to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet üzerinden 31 Aralık saat 05.30 için Ankara–Kırşehir seferine, Kamil Koç firmasından “son dakika iade hakkı” olan ...bir otobüs bileti satın aldım. Bu seçeneği özellikle iptal edebilmek için ekstra ücret ödeyerek aldım, ancak şu an bileti iptal etmek istediğimde sistem izin vermiyor ve iptal işle
Bugün 16***6 plakalı araç ile saat 09:30'da Denizli Otogar'dan Kamil Koç firmasına ait, 16 numaralı koltuğa bilet alarak... Aydın Otogar'a gitmek üzere otobüse bindim. Normal şartlarda Aydın'a 11:45 gibi varacağının söylenmesine rağmen otobüs Aydın'a tam olarak 12:30'da giriş yaptı ve yaklaşık 45 dakik
"Uzun uğraşlar sonucu para iadesi yapıldı"
Kamil Koç’tan biletimi kendi uygulamaları üzerinden aldım. İlk aldığım tari...h 17 Aralık’tı, ancak 16 Aralık’ta beni arayıp seferin bir gün sonraya, yan
15 Aralık 2025 tarihinde saat 16:00 Bursa–Manisa seferi için Bursa otogardan Kamil Koç firmasından 440 TL tutarında otob...üs bileti aldım. Ancak bu sefer firma tarafından iptal edildi, buna rağmen bana önceden herhangi bir iptal bilgisi verilmedi. Sefer iptali sonrası para iademin yapılmadığını fark
30.12.2025 tarihli Ankara–Edremit 23:00 seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla bilet aldım. Bil...et alırken özellikle tekli koltuk seçtim ve buna göre ödeme yapıp planımı yaptım. Ancak son anda aracın değiştirildiğini ve tekli görünen koltuğumun çiftli koltuğa dönüştürüldüğünü
30 Aralık 2025 tarihinde saat 11.00'de Bartın'dan Kamil Koç ile İstanbul Alibeyköy'e seyahat ettim. Yolculuk esnasında h...erhangi bir sorun yaşamadım, asıl problem Alibeyköy'e vardığımda başladı. Servis kullanmak istediğimi söyleyip servis olup olmadığını sorduğumda, oradaki servis sorumlusu bana son
Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden aldığım ve 30.12.2025 saat 18:00 civarında iptal ettiğim biletime ödediğim 1.759 TL... ücret tarafıma iade edilmedi, bunun yerine aynı tutarda kupon tanımlandı. Ben bilet iptali sırasında herhangi bir “kupon” seçeneği görmedim ve kupon istemediğim halde, para iadesi
30.12.2025 tarihinde saat 11.45’te Bursa’dan Bartın’a giden 11.30 seferi Kamil Koç otobüsüne internetten aldığım bilet i...le bindim. Biletimde Bartın’a varış saati 19.30 olarak görünmesine rağmen, saat 20.16 olmasına karşın hâlâ Çaycuma yollarına bile gelinmemişti ve ciddi şekilde geç kalmış durumdayd
31 Aralık saat 17.30 Ankara–Karabük seferi için Kamil Koç üzerinden bilet aldım ve bankamdan 405 TL tahsil edildi. Hava ...şartları ve saat değişiklikleri nedeniyle bu bileti iptal ettim; ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen iptal ettiğim bu biletin ücret iadesi hesabıma yatmadı. Hesabımı kontrol ett
30 Aralık saat 03.40 Düzce Otogarı – Bursa Otogarı seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından tek yönlü, 740 TL ...tutarında bilet aldım. Seferden saatler önce bileti iptal etmek için hem Obilet uygulaması üzerinden hem de telefonla defalarca uğraşmama rağmen bileti sistemden iptal edemedim, sü
30.12.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 01.45'te İzmit otobüsüne, PNR numarası 3315982130 olan bileti 400 TL ödeyerek... satın aldım. Ancak sefer iptal edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı ya da araması yapılmadı. Seferin iptal edildiğini, otobüs saati geldiğinde otogardaki gö
29 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00’de Ankara’dan İstanbul Anadolu’ya hareket eden, PNR numarası 3316975897 olan ve 12 n...umaralı koltuk için 829 TL ödeyerek aldığım Kamil Koç biletiyle yaptığım yolculukta Hendek tesislerinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs mola verdi, ancak herhangi bir anons ya
29 Aralık’ta saat 14.20 seferiyle Düzce’den Balıkesir’e gitmek için Kamil Koç’tan 1040 TL’ye bilet aldım. Daha sonra bil...eti kendileri iptal edip başka bir firmadan bilet ayarladıklarını söylediler. Bu işlem sırasında 1040 TL’lik biletin içinden 600 TL’yi kestiklerini, kalan 440 TL’yi iade edecekleri
29.12.2025 tarihinde saat 18:20 kalkışlı, Kamil Koç firmasına ait Gemlik Otogarı – Balıkesir Otogarı seferi için k:17 ko...ltuk numaralı ve 3316983673 PNR numaralı, 509 TL bedelli bilet aldım. Hareket saatinden sadece bir dakika önce arayıp seferin 150–180 dakika rötarlı olacağını söylediler ve isterse
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 30 Aralık 2025 saat 17:40 Balıkesir–İnegöl seferi için bilet alırken kartımdan ...iki kez para çekildi. Asıl bilet ödemesi dışında bugün kartımdan 519 TL tutarında ikinci bir çekim daha görülüyor. Durumu fark ettiğimde Obilet’e ulaşmak istedim ancak aranmıyor,
"Biraz zaman alsada ulaştığımız sonuçtan memnunum"
26.12.2025 tarihli, saat 12:30’da Kütahya–Çanakkale seferi için aldığım bil...eti, saatlerin bana uymaması nedeniyle iptal ettiğimde, bilet ücretim kredi
29.12.2025 tarihli Sakarya–İzmir seferi için 3316640680 PNR numaralı, 15.05 kalkış saatli Kamil Koç bileti aldım. Sefer ...saati önce 15.40’a ertelendi, ardından otogara gittiğimizde otobüsün ne zaman geleceğinin belli olmadığı, hatta 19.00–20.00 saatlerini bulabileceğinin söylendiği ifade edildi. Bu
28 Aralık Pazar gecesi saat 23.59 için Sakarya Otogar’dan Yalova Otogar’a, PNR numarası 3316715573 olan bileti Kamil Koç...’tan Obilet üzerinden aldım. Hayatımda gördüğüm en vasat otobüs firmalarından biriyle karşı karşıya kaldım; ne otobüsünde, ne muavininde, ne de müşteri hizmetlerinde işleyen bir dü
Obilet üzerinden ilk kez bilet satın aldım. Kamil Koç Söke Otobüs Terminali – Bodrum Yeni (Torba) Otogarı arası 26.12.20...25 tarihli, saat 04:16 seferine ait 3315990872 PNR numaralı, 5 ve 6 numaralı koltuklar için bilet aldım. 25 Aralık 2025 Perşembe günü saat 18:05’te 444 0565 numaralı telefondan ara
28.12.2025 tarihinde saat 23:00 kalkışlı Konya–Adıyaman seferine Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer, herhangi bir sebep be...lirtilmeden kalkıştan yaklaşık 3 saat önce iptal edildi. Tarafıma ne öncesinde ne de sonrasında gerekçeyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Kamil Koç ana m
28 Aralık 2025 tarihinde saat 18:15'te Gemlik'ten Harem'e seyahat etmek üzere Kamil Koç firmasından internet üzerinden b...ilet satın aldım. Ancak firma, bana hiçbir şekilde danışmadan sefer saatimi yaklaşık on dakika ileri bir saate erteledi ve varış yerimi de Harem yerine Dudullu olarak değiştirdi. B
Obilet üzerinden 23.12.2025 tarihinde 03:30 Çorum Otogarı – Kırşehir Otogar...ı seferi için Kamil Koç firmasından k31 ve k32 numaralı koltuklar olmak üze
"Teşekkürler"
26 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 17.00 Karabük–Ankara seferi için Obilet uy...gulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 3 kişilik bilet aldım. Aynı işlem
27 Aralık saat 02.30 Bursa’dan Manisa’ya giden Kamil Koç seferi için yaklaşık 500 TL tutarında bilet satın aldım. Otogar...a sadece 5 dakika gecikmeli olarak geldim, bu süre içinde firmadan yalnızca bir kez arama yapılmış, elim dolu olduğu için o an telefonu açamadım ve otobüs benden habersiz şekilde h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98