Koltuk Prizlerinin Çalışmaması Şarj Sorunu Ve Güvenlik Endişesi Yaratıyor

2 Ekim tarihinde saat 16:00’da Balıkesir Gönen’den İstanbul’a giden, 16 ann 899 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaptığım yolculukta koltuklardaki prizlerin hiçbirinin çalışmaması nedeniyle mağdur oldum. Yolculuk boyunca hiçbir yolcunun prizleri kullanamaması, bu devirde böyle bir firmadan beklemediğim bir durumdu.

Yolculuk sırasında prizlerin çalışmadığını fark edince durumu muavine ilettim ancak buna rağmen sorun giderilmedi. Telefonumu şarj edemediğim için bataryam tamamen bitti, ailemle iletişime geçemedim ve İstanbul’a geç saatte indiğim için onlar ciddi anlamda endişe yaşadı. Olası bir olumsuzlukta kimseye ulaşamayacak durumda olmak benim için de güvenlik açısından kabul edilemez bir durumdu.

Koltuklardaki prizlerin düzenli olarak kontrol edilmesini, bu tarz uzun yol seferlerinde yolcuların temel ihtiyaçlarından biri haline gelen şarj imkânının sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak gerekli gördüğünüz durumda telafi edilmesini talep ediyorum.