to read complaints and reviews, or file yours.
29.01.2026 tarihinde saat 12:00'de Ankara – Karadeniz Ereğli seferi için Kamil Koç'un internet sitesi üzerinden 33245163...28 numaralı bileti satın aldım. Sefer saatinden önce, saat 08:32 civarında telefonum bir kez çaldırıldı ve hemen kapatıldı; arama bile sayılamayacak kadar kısa sürdü ve sözde bilgi
28 Ocak saat 21.45’te gerçekleşmesi gereken Hatay/İskenderun – Bursa/Orhangazi Kamil Koç otobüs seferim, aynı gün saat 1...6.20’de tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. Bu sefere göre tüm planımı yapmış, işlerimi ayarlamış ve hazırlıklarımı aceleyle bu saate göre tamamlamıştım. İptal nedeniyle yetişme
29 Ocak 2026 tarihinde gece 01.00 Ankara çıkışlı, İstanbul’a giden Kamil Koç otobüsüne Ogün Kavaklı ve Muhsin Kavaklı ad...ına aldığımız, PNR numarası 3324526350 olan seferde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs gece saat 03.00 civarında Bolu civarında otobanda arıza yaptı ve otoyol kenarında, soğukta
30.12.2025 tarihinde saat 07:55 'te Obilet uygulamasından otobüs bileti satın aldım otobüs otogara saat 10:05'te geldi. ...2 saati geçtiği için iade prosedürüne göre iade istedim fakat iade gerçekleşmedi. Kamil Koç müşteri hizmetlerinden beni aradılar iadeyi o biletle konuşmanız gerekir dediler 4 defa
28 Ocak tarihinde Kamil Koç ile Adıyaman’dan Konya’ya oğlumu götürüp bırakmak için gidiş‑dönüş bileti aldım. Gidiş sefer...imiz 28 Ocak saat 10.30 Adıyaman‑Konya otobüsüydü, dönüşüm ise aynı gün saat 23.00 Konya‑Adıyaman seferiydi. Adıyaman‑Konya yolculuğunda 8 ve 9 numaralı, Konya‑Adıyaman dönüşünde i
28.01.2026 tarihinde saat 09.00 için Adıyaman Gölbaşı – Mardin seferine Kam...il Koç firmasından PNR numarası 3322940844 olan bir bilet satın aldım. Gölb
20.01.2026 tarihinde saat 12.30'da Şanlıurfa–Gaziantep seferi için Kamil Koç’tan 3322453905 PNR numaralı, 760 TL tutarın...da bilet aldım. Seyahat saatinden 10–15 dakika önce otogarda oldum ve seferle ilgili bilgi almak için firmanın yanına gittiğimde, 12.30 olan sefer saatinin 13.00’e alındığını ve ar
28 Ocak 2026'da Ankara YHT treninden Eskişehir TCDD Gar’a aktarma ile gelip, saat 09:01 kalkışlı Kamil Koç Eskişehir TCD...D Gar – Bursa seferine bebeğimle birlikte binmek üzereydim. Aktarmalı biletim olduğu için sistemde trenle geliş saatim görülebilmesine rağmen, saat 09:02’de gar çıkışında olmama ra
15 Ocak 2026 tarihinde saat 12.00’deki Konya–Kırşehir arası sefer için Kamil Koç’un kendi internet sitesi üzerinden bir ...otobüs bileti satın aldım. Bileti, Emsal Atar adına aldım. Çocuklarım hasta olduğu için seyahate çıkamadım ve bileti açığa almak zorunda kaldım. 27 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç m
23.01.2026 tarihinde saat 08.00 için Kamil Koç firmasında İzmir Otogar – Lüleburgaz arası seferden eşim adına bilet aldı...m. Eşime önce seferde 20 dakika rötar olduğu söylendi, ancak yaklaşık 09.30 civarında seferin tamamen iptal edildiği bilgisi verildi. Bu sırada görevli, kaba bir üslupla “sana İsta
"Teşekkürler."
25.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Yozgat Sorgun O...togarı’ndan Ankara AŞTİ’ye 09.45 sefer saatli, 14 ve 15 numaralı koltuklar
"Teşekkürler"
25.01.2026 tarihli saat 13:00 Ankara–İstanbul seferi için eşimle birlikte K...amil Koç’tan 3323364406 PNR kodlu, toplam 1.358 TL tutarında bilet aldık. S
"Teşekkür ederim provizyonda ki ödemem geri yatmış bilgilendirme çok gecikmeden yapıldı."
22.01.2026 saat 14:55 sularında Kamil Koç / flixbus mobil uygulaması üzerin...den 23 Ocak Pazartesi günü saat 07:30’da gerçekleşecek Isparta – Afyon sefe
16 Ocak 2026 Cuma günü saat 14.30'da Şanlıurfa–Kayseri seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR/sipariş... numarası 3321400** olan otobüs biletini 1000 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Sefer saatinden önce otogara gittiğimde, görevliler seferin iptal edildiğini ve ücret iadesi
25 Ocak 2026 sabah 07.00 Yozgat–İstanbul seferi için Kamil Koç ile yolculuk yaparken, İzmit’e geldiğimizde aracın arızal...anması sonucu mağdur edildim. Kış günü yollarda arızalanan araçtan indik ve yeni aracın gelmesini bekledik. Arızalanan araç çekilmeden yerinde beklerken, yolcuların önemli bir kıs
17.45 İnegöl–Ankara seferi için 3323206039 PNR numaralı, 34 vif ** plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Otobüsün İne...göl’e beklenen saatte gelmemesi ve tam 2 saat 15 dakika rötar yapması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Ankara’dan gece 00.00’da kalkacak uçağa yetişmek zorundaydım; ancak bu cid
25 Ocak 2026 Pazar günü Kamil Koç’tan Gebze–Ankara 15:00 seferi için 840 TL ödeyerek bilet aldım ve zamanında otogarda o...lmama rağmen, otobüsün durumunu sorduğumda seferin iptal edildiğini öğrendim. Bunu bildirirken kullanılan üslup son derece kaba ve ilgisizdi; ek sefer yapılmayacağı, sadece biletle
25.01.2026 tarihinde saat 15.45 kalkışlı Kocaeli–Ankara seferim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. ...Ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım, seferin iptal olduğunu kendi çabamla öğrenmek zorunda kaldım. Saat 16.30 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda ilk aramamda telef
25 Ocak saat15:55 Polatlı–Bartın seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ve koltuk numaram 29’du. Biletimde kalkış noktası... Polatlı yazmasına rağmen, otobüs benim alınmam gereken yerden durmayıp direkt anayoldan devam etti ve otobüse büyük uğraşla zor yetiştim. Otobüse bindikten sonra durumu muavine a
25 Ocak tarihinde saat 15.00 kalkışlı Kamil Koç Gebze–Bolu seferi için uygulama üzerinden 3323580500 PNR numaralı, 619 T...L tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinde peronda hazır beklerken, saat 15.20'de bize otobüsün iptal edildiği ve trafik polisleri yüzünden otobüsün hareket edemediği bilgisi ve
24 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00’te Erzurum Otogarı’ndan hareket etmesi gereken Kamil Koç Erzurum–Kayseri seferine 35 n...umaralı koltuk ile bilet aldım. Araç yaklaşık bir saat gecikmeli geldi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yolcular otogarda bekletildi. Otobüs geldiğinde ise
24 Ocak saat 14.00 civarında Kağızman'dan Kars'a Kamil Koç firması ile yaptığım yolculukta, biletimi önceden almış olmam...a rağmen üç valizim olduğu için benden 1.000 TL bagaj ücreti talep edildi. Bilet ücreti olarak zaten 1.200 TL ödemiştim. Daha önce aynı firmayla yaptığım seferlerde böyle bir bagaj
Perşembe günü saat 20.00'de Adana–Bursa seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 1350 TL bedelle bilet satın a...ldım. Planlanan otobüsün saat 20.00'de kalkması gerekirken sistemde gece 01.30'da gelmiş görünüyor ve bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirme aldım ne de mağduriyetim giderildi.
22 Ocak 2026 günü İstanbul'dan Ankara' ya gitmek için kendime ve yeğenim Ç***S***'e Kamil Koç firmasının Maltepe şubesin...den 23 Ocak 2026 tarihinde saat 18.45 aracına PNR no : 3323030401 bilet almıştım. Bilet aldığım anda servis talebi oluşturdum. Saat 17.00 da Maltepe'den Ataşehir Dudullu 'ya gitti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98