to read complaints and reviews, or file yours.2 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.45 için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından İnegöl’den Kütahya’ya otobüs bi...leti aldım. 560 TL tutarındaki ücreti kredi kartımla ödedim. Ancak sefer saatine yaklaşık 5 dakika kala İnegöl Otogarı’nda otobüsün iptal edildiğini öğrendim. Sefer iptaline dair
Kamil Koç firmasından 22.04.2026 tarihli Yalova–Bartın seferi için bilet aldım, ancak seferin iptal edildiğine dair bana... hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Seferin iptal olduğunu tamamen kendi çabalarımla öğrenmek zorunda kaldım. İptal bilgisini aldıktan sonra ücret iadesi için talep oluşturduk ve ban
1 Mayıs 2026 tarihinde gece 01.05 aracına Obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasından İzmir – Bursa seferi için babam M**...*** B******** B***** adına, 30 numaralı koltuğa bilet aldım. PNR numaram 3350490403’tür. 75 yaşındaki, hasta olan babam İzmir’in Tire ilçesinden otogara erken saatte gelmişti ve be
24.04.2026 tarihinde 3348482949 PNR numaralı, Gaziantep’ten Bodrum’a yapacağım seyahat için Kamil Koç üzerinden 2.150 TL... tutarında bilet satın aldım. 24.04.2026 akşamı müşteri hizmetleriniz beni arayarak seferin iptal edildiğini söyledi ve bileti iptal ettiler. Seyahat tarihim 25.04.2026 olduğu için
1 Mayıs Cuma günü İzmir Otogarı’ndan Bursa’ya gidebilmek için Kamil Koç’tan saat 08.00 seferine bilet aldım. Veznedeki g...örevli, aceleyle 18-23 numaralı perona gitmem gerektiğini söyledi. Hızla belirtilen perona gittim ve üzerinde İstanbul – Gebze yazan araca yönelip valizleri toplayan görevliye bu a
30.04.2026 tarihli İstanbul Avrupa (Alibeyköy) – Bodrum seferi için Kamil Koç’tan, bilindik ve kurumsal bir firma olduğu... düşüncesiyle 20:20 kalkış saatli, 31 numaralı koltuk için 2.000 TL tutarında, PNR 3350460189 numaralı bilet satın aldım. Ancak Alibeyköy’den 20:20'de kalkması gereken araç, planla
Kamil Koç üzerinden Ankara–İstanbul 18:30 seferi için 950 TL tutarında bilet aldım. Bileti 17:06’da satın aldım ve aynı ...gün 18:15’te iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana, belirli bir süre kuralı olduğu için bileti iptal edemeyeceklerini söylediler. Aradan bu kadar kı
28.04.2026 tarihinde saat 10:20’de Kamil Koç ile Kapadokya Göreme – İstanbul seferi için tekli 1 numaralı koltuğa bilet ...aldım ve bu bilet için 1.550 TL ödedim. Göreme’den kalkan araçla Ankara Otogarı’na geldiğimizde, herhangi bir geçerli gerekçe belirtilmeden başka bir araca aktarma yapıldı ve bu ye
30.04.2026 tarihinde Balıkesir – İstanbul (Ümraniye Dudullu) güzergahı için saat 17.30’a Kamil Koç üzerinden internetten... bilet satın aldım. Biletime ait PNR numarası 335 008 6987’dir. Ancak tarafıma gönderilen SMS ile önce seferin gecikeceği, ardından da sefer saatinin 19.45’e alındığı bildirildi.
30.04.2026 tarihinde saat 18:30 Bursa–Bandırma seferi için Kamil Koç yazıhanesinden bilet aldım. Otobüsteki fiyat 400 TL... görünmesine rağmen, yazıhanede “son dakika” denilerek bileti 419 TL’ye sattılar. Bu 19 TL’lik farkın gerekçesi bana önceden açık ve net şekilde anlatılmadı, tamamen fırsatçılık ol
30 Nisan Perşembe günü saat 16.00 seferinde Kocaeli’nden Akhisar’a gitmek üzere Kamil Koç’tan online bilet aldım. Özelli...kle tekli olsun diye 35 numara koltuğu seçerek 1390 TL ödeme yaptım. Ancak otobüse bindiğimde 35 numara koltuğun otobüste olmadığı, böyle bir numaralı koltuk bulunmadığı ortaya çık
22 Mart Pazar günü saat 21.45’te Yalova - Çanakkale seferi için 3337290117 PNR numaralı Kamil Koç bileti satın aldım. Ot...obüs 3 saati aşan bir rötar yapınca bu koşullarda yolculuk yapamayacağım için bileti iptal ettim ve bilet bedeli olan 1.199 TL’nin iadesi için kayıt oluşturdum. Yaşadığım mağduriy
29 Nisan Çarşamba günü Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden saat 18:45 kalkışlı İstanbul–Mersin otobüs bileti satın al...dım ve 16 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarlı olarak 19:45’te hareket etti. Bilette Mersin’e varış saati 06:30 o
Yozgat–İstanbul arası için 4 kişilik bileti Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayarak satın aldım. 15 Nisan tarihinde saat... 11.00’de kalkacak olan 9/30 seferi için bilet aldığımız söylendi, ancak daha sonra otobüsün 1,5 saat rötarlı geleceğine dair bir mesaj geldi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerin
27 Nisan 2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Bursa’ya 08.30 Kamil Koç seferi için bilet aldım. Bilet bilgilerim PNR 334940487...8, koltuk numaram ise 12 idi. Bileti aldığım görevli Ankara’da beni yanlış perona yönlendirdi, olmam gereken peron ile söylendiği peron farklı katlardaydı. Kendi çabamla etrafa sor
28 Nisan’ı 29 Nisan’a bağlayan gece annem için Kamil Koç’tan İstanbul–Ankara gidiş, Ankara–İstanbul dönüş olmak üzere 33...49870781 PNR kodlu, gidiş saati 04.30, dönüş saati 19.00 olan biletleri satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 3 saat kala, gecenin bir yarısı telefonumuza “zorunlu sebeplerden dolayı
Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden 26 Nisan 2026 Pazar günü saat 21.30 seferi için almış olduğum 989 TL tutarındaki ...bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma para iadesi yapılması gerekirken, benim herhangi bir tercihim ya da onayım olmadan kendi kendilerine kupon tanımlandığını gördüm
Obilet üzerinden 30 Nisan saat 23.00 için İzmir’den İstanbul’a Kamil Koç firmasına ait otobüs bileti satın aldım. İşlem ...sırasında sistem onay kodunun yanlış olduğunu söyleyerek bilete onay vermedi, buna rağmen kredi kartımdan toplamda 4 defa çekim yapıldı ve yaklaşık 4.160 TL provizyon/çekim görünme
26 Nisan’ı 27 Nisan’a bağlayan gece, 00:30 Aydın–Marmaris seferi için Kamil Koç’tan 3349215271 PNR numaralı biletle 570 ...TL ödeyerek yolculuk yaptım. Araç Aydın’dan ancak 01:17’de hareket etti ve bu sürekli yaşanan rötarlar nedeniyle varış sürem gereksiz yere uzadı. Artık bu durumdan gerçekten bıkmış
21.04.2026 Pazar günü Niğde Otogarından Ankara Otogarına saat 21.00 kalkışlı sefer için biletimi Kamil Koç firmasının in...ternet sitesinden online olarak satın aldım. Hareket saatinden 1 saat önceye kadar iade hakkım bulunmasına rağmen bu hakkımı kullanamadım. Saat 20.02’de 0 53*********34 numaralı h
26.04.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Adana–Ankara seferi için Kamil Koç firmasından üç adet bilet satın aldım. İki b...ilet için 750’şer tl, tekli koltuk için ise 790 TL ödedim. Seferi yapan aracın plakası 27 fd 301’dir. Araç Adana otogarından saat 18.00’de çıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra arızal
26 Nisan Pazar günü saat 18:45 İzmit–İstanbul seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 1.250 TL tutarında bile...t satın aldım. Anlık ve beklenmedik sebeplerden dolayı son dakika bileti iptal etmek zorunda kaldım. Ancak ne bilet iptali yapılabildi, ne sefer saati değiştirilebildi ne de bilet
25 Nisan 2026 tarihli 23:59 İzmir–İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından 2 kişi olmak üzere toplam 2.678 TL’lik bile...t satın aldım. Araca bindikten ve koltuklarımıza oturduktan sonra bu seferin molasız olduğunu öğrendik. Böyle uzun bir yolculukta mola verilmemesi hem sağlık hem de Konfor açısında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
