to read complaints and reviews, or file yours.18 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından otobüs bileti satın aldım. Yolculuk günü otobüs 1 saat r...ötar yaptı ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Daha sonra yaşanan bu sorun sonrasında tarafıma bir kupon tanımlandı ancak bu kuponun yalnızca Kamil Koç’ta geçerli olduğu sö
30 Haziran’da saat 19.30’da Kamil Koç’un Ordu–Manavgat seferiyle yolculuk yaptım. Yaklaşık 15 saat süren bu yolculuk boy...unca ne çay ne su ne de kahve ikramı yapıldı, yolcularla ilgilenilmedi ve genel olarak hiçbir ilgi alaka gösterilmedi. Bu kadar uzun bir yolculukta temel ikramların bile olmamasını
Kamil Koç üzerinden flixbus Paris–Stuttgart seferi için 14 Temmuz tarihli, 21.00–05.10 saatleri arasındaki yolculuğa bil...et satın aldım. Bileti alırken seferi hatalı seçtiğimi fark ettim ve daha üzerinden zaman geçmeden hem uygulama hem de çağrı merkezi üzerinden iptal/iade talebinde bulundum. Bilet
21 Haziran’da Kamil Koç satış ofisinizden Manavgat–İstanbul ve İstanbul–Manavgat yönlerinde gidiş dönüş olmak üzere PNR ...3366901209 numaralı, toplam 14.840 TL tutarında bilet aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle bu biletleri iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini internet siteniz üzerinden yaparken
03.07.2026 tarih saat 07:00 seferi için Kamil Koç üzerinden internetten yaklaşık 490 TL tutarında bilet aldım. Bileti ip...tal etmek için “bileti iptal et” kısmına bastığımda, biletim iptal edilmek yerine kupona çevrildi ve açık bilete dönüştü. Ben biletimi iptal etmek isterken, herhangi bir kupon ya d
02.07.2026 tarihinde Gaziantep Otogar’dan Ankara AŞTİ Otogarı’na, saat 03.00 kalkış ve yaklaşık 01.00 varışlı 63 AKN 447... plakalı Kamil Koç otobüsünden 1609 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk boyunca yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Otobüse bindiğimiz andan Ankara’ya varana kadar sadece Osmaniye iç
İzmir’den Kütahya’ya 15.00 kalkışlı Kamil Koç seferi için aldığım biletime rağmen, otogara götüren servis aracı beni alm...adı ve biletim yandı. Servisin Çınarevi’nin önünden yolcu alması gerekiyordu, ben de servisin kalkış saatinden yaklaşık 15 dakika önce belirtilen noktada hazırdım ancak hiçbir serv
02.07.2026 tarihinde saat 15.00'te Ankara AŞTİ'den Mersin istikametine giden Kamil Koç otobüsüne 24 numaralı koltuk için... adım M******* K**** adına, PNR numarası 3370585456 olan ve 1.159 TL ücret ödediğim bir bilet aldım. Yolculuğun başlamasından yaklaşık bir saat sonra aracın kliması bozuldu ve içer
2 Temmuz Perşembe günü Kuşadası–Denizli seferi için Kamil Koç’tan saat 14.00’e bilet aldık. Araç Kuşadası Otogarı’na yak...laşık yarım saat gecikmeli geldi, sefer saatimiz 14.30’a güncellendi ve otogardan çıkışımız 14.45’i buldu. Yolculuk boyunca otobüs neredeyse mahalle dolmuşu gibi sık sık durup her
2 Temmuz günü saat 16.00 için Kamil Koç üzerinden Şanlıurfa’dan Gaziantep’e bilet aldım. Sefer saati bana 16.00 olarak s...öylenmesine rağmen otobüs 16.30’da kalktı. Ayrıca bileti Kamil Koç’tan almama rağmen beni farklı bir firmaya ait araca bindirdiler. Yolculuk öncesinde otobandan, hiç durmadan gidi
19 Haziran tarihinde Kamil Koç üzerinden aldığım iki otobüs biletini iptal ettim. 3366214788 PNR kodlu22 Haziran Yatağan...–Ankara seferiydi. Toplamda 2.500 TL tutarındaki ikinci bilet ücretimin iadesi, verilen tüm sözlere rağmen hâlâ tarafıma yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede yasal
02.07 tarihinde Kamil Koç (flixbus) ile Fethiye–İzmir seferi için saat 01:00 otobüsüne 337 025 4858 numaralı biletimi in...ternet üzerinden satın aldım. Herhangi bir aksaklık yaşamamak için aynı gün saat 15:55’te Fethiye ofisini (0 252 614 19 73) arayarak özellikle Fethiye Çiftlik Kavşağı’ndan bineceği
Kamil Koç firması ile 01.07.2026 tarihinde Mersin Dörtyol’dan 15.15 seferli otobüse, E***** B***** adına düzenlenmiş ve ...PNR numarası 3370177307 olan biletimizle seyahat etmek istedik. Normal kalkış saatine yakınken firmadan bir saat gecikme olacağına dair mesaj geldi, biz de buna güvenerek evden çık
18 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Marmaris’ten Hatay’a olan sefer için 3264352818 numara...lı biletimi satın aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda aracın 1 saat rötarlı geleceği tarafıma bildirildi. Bu gecikme nedeniyle bileti iptal edebileceğim ve ücret iadesi yapılaca
"Gecikme günü ne kadar kötü yönetildi ise sonraki süreç o kadar iyi yönetildi. Teşekkür ederim firmaya. Bir daha bu şekilde bir sorun olmamasını temenni ederim"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
01.07.2026 tarihli saat 18.00 Balıkesir–Ankara seferi için Kamil Koç’tan 4, 8 ve 9 numaralı koltuklar olmak üzere toplam... üç kişilik bilet aldım (PNR: 3370250110). Balıkesir terminaline 18.00’da gelmesi gereken araç yaklaşık 18.49’da gelebildi ve ilk andan itibaren gecikme nedeniyle mağduriyet yaşama
30.06.2026 tarihinde Erzurum’dan Kayseri’ye yaptığım seyahatte Kamil Koç ile yolculuk ettim. Yanımda 2 kutu ve 1 valizim... vardı. Muavin, bu eşyalar için benden ekstra 200 TL ücret talep etti ve ödemek zorunda kaldım, ancak bu ücretle ilgili hiçbir şekilde makbuz ya da fiş kesilmedi. Bugüne kadar hiç
26’sında gece 01.40’ta Ankara AŞTİ’den Sakarya’ya gitmek için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer saatinden önce otogarda o...lmama rağmen otobüs beni almadan hareket etti ve otogarda mahcup bir şekilde ortada kaldım. Durumu oradaki görevliye ilettiğimde bana “yanlış olmuş, tekrar bilet alın” denildi. He
01 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 12:35'te seferi için Kamil Koç’tan İzmit (Kocaeli Otogarı) – Susurluk güzergahına 41... ve 38 numaralı koltuklar için toplam 2.540 TL tutarında bilet satın aldık. Sefer saatinde garajda olmamıza ve peronda beklememize rağmen otobüs bizi almadan hareket etti; bu neden
01.07.2026 tarihinde saat 17:30 Bursa–Yozgat seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferimiz iptal edildi ancak iptal m...esajı tarafıma sefer saatinden yaklaşık 40 dakika sonra, 18:10 civarında gönderildi. Şehirler arası yolculukta bu kadar geç bildirim yapılması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadık.
01.07.2026 tarihinde saat 17.30’da Bolu Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye giden, 31 khr 10 plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet a...ldım. Ek ücret ödeyerek özellikle tekli koltuk tercihinde bulundum ve 27 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumda başka bir yolcunun oturduğunu gördüm. Du
30 Haziran 2026 tarihinde saat 20.30’da Kamil Koç ile Erzincan’dan Aydın’a yaptığım yolculukta, 07 bvz 458 plakalı araçt...a 26 numaralı koltukta seyahat ettim. Yaklaşık 16.05’te Aydın’a vardığımızda bagaj teslim alanına gittiğimde, valizimin yerinin değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Valizimi teslim a
29 Haziran saat 02:00 Ankara AŞTİ kalkışlı, Yozgat Sorgun varışlı Kamil Koç seferine bilet aldım. PNR numaram 3361563381.... Biletim ve tüm bilgilerim ellerinde olmasına rağmen otobüse alınmadım ve gece yarısı iki çocuğumla birlikte mağdur edildim. Otogardaki görevli, yaşadığım mağduriyeti dinlemek ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
