13:00 kalkışlı Samsun Ataşehir seferi için Kamil Koç’tan bilet satın aldım. Sefer saatine sadece 5 dakika kala, SMS ile seferin 1 saat ertelendiği bilgisi geldi. Bu kadar son anda yapılan bilgilendirme nedeniyle planlarım aksadı ve mağduriyet yaşadım.
Seferin neden ertelendiğine dair detaylı bir açıklama yapılmadı, sadece SMS mesajı ile ertelendiği bildirildi. Bu durum hem zaman planlamamı bozdu hem de firmaya olan güvenimi azalttı.
Yaşadığım mağduriyetin telafisi için, bir sonraki seyahatimde kullanabileceğim bir indirim kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
10 Haziran 16:53 (Şikayetten 9 gün sonra)
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
