Kamil Koç iade

06.08.2025 tarihinde saat 21:45’te başlayan Aydın–Erzurum Kamil Koç otobüs seferinde çok ciddi sorunlar yaşadım ve yolculuğum halen devam etmektedir. Şoförler aracı oldukça riskli ve keyfi bir şekilde kullanıyorlar. Yol boyunca otostop çeken şahısları durup belli ücretlerle araca aldılar. Araçta ver...

06 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:00 civarında, Kamil Koç firmasının Sarıkaya - İstanbul 20:00 seferi için 3277334402 numaralı bileti online olarak kredi kartı ile satın aldım. Ancak, biletimi iptal etmek istediğimde hem web sitesi üzerinden hem de çağrı merkezini arayarak işlem yapmaya çalıştım fak...

06 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Elazığ-Bursa seferinde (PNR No: 3277047752, Koltuk: 39-40) seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüsün kliması çalışmıyordu ve bu nedenle bir saatten fazla bekletildik. Klimanın arızalı olması nedeniyle yolculuk boyunca büyük bir rahatsızlık yaşadım ve a...

04 Temmuz 2025 saat 14.30 tarihli, PNR 3267014168 numaralı Kamil Koç biletimi, firmanın yolculuğu geç bir saate ertelemesi nedeniyle çağrı merkezini arayarak iptal ettim. İptal işlemi öncesinde müşteri temsilcisine iademin yapılıp yapılmayacağını sordum ve iade alabileceğim teyit edildi. Ancak arada...

29 Temmuz 23:50 İstanbul-Kuşadası seferi için 8 ve 9 numaralı koltuklardan iki kişilik bilet aldım. Yanlış gün seçimi yaptığımı fark edince, bu bileti hemen iptal ettim ve ardından 28 Temmuz 23:50 seferi için yine iki kişi olarak yeni bilet satın aldım. İptal işlemi sırasında, iki kişi için ödediğim...

26 Temmuz 2025 tarihli Gebze-Akhisar seferi için Kamil Koç’tan Obilet uygulaması üzerinden aldığım bileti, 24 Temmuz 2025 tarihinde iptal ettim. Obilet uygulamasında iptal işlemi sırasında sistem hatası aldığım için, biletimi Kamil Koç’un kendi web sitesi üzerinden iptal ettim. Ancak iptal sonrası ...

10 Haziran 2024 tarihinde saat 03.15’te İzmir’den Bolu’ya giden Kamil Koç otobüsünde seyahat ediyorum. Yolculuk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Şoförle bu konuyu konuştuğumda ise özür dilemek yerine kendini haklı gördü ve kaba bir tutum sergiledi. Özellikle regl dönemimde olduğum için mola ve...

7 Temmuz gecesi (6 Temmuz’u 7 Temmuz’a bağlayan gece) saat 00:20’de Kamil Koç’tan İstanbul Alibeyköy’den İzmir Dikili’ye otobüs bileti aldım (PNR: 3275778334). Otobüsün gelmesini dışarıda bekledim ve yaklaşık 1 saat boyunca gelen her araca sordum, fakat İzmir Dikili otobüsünün gelmediği söylendi. Or...

1 Ağustos’ta Kamil Koç’tan 4 Ağustos 12.00 Fethiye-Ordu seferi için kredi kartımla 6050 TL’lik bilet aldım. 2 Ağustos’ta biletimi iptal ettim, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve bilgilendirme de almadım. Bileti iptal ettikten 7-8 saat sonra aynı sefer için ...

3 Ağustos 2025 tarihinde saat 00.22'de Kamil Koç müşteri hizmetlerine, yurt dışı seferlerimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle başvurdum. Münih–Milano ve Milano–Dortmund rotaları için toplamda 5075 TL (2537 TL + 2538 TL) ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak iade talebim üzerine bana yal...

05 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç uygulaması üzerinden İstanbul Anadolu Yakası (Dudullu) - Bandırma güzergahı için sadece akşam 19:15 otobüsüne (PNR: 3276958766) bilet aldım. Ancak kredi kartımdan iki kez 840 TL olmak üzere toplamda 1680 TL çekildi. Sabah 09:30 otobüsü için herhangi bir bilet alma...

01/08/2025 saat 10.00 Ankara-Çorum Kamil Koç seferi için Gimat durağından biniş yapmak üzere bilet aldım ve sistemde de biniş yerini Gimat olarak belirttim. Seferden 30 dakika önce AŞTİ yazıhanesini arayarak biniş yerimi tekrar teyit ettim. Ancak otobüs şoförü Gimat durağında durmadı, sadece el sal...

5 Ağustos 2024 tarihinde 23:05 İzmir–Datça seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım (PNR: 3037290398, ücret: yaklaşık 890 TL). Ancak seferim hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen iptal edildi. Sonrasında bana gece 3’teki (6 Ağustos) bir başka sefer önerildi, fakat bu otobüsün de 20-30 dakika rötarlı ...

06.08.2025 tarihinde İstanbul-Amasya güzergahında Kamil Koç firmasından Dudullu Terminali çıkışlı 21.15 seferi için bilet aldım. Ancak seferin iptali, kalkışa sadece 30 dakika kala SMS ile bildirildi. Taksideyken bu bilgiyi aldım ve hiçbir alternatif sunulmadı. Seyahatim acildi ve bu durum ciddi mağ...

Kamil Koç firmasından 3274072951 PNR kodlu, 31 Temmuz saat 20:00 Didim Otogar kalkışlı ve 06:50 Ankara AŞTİ varışlı sefer için aldığım 3 adet bileti 28 Temmuz tarihinde iptal ettim. Toplam 3047 TL tutarında bir iade bekliyorum. İptal işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iadenin 1...

31 Temmuz'da Kayseri Erciyes Üniversitesi hastanesine gittim. Doktor ertesi gün için acil ameliyat kararı verdi ancak özel bazı ilaçlarım evimde olduğu için ameliyat öncesi evime gelmem gerekiyordu. Avanos'a geldim. 1 Ağustos sabahi en geç 8-8.30 arası Erciyes hastanede olmam gerekiyordu. 1 Ağustos...

15 Temmuz 2025 tarihinde, Obilet üzerinden aldığım Kamil Koç firmasına ait 16:55 Göreme Otogar–Malatya seferi için biletim vardı (Bilet No: 3270233802, ücret: 1150 TL). Otogara zamanında gittim, ancak seferin 18:00’e ertelendiği söylendi. Valizlerimi otogarda bırakıp, 17:00 civarında bir şeyler alma...

25 Temmuz'da Ergani-İstanbul seferinin araç arızası nedeniyle iptal edildiği tarafımıza bildirildi ve biletimiz (3273350398) iptal edildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen, kredi kartı ile ödediğim 3.800 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi. Kamil Koç müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...

İsmim Gizem a**** Ekteki bilet bilgilerinde de göründüğü üzere, Adana’dan Eskişehir’e 3 Ağustos saat 00.30'da seyahat ettim. Aracın Ankara Otogarı’ndan çıkıp otobana gireceği sırada, bir aracın sollaması nedeniyle otobüs sağ şeride hızlı bir şekilde geçti. O esnada, bagajımı Adana’da araca yüklerke...

+1

04.08.2025 tarihinde, Obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasına ait 20:00 Yozgat – İstanbul seferine, 30 numaralı koltuk için bilet satın aldım. (PNR kodum ektedir) Bir yakınımın cenazesi nedeniyle acil planladığım bu yolculukta, sistemde sadece “Yozgat” seçeneği bulunduğundan, en yakın ilçe olan Sa...

04.08.2025 tarihinde, Kamil Koç'un 34SU*** plakalı otobüsüyle Bolu Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a gidiş için 33 numaralı koltukta yolculuk ettim. Alibeyköy durağında tuvalet ihtiyacım için kısa bir mola verdim ve otobüs muavinine de durumu bildirdim. Ancak, otobüs benim varlığımdan habersiz şe...

4 Ağustos 2025 tarihinde, Kamil Koç'un 327 585 5239 PNR numaralı Bodrum-İstanbul seferi için biletimi mobil uygulamanız üzerinden, 2798 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuk boyunca otobüsün klimaları, 37 dereceye varan sıcaklıkta oldukça yetersiz çalıştı. Araçta görevli personele defalarca iletmemize r...