Kamil Koç iade

18 Ağustos Pazartesi günü saat 01:20’de Dinar – Denizli seferi için Kamil Koç’tan 350 TL tutarında bilet aldım (Bilet No: 3280565558, ödeme banka kartı ile yapıldı). Sefer saati 01:30 olmasına rağmen otobüs hiç gelmedi. Büyük ihtimalle otobüs Dinar otogarına uğrayıp yolcuyu almadan devam etti. Otoga...

17.08.2025 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Bolu-İstanbul seferinde, hareketten yaklaşık 40 dakika sonra aracın arızalanması nedeniyle mağdur oldum. Arıza sonrası 2-3 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Motorla ilgili bir arıza olduğu için araca su sıktılar ve sular bavulların bulunduğu bölüme aktı,...

16.08.2025 tarihinde saat 02:15’te, 3279709615 PNR numaralı Mustafakemalpaşa Bursa–Milas seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs, 45 dakika gecikmeli olarak terminale geldi. Daha terminale girerken otobüsün altı yere çarptı ve tekerleklerinde problem olduğu belirtildi. Araç, yere çok yakın bir...

18 Ağustos Pazartesi günü saat 18:00'deki İstanbul Alibeyköy-Lüleburgaz seferi için Kamil Koç'un online uygulamasından üç adet bilet satın aldım (PNR: 3280129466). Seferin yapılacağı gün tarafıma mesaj ile seferin iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine, mağduriyet yaşamamak adına biletlerimizi uyg...

17 Ağustos günü saat 19:00 Kuşadası-İzmir seferi için Kamil Koç’tan 3280447685 PNR numaralı biletimi kredi kartı ile aldım. Saat 18:20’de otogara geldim, ancak otobüs gelmedi. Görevli personel rötar olduğunu ve başka araç ayarlanacağını söyledi, beklememi istedi. Saat 19:30’da tekrar sorduğumda ise ...

17 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:00’de Ankara Otogarı’ndan Antalya’ya giden Kamil Koç firmasına ait otobüsle seyahat ettim. Koltuk numaram 103279981477 idi. Yolculuk sırasında şoför, kaptan ve muavin tarafından hiçbir ilgi ve alaka gösterilmedi. Ayrıca, personel yolculara yüksek sesle uyarılarda bu...

5 Haziran 2024 tarihinde saat 19.00’da Sinop-İstanbul seferi için Kamil Koç firmasının internet sitesi üzerinden 35 numaralı tekli koltuk olarak bilet satın aldım. Tekli koltuk için ayrıca fiyat farkı ödedim (toplam 1469 TL). Ancak otobüse bindiğimde, 35 numaralı koltuğun en arka sırada ve toplamda ...

09.08.2025 tarihinde Obilet sitesi üzerinden aldığım Van-Ankara seferine ait standart biletimi, 10.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden iptal ettim. Biletin iptal işleminin başarıyla gerçekleştiğine dair tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak, 3.400 TL tutarındaki ücreti...

16 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 16:00’da Erdek-Orhangazi seferi için ailemle birlikte (4 kişi) Kamil Koç’tan bilet aldım. 3278321274 PNR numaralı ve faturası onaylı biletimiz olmasına rağmen, otobüse alınmadık. Şoförün yolcu listesinde ismimiz görünmüyordu ve yazıhanedeki çalışan faturamızı göst...

16 Ağustos 2025'de Kamil Koç firmasından Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Eskişehir’e gitmek üzere saat 17:00 için bilet aldım. Ancak otobüs saatinde gelmedi ve tam 20:30’a kadar terminalde beklemek zorunda kaldım. Bu kadar uzun bir gecikmenin hiçbir şekilde açıklaması olmadığını düşünüyoru...

16 Haziran 2025'de İzmit Otogarı’ndan İstanbul’a gitmek için Kamil Koç’tan 590 TL’lik bilet aldım (Bilet No: 3280257641, kart ile ödeme yaptım). Araç 21:46’da peronda olması gerekirken, 22:11’de perona gireceği söylendi; ancak yine gelmedi. 22:30’da gişe görevlisine tekrar sorduğumda, “15 dakika son...

16.08.2025'de Kamil Koç Erdek şubesinden 4 adet bilet aldım ve toplamda 3.996 TL ödeme yaptım. Elzem bir durum nedeniyle, biletlerin otobüs kalkış saatine yaklaşık 5 saat kala, satın aldıktan 1 saat sonra biletlerimi iptal etmek istedim. Bilet alımını şubeden, iptal işlemini ise Kamil Koç’un resmi w...

16.08.2025 tarihinde Skopje otogarından saat 09.00’da Kamil Koç - flixbus otobüsü ile Tirana otogarına gitmek üzere yola çıktım. Varış saati 14.20 olarak belirtilmişti, ancak otobüs hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir arıza olmamasına rağmen 18.00’de Tiran’a vardı. Bu ciddi gecikme nedeniyle ...

16.08.2025 tarihinde saat 17:00’de Antalya’dan Bartın’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından 2980 TL tutarında bilet satın aldım. Bilette açıkça belirtilen Antalya Çalkaya durağında beklememize rağmen otobüs bizi almadı ve güzergahını konumdan takip ettiğimizde farklı bir yoldan geçtiğini gördük. Bu n...

12 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri’den Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsünüzde yolculuk yapıyordum. Kırşehir’de klima arızası nedeniyle tüm yolcular indirildi ve herhangi bir süre bilgisi verilmeden mağdur edildik. Bu nedenle Ankara’dan Balıkesir (Simav) yönüne 17:30’da olan aktarma otobüsümü de kaçırd...

Kamil Koç Turizm tamamen ilgisiz ve umursamaz bir yaklaşım sergiliyor. 16.08.2025 tarihinde saat 13:30’da Ankara-Kayseri seferinde Kamil Koç’u kullandım. Otobüsün peron numarası ve yönlendirmelerle ilgili hiçbir bilgilendirici bilgi yoktu. Hangi otobüse bineceğim konusunda ciddi şekilde mağdur oldum...

10 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç’un Bursa-Yalova seferi için 3278505824 numaralı biletimi aldım. Otobüsün 1 saat 30 dakika gecikeceği bilgisi verildiği için beklemek yerine başka bir firmayla yolculuk yapmak zorunda kaldım. Ancak bilet ücretimin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

16 Ağustos sabahı saat 8.50’deki Bursa Orhangazi - İstanbul Avrupa seferiniz, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda, bana aracın görüntülenemediği söylendi ve yardımcı olunmadı. Bunun üzerine tekrar ücret ödeyerek 12.50 seferinden yeni bir bilet a...

16 Ağustos 2025 tarihinde 01:15 Konya-Denizli seferi için Kamil Koç’tan aldığım 3279787394 PNR numaralı biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seferin 02:41’e kadar gecikeceği, kalkışa kısa bir süre kala son anda mesajla bildirildi. Normalde yolcuları 5 dakika bile bekletmeyen firmanın, bizd...

31 Temmuz’da Kamil Koç’un online kanalı üzerinden Bursa–Marmaris için gece saat 1’e bilet aldım (PNR: 3275472811). 5 Ağustos’ta gidemeyeceğim için biletimi iptal ettim ve 2.800 TL’lik ücretin 5-7 iş günü içinde Yapı Kredi banka kartıma iade edileceği söylendi. Ancak bugün 9. İş günü olmasına rağmen ...

15.08.2025 tarihinde Kütahya Otogarı’ndan Eskişehir’e gitmek için Kamil Koç firmasından 12:00 seferine 3279808812 numaralı biletimi aldım. Otobüsün ön camında sadece “İstanbul” yazıyordu ve hiçbir yerde Eskişehir ibaresi yoktu. Görevliler, yolcuların isimlerini okurken ne ismimi söylediler ne de tel...