"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Kamil Koç iade
4.775 şikayet
Kamil Koç Otobüsünde Klima Çalışmadı Ve Konforsuz Yolculuk
17.07.2026 tarihinde saat 23:00’te Kemer’den İzmir’e Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta, ödediğim 4050 TL’lik ücre...te rağmen otobüste klima çalıştırılmadı ve yol boyunca son derece konforsuz, bunaltıcı bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldık. Uzun bir gece yolculuğunda ne klima ne de düzgün bi
Kamil Koç’ta Bilet Kesim Hatası Ve Yanıltıcı Otobüs Bildirimleriyle Yaşanan Mağduriyet
18.07.2026 tarihinde saat 01.00 seferi için Kamil Koç’un İzmir Otogarı’ndaki yazıhanesinden bilet almak istedim. Veznede... görevli kilolu erkek çalışan, daha önce hangi otogarda ineceğimi sormadan kendi kendine bilet kesmeye kalktı, T.C. kimlik numaramı üç kez söylememe rağmen bir türlü doğru giremedi




İptal Edilen Seferde Tekli Koltuk İptal Edildi, Yer Değiştirildi Ve 500 TL İade Talep Ediyorum
18 Temmuz saat 00.30 İzmir Otogar – İstanbul Esenler için Kamil Koç’tan 1 numaralı tekli koltuğu özellikle seçerek, diğe...r araçlara göre daha pahalı olmasına rağmen 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Daha sonra tarafıma “sizi aradık ulaşamadık, zorunlu nedenlerle seferiniz iptal edilmiştir, fiyat farkı ol
Tekli Koltuk İçin Ödenen Ücret İadesi Ve Otobüs Değişikliği Şikayeti
Kamil Koç’tan özellikle ek ücret ödeyerek tekli koltuk satın aldım. Tekli koltuğu tercih etme nedenim, uzun yolculuğu da...ha rahat ve konforlu geçirmek istememdi. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs değiştirilmiş ve tekli koltuk düzenine sahip araç yerine tüm koltukları çiftli olan başka bir

Araç Arızaları Ve Sınav Gecikmesi: Tam Ücret İadesi Talebi
16.07.2026 tarihli saat 23.00 Manavgat–Polatlı seferinde, Kamil Koç ile 26 numaralı koltukta Ela Nur Ş**** adına aldığım... biletle yolculuk yapmaktaydım. Manavgat’tan bindiğim otobüs kısa süre sonra Antalya’da arıza yaptı, aracın sanayiye gideceği söylenerek yaklaşık 1 saat boyunca bekletildik. Ardın
Kamil Koç’ta Uzun Süreli İade Gecikmesi Ve Çözüm Yokluğu
Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden 4 Temmuz’da İstanbul–Bodrum seferi için yaklaşık 2220 TL tutarında bilet aldım. A...ynı gün içinde bileti iptal ederek iade talebi oluşturdum, ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini
Koç Firmasından İade Talebi Ve Zorunlu Seyahat Politikası Şikayeti
Koç firmasının paramı iade etmesini talep ediyorum; yaptıkları kasaptan başka bir şey değil. Beni böylesine mağdur edip ...biletlerimi kupona dönüştürüp tekrar firmalarına zorunlu seyahat ettiriyorlar. Ben onların saçma politikasına uymak zorunda değilim.
Kamil Koç’tan Geciken Servis Nedeniyle 1000 TL Ek Ulaşım Masrafı
15.07.2026 tarihinde saat 19.00 İstanbul Esenler – Çorum seferi için Kamil Koç’tan bilet satın aldım. Biletime ait servi...s saatinin 17.35 olduğu, servis hareket noktasının ise Esenyurt/Balıkyolu olduğu bilgisi verildiği için, herhangi bir gecikme yaşamamak adına saat 17.30’da servis noktasında hazır
Bildirime Rağmen Sefer Kaçırıldı Ve İade Verilmedi
17 Temmuz saat 13.30 Gaziantep Otogarı kalkışlı, Niğde Otogarı varışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Otogara gecike...ceğimi fark edince sefere yaklaşık 5 dakika geç kalacağımı müşteri hizmetlerine telefonla arayarak bildirdim. Buna rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden otobüs hareke
Öne ÇıkanKonular
Kamil Koç Gecikmesi Ve Yanmış Biletin İadesi Talebi
Obilet uygulaması üzerinden 16.07.2026 tarihinde, saat 15.55 için Karamürse...l–Sakarya hattında Kamil Koç firmasında 350 TL tutarında bir otobüs bileti
Kamil Koç Otobüsünde Patlayan Lastik Nedeniyle Feribota Yetişememe Riski
17.06.2026 tarihinde saat 11.30’da Bursa’dan kalkan, plakası 34 MSB 787 olan Kamil Koç otobüsünde seyahat ederken lastik... patlaması yaşandı ve otobüs yola devam edemedi. Uzun süredir yolda bekliyoruz ve hiçbir şekilde hızlı, organize bir çözüm üretilmediği için ciddi zaman kaybı yaşıyoruz. Otobüs de
Kamil Koç Otobüsünde Aşırı Soğuk Ve Gürültülü Klima İçin Ücret İadesi Talebi
17.07.2026 tarihinde saat 03.00’te Isparta’dan Nevşehir’e yaptığım Kamil Koç seferinde otobüsün içi aşırı derecede soğuk...tu, resmen buz kestik. Klimadan hem çok soğuk hava geliyor hem de aşırı rahatsız edici bir ses çıkıyordu, yolculuk boyunca ne uyuyabildik ne de rahat edebildik. Durumu muavine ile
Gece Yarısı Otobüs Arızasıyla Yol Ortasında Güvenlik Riski Ve Saatlerce Bekletilmek
17.07.2026 tarihli Antalya–Ankara seferi için Kamil Koç’tan gece 01.00 saatine bilet aldım. Araç plakası 78 sf 091 olan ...otobüs, arıza nedeniyle önce 1 saat rötarlı hareket etti, ardından yolda tekrar bozuldu ve şu an Afyonkarahisar Akören civarında yolun ortasında yaklaşık 2 saattir bekliyoruz. Ne b


Arıza Ve Uzun Bekleme Nedeniyle Sınavıma Geç Kalma Riski Ve Tam İade Talebi
16.07.2026 tarihli saat 23.00 Manavgat–Polatlı seferinde, Kamil Koç ile 26 numaralı koltukta A*** N** Ş**** adına aldığı...m biletle yolculuk yapmaktaydım. Manavgat’tan bindikten kısa süre sonra araç Antalya’da arıza yaptı ve sanayiye gideceği söylenerek yaklaşık 1 saat bekletildik. Daha sonra yolculu

1.509 TL Bilet İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
01.07.2026 tarihli Havza Otogar – Konya Otogar seferi için Kamil Koç üzerin...den aldığım bileti iptal ettim, tarafıma iade yapılacağı ve iade başvuru ka
Kamil Koç’ta Valiz Fazlalığı Nedeniyle Zorunlu 400 TL Nakit Ücret Talebi
16.07.2026 tarihinde saat 11:00 kalkışlı Diyarbakır–Adana seferi için Kamil Koç’tan biletimi online olarak aldım. Yolcul...uktan önce otobüse valizimi yerleştirme aşamasında muavin, valizimin fazla olduğu gerekçesiyle benden 400 TL ek ücret talep etti ve bu ödemeyi nakit olarak istedi. 400 TL’yi vermez
Kamil Koç’ta Mükerrer Koltuk Satışı Ve Rezervasyon İptali Talebi
Kamil Koç Otobüsleri A.Ş. firmasının mobil uygulaması üzerinden 2 Haziran'da, ailemle birlikte seyahat etmek amacıyla gi...diş ve dönüş olmak üzere 336 098 2313 PNR numaralı biletleri satın aldım. Ödemesini eksiksiz yaptığım biletlerimizin detayları şu şekildedir: Gidiş Seferi: 6 Ağustos 2026 – Saat:
Uçuş Gecikmesi Sınavıma Geç Kalma Ve Yüksek Taksi Masrafı
Kamil Koç flixbustan aldığım 6.30 kalkışlı Ankara Kayseri yolculuğu önce 7.30 yapıldı daha sonra otogara gittiğimde geci...kme olduğunu ve 8.30 da geleceğini öğrendim! Bu firma yüzünden sınavıma geç kaldım ve mecburen taksi kullandım. Yüksek tutarda taksiye ödeme yapmak zorunda kaldım. Maddi olarak mağ
Express Seferindeki Gecikme Ve Yetersiz Mola Nedeniyle Mağdur Oldum
12 Temmuz Pazar günü Akçay’dan İstanbul’a saat 16.00 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Sefer sistemde “express...” olarak görünüyormuş ben anlayamadım neyse daha kısa sürede ve daha konforlu bir yolculuk beklerken tam tersi bir durum yaşadım. Otobüs 16.00’da kalkması gerekirken yaklaşık 16.28
Gece Yarısı Karanlık Yolda Güvensiz İndirilme Ve Haksız Ücret Talebi
Kamil Koç Turizm ile 15 Temmuz’da Kayseri’den Urfa Siverek istikametine yaptığım yolculukta son derece mağdur edildim. U...zun süre mola verilmedi ve bu nedenle yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum. Yolculuğun sonunda, gece saat 03.00 civarında beni karanlık ve ıssız bir yol kenarında indirdi
Kamil Koç'te Çift Çekim Hatası Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Kamil Koç üzerinden 16 Temmuz Perşembe gece 00.30 Sivas–Konya seferi için bilet almaya çalışırken sistemde çift çekim so...runu yaşadım. Ödemeyle ilgili bu hatayı çözmeye uğraşırken zaman kaybettim ve sonuç olarak otobüsü kaçırdım. Yaşadığım aksaklığın tamamen sistem kaynaklı olması nedeniyle mağdur ol
Otobüs Bizi Almadan Gitti Ve Bilet Ücreti İade Edilmiyor
Erkek kardeşim asker olduğu için bugün saat 16.30’da Malatya’dan İstanbul’a Kamil Koç firmasından otobüs bileti aldı. Se...fer saati geldiğinde kardeşim otogarda hazır olmasına rağmen bineceği otobüs, kendisini almadan otogardan ayrılmış. Otobüsün gittiğini, tam bineceği sırada fark ediyor ve bu konud
Kamil Koç’ta Çift Koltuk Hatası Ve İade Sorunu
22 Mart 2026 tarihinde saat 10.30’da Kamil Koç ile İstanbul’dan Ankara’ya yapacağım sefer için 40 numaralı koltuktan bil...et aldım. Aynı koltuk numarasının sistem hatasından dolayı bir başka kişiye de verildiği söylendi ve bu nedenle otobüse alınmadım. Otobüs personeli, “sistemde sıkıntı olmuş, ikini
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















